فناوری جدید تلفن ابری همکاران

شماره تلفن ثابت Toll Free (تول فیری) چیست؟ همراه با کاربرد‌های آن

تول فیری
اگر شما شخصی باشید که در خارج از ایران سابقه کار یا زندگی داشته‌باشید حتما با شماره‌هایی برخوردید که تماس با آن ها برای شما هیچ هزینه‌ای در برنداشته، و حتما موقع ارتباط با این شماره‌ها حس خوبی به شما دست داده است. در این مقاله میخواهم شمارو با شماره‌های تول فری (Tool Free) و امکانات و مزایاء آن آشنا کنم.

به اشتراک گذاری این پست

شماره تلفن ثابت تول فیری (Toll Free) چیست؟

شماره تلفن ثابت تول فری (Toll Free) به شماره های گفته می‌شود. که افراد هنگام تماس با آن شماره‌ها هزینه‌ای پرداخت نمی‌کنند. و همه هزینه‌آن با سازمان دارنده‌ شماره تول فری (تلفن ثابت تماس رایگان) است. در واقع مشتریان شما (تماس گیرنده) هیچ هزینه‌ای بابت برقرار کردن تماس پرداخت نخواهند کرد.

چرا باید از شماره‌های Toll Free (تول فیری) استفاده کنم؟

خب این یه سوال اساسی هست. شما به عنوان تصمیم گیرنده یا تصمیم ساز یک سازمان حتما با خودتان فکر میکنید چرا باید از شماره تول فری استفاده کنم؟. و چرا برای سازمان خودم هزینه تراشی کنم. این سوال به نظر من یک سوال خوب است. در جواب به شما من به این دو کاربرد اساسی شماره‌های تول فری اشاره میکنم :

۱- تکریم مشتریان : اگر شما سازمان بزرگی هستید و حجم زیادی از تماس‌ها با سازمان شما برقرار میشه. در راستای تکریم مشتریان و همچنین افزایش رضایتمندی آن‌ها، می‌توانید خط تول فری (Toll Free) استفاده کنید. با استفاده از تول فیری همه هزینه‌های تماس با سازمانتون رو بر عهده میگیرید. درنتیجه این کار رضایت مشتری ارتقاء پیدا میکند.و در زمان حال که شرکت ها در راستای جلب رضایت مشتریان با هم در رقابت هستن. شما میتوانید دست بالاتر را داشته باشید.

۲- برندینگ : ایجاد قابلیت تول فری (Toll Free) میتواند تاثیر مثبتی در برندینگ شما داشته باشد و تصویر یک سازمان پیشرو و مشتری مدار را در ذهن مخاطبین و مشتریان ایجاد کند.

اگر شما سازمان یا شرکتی دارید که صورت جدی و اساسی به دو مورد بالا فکر میکنه، این شماره‌تلفن های ثابت Toll Free میتونه بهتون کمک زیادی بکنه.

از تول فیری (Toll Free) بیشتر بدانید

شماره تلفن رایگان که در آمریکا و کانادا به Toll-free telephone number معروف است، تلفنی است که هزینه مکالمه توسط صاحب خط پرداخت می‌شود و بنابراین برای تماس‌گیرندگان هزینه‌ای در بر نداشته و رایگان است. این خدمات به عنوان یک خدمت ویژه جهت تشویق مشتریان یک شرکت به تماس با آن شرکت راه‌اندازی می‌گردد.

در آمریکا پیش شماره‌های چنین شماره‌هایی نیز ۷ رقمی بوده و شامل پیش‌شماره‌های ۸۰۰، ۸۸۸، ۸۷۷، ۸۶۶، ۸۵۵ و ۸۴۴ هستند. در این میان پیش‌شماره ۸۰۰ آن قدیمی‌ترین پیش شماره محسوب می‌شود.

ضمناً اکثریت مطلق چنین شماره‌هایی در آمریکای شمالی به صورت فون واژه یعنی شماره‌ای معادل برند یا نام‌های تجاری تهیه می‌گردند. مانند 800Flowers، 800Samsung، 800MyApple و…

آیا در ایران شماره‌های تماس رایگان داریم ؟

در ایران چنین شماره‌هایی کشوری و سراسری هستند. و معمولاً ۳ یا ۴ رقمی بوده و با عدد ۱ شروع می‌شوند.هزینه چنین شماره‌هایی معمولاً بالاست و فقط شرکت‌های بزرگ از عهده مخارج چنین شماره‌هایی برمی آیند.

آیا میشه در بستر تلفن‌ ابری همکاران از شماره‌های ثابت تول فیری (Toll Free) استفاده کرد ؟

خیر، متاسفانه در حال حاضر این امکان وجود ندارد.در ایران این خطوط به سازمان‌های خیلی بزرگ و همگانی ارائه میشود. البته ما در تلفن ابری همکاران راهکار جایگزین تول فیری داریم که میتواند در راستای تکریم مشتری و برندینگ به شما کمک شایانی کند. پیشنهاد میکنم اگر به این مقاله و موضوع علاقه‌مند شدید، حتما با مشاورین ما در تلفن ابری همکاران تماس بگیرید.

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

مطالب بیشتر

بلاگ

مقایسه انواع مراکز تماس و تأثیر آن‌ها درکاهش هزینه های کسب‌وکار

استفاده از تلفن ابری در کاهش هزینه‌های شرکت‌های کوچک و استارتاپ‌ها تأثیر مستقیمی دارد. استارتاپ‌ها و کسب‌وکار تازه به‌طورمعمول در این شرایط اقتصادی ایران، تحت تأثیر انواع فشارهای مختلف مثل افزایش تورم، رقبای جدید، کاهش بازار، افزایش هزینه‌های نیروی انسانی و …. هستند.

بیشتر بخوانید
آناتومی تماس تلفن ابری
بلاگ

نحوه کارکرد تلفن ابری و بررسی ویژگی‌ها، مزایا و معایب آن

همه ما باید از فناوری‌هایی که به مرور زمان و با گسترش علم و آگاهی به دست آمده‌اند، کمال استفاده را ببریم. یکی از این فناوری‌ها، تلفن ابری است که امکان تماس تلفنی و ویدئویی را در هر کجا که هستیم، برای ما فراهم می‌کند؛ بنابراین اگر قصد افتتاح یک دفتر جدید و استخدام کارکنان از راه دور دارید یا در فکر گسترش کسب و کار فعلی خود هستید، تلفن‌های ابری می‌تواند به عنوان روشی مقرون‌به‌صرفه، در این زمینه و برای بهبود شرایط کاری‌تان، نجات‌دهنده باشند.

بیشتر بخوانید
بلاگ

دلایل استفاده از سیستم تلفن ابری در مشاغل کوچک و متوسط

دلایل استفاد از تلفن ابری، تلفن ابری و فناوری ارتباطات مبتنی بر ابر، در سال‌های اخیر به سرعت در حال پیشرفت بوده‌اند.

اگر سازمان شما ده‌ها یا صدها تماس در روز دریافت می‌کند، احتمالاً کسب و کار شما، نیاز به یک سیستم تلفنی ویپ دارد؛ راه‌اندازی یک سیستم تلفن ابری برای مشاغل کوچک، به طور فزاینده‌ای، سبب رشد آن کسب و کار و رضایت هر چه بیشتر مشتریان نسبت به تلفن‌های سیمی قدیمی می‌شود.

بیشتر بخوانید
پیاده‌سازی تلفن گویا برای کسب و کارهای کوچک تا متوسط
بلاگ

6 نکته در مورد عملکرد IVR یا تلفن گویا برای کسب و کار‌های کوچک و متوسط

اگر صاحب کسب ‌و کار متوسط یا کوچکی هستید، انجام وظایف و کارهای روزانه در حین مدیریت تماس‌های تلفنی می‌تواند مشکل باشد؛ در این مواقع استفاده از راهکاری برای پاسخگویی خودکار می‌تواند کمک‌کننده باشد تا بدون نیاز به اپراتور، عملکرد بهتر و سریع‌تری جهت پشتیبانی از درخواست تماس‌گیرندگان داشته باشید.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

خرید تلفن ابری همکاران

از طریق این فرم میتوانید اطلاعات مورد نیاز جهت خرید تلفن ابری همکاران را برای ما ارسال نمایید.

برای آپلود، فایلی را به این قسمت بکشید یا کلیک کنید. تا 10 فایل را می‌توانید آپلود کنید.

حقیقی : فقط کارت ملی

حقوقی : کارت ملی صاحبین امضاء، اساسنامه شرکت، آگهی آخرین تغییرات

اطلاعات تماس با ما

مشاوره تخصصی رایگان

جهت دریافت رایگان مشاوره از مشاورین کارآموزده ما در تلفن ابری همکاران فرم زیر را برای ما ارسال نمیایید.

در این قسمت در صورتی که میدانید نیاز تلفنی شما چه مقدار هست. آن را وارد کنید، برای مثال شرکت X نیازمند حمایت از ۱۰ تماس همزمان می‌باشد.
در صورتی که میدانید چه تعداد داخلی مورد نیاز شما هست آن را وارد کنید.

اطلاعات تماس با ما