شماره تلفن ثابت Toll Free (تول فیری) چیست؟ همراه با کاربرد‌های آن

تول فیری
تول فیری
اگر شما شخصی باشید که در خارج از ایران سابقه کار یا زندگی داشته‌باشید حتما با شماره‌هایی برخوردید که تماس با آن ها برای شما هیچ هزینه‌ای در برنداشته، و حتما موقع ارتباط با این شماره‌ها حس خوبی به شما دست داده است. در این مقاله میخواهم شمارو با شماره‌های تول فری (Tool Free) و امکانات و مزایاء آن آشنا کنم.

به اشتراک گذاری این پست

شماره تلفن ثابت تول فیری (Toll Free) چیست؟

شماره تلفن ثابت تول فری (Toll Free) به شماره های گفته می‌شود. که افراد هنگام تماس با آن شماره‌ها هزینه‌ای پرداخت نمی‌کنند. و همه هزینه‌آن با سازمان دارنده‌ شماره تول فری (تلفن ثابت تماس رایگان) است. در واقع مشتریان شما (تماس گیرنده) هیچ هزینه‌ای بابت برقرار کردن تماس پرداخت نخواهند کرد.

چرا باید از شماره‌های Toll Free (تول فیری) استفاده کنم؟

خب این یه سوال اساسی هست. شما به عنوان تصمیم گیرنده یا تصمیم ساز یک سازمان حتما با خودتان فکر میکنید چرا باید از شماره تول فری استفاده کنم؟. و چرا برای سازمان خودم هزینه تراشی کنم. این سوال به نظر من یک سوال خوب است. در جواب به شما من به این دو کاربرد اساسی شماره‌های تول فری اشاره میکنم :

۱- تکریم مشتریان : اگر شما سازمان بزرگی هستید و حجم زیادی از تماس‌ها با سازمان شما برقرار میشه. در راستای تکریم مشتریان و همچنین افزایش رضایتمندی آن‌ها، می‌توانید خط تول فری (Toll Free) استفاده کنید. با استفاده از تول فیری همه هزینه‌های تماس با سازمانتون رو بر عهده میگیرید. درنتیجه این کار رضایت مشتری ارتقاء پیدا میکند.و در زمان حال که شرکت ها در راستای جلب رضایت مشتریان با هم در رقابت هستن. شما میتوانید دست بالاتر را داشته باشید.

۲- برندینگ : ایجاد قابلیت تول فری (Toll Free) میتواند تاثیر مثبتی در برندینگ شما داشته باشد و تصویر یک سازمان پیشرو و مشتری مدار را در ذهن مخاطبین و مشتریان ایجاد کند.

اگر شما سازمان یا شرکتی دارید که صورت جدی و اساسی به دو مورد بالا فکر میکنه، این شماره‌تلفن های ثابت Toll Free میتونه بهتون کمک زیادی بکنه.

از تول فیری (Toll Free) بیشتر بدانید

شماره تلفن رایگان که در آمریکا و کانادا به Toll-free telephone number معروف است، تلفنی است که هزینه مکالمه توسط صاحب خط پرداخت می‌شود و بنابراین برای تماس‌گیرندگان هزینه‌ای در بر نداشته و رایگان است. این خدمات به عنوان یک خدمت ویژه جهت تشویق مشتریان یک شرکت به تماس با آن شرکت راه‌اندازی می‌گردد.

در آمریکا پیش شماره‌های چنین شماره‌هایی نیز ۷ رقمی بوده و شامل پیش‌شماره‌های ۸۰۰، ۸۸۸، ۸۷۷، ۸۶۶، ۸۵۵ و ۸۴۴ هستند. در این میان پیش‌شماره ۸۰۰ آن قدیمی‌ترین پیش شماره محسوب می‌شود.

ضمناً اکثریت مطلق چنین شماره‌هایی در آمریکای شمالی به صورت فون واژه یعنی شماره‌ای معادل برند یا نام‌های تجاری تهیه می‌گردند. مانند 800Flowers، 800Samsung، 800MyApple و…

آیا در ایران شماره‌های تماس رایگان داریم ؟

در ایران چنین شماره‌هایی کشوری و سراسری هستند. و معمولاً ۳ یا ۴ رقمی بوده و با عدد ۱ شروع می‌شوند.هزینه چنین شماره‌هایی معمولاً بالاست و فقط شرکت‌های بزرگ از عهده مخارج چنین شماره‌هایی برمی آیند.

آیا میشه در بستر تلفن‌ ابری همکاران از شماره‌های ثابت تول فیری (Toll Free) استفاده کرد ؟

خیر، متاسفانه در حال حاضر این امکان وجود ندارد.در ایران این خطوط به سازمان‌های خیلی بزرگ و همگانی ارائه میشود. البته ما در تلفن ابری همکاران راهکار جایگزین تول فیری داریم که میتواند در راستای تکریم مشتری و برندینگ به شما کمک شایانی کند. پیشنهاد میکنم اگر به این مقاله و موضوع علاقه‌مند شدید، حتما با مشاورین ما در تلفن ابری همکاران تماس بگیرید.

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

🡻 مطالب بیشتر 🡻

Cloud telephony in time management how to work better
بلاگ

تلفن ابری در مدیریت زمان: چگونه بهتر کار کنیم؟

در دنیای کسب‌وکارهای مدرن، زمان به‌عنوان یکی از ارزشمندترین منابع به شمار می‌آید. با افزایش رقابت و پیچیدگی‌های بازار، هر کسب‌وکاری نیاز دارد که عملیات خود را به طور مؤثری مدیریت کند و از تمامی منابع موجود خود به نحو احسن بهره ببرد. یکی از این منابع، ارتباطات است که نقش کلیدی در موفقیت یا شکست کسب‌وکارها ایفا می‌کند. در این زمینه، فناوری‌های جدید مانند تلفن ابری می‌توانند تحولاتی اساسی در نحوه مدیریت زمان و بهبود بهره‌وری ایجاد کنند.

بیشتر بخوانید
Is your business ready to transition to cloud telephony
بلاگ

آیا کسب‌وکار شما آماده انتقال به تلفن ابری است؟

در دنیای امروز که سرعت تغییرات در تکنولوژی و نیازهای کسب‌وکارها به‌سرعت در حال افزایش است، انتخاب سیستم‌های ارتباطی مناسب می‌تواند تأثیر عمیقی بر موفقیت یک کسب‌وکار داشته باشد. یکی از این سیستم‌های نوین که به‌سرعت در حال گسترش است، تلفن ابری است. این فناوری مبتنی بر استفاده از فضای ابری و اینترنت به‌جای خطوط تلفن سنتی است و مزایای فراوانی از جمله کاهش هزینه‌ها، افزایش انعطاف‌پذیری و بهبود تجربه مشتریان را به همراه دارد.

بیشتر بخوانید
New style of remote work Cloud telephony has revolutionized work
بلاگ

دورکاری به سبک جدید: تلفن ابری کار را متحول کرده است

در سال‌های اخیر، مفهوم دورکاری یا همان کار از راه دور به طور چشمگیری در سراسر جهان محبوبیت پیدا کرده است. بسیاری از کسب‌وکارها به دلیل مشکلات ناشی از پاندمی کرونا یا برای بهره‌برداری از مزایای این مدل کار، به سمت دورکاری روی آورده‌اند. درحالی‌که این تغییرات برای بسیاری از کارکنان و مدیران فرصت‌هایی جدید ایجاد کرده، اما همچنان چالش‌هایی برای برقراری ارتباط مؤثر و هماهنگی بین تیم‌ها وجود دارد.
یکی از ابزارهایی که توانسته این چالش‌ها را برطرف کند و دورکاری را به سبک جدید و کارآمدتری تبدیل کند، تلفن ابری است. این فناوری نوین، فرایندهای ارتباطی را بهبود داده و باعث شده که افراد در هر نقطه‌ای از دنیا به‌راحتی با یکدیگر همکاری کنند و درعین‌حال از مزایای کار تیمی بهره‌مند شوند.

بیشتر بخوانید
Cloud Phone Fraud or the Future of Communication
بلاگ

تلفن ابری: کلاهبرداری یا آیندهٔ ارتباطات؟

در دنیای پرشتاب امروزی که ارتباطات نقش حیاتی در موفقیت کسب‌وکارها ایفا می‌کنند، تلفن ابری به‌عنوان یک راه‌حل نوآورانه در حال تبدیل‌شدن به یکی از ارکان اساسی استراتژی‌های ارتباطی بسیاری از سازمان‌ها است. اما باوجود مزایای قابل‌توجهی که این سیستم‌ها دارند، هنوز نگرانی‌هایی وجود دارد که ممکن است کسب‌وکارها را از پذیرش این فناوری منصرف کند. سؤال اصلی این است: آیا تلفن ابری یک راه‌حل آینده‌نگرانه است که می‌تواند استانداردهای جدیدی را برای ارتباطات تعیین کند، یا اینکه صرفاً یک کلاهبرداری است که هزینه‌های زیادی را به کسب‌وکارها تحمیل می‌کند؟ در این مقاله، به بررسی دقیق این سؤال پرداخته و ابعاد مختلف این فناوری را از زوایای گوناگون مورد بررسی قرار می‌دهیم.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.