تلفن ابری همکاران - یه راهکار ساده همراه با نتایج تضمین شده
فناوری جدید تلفن ابری همکاران

تلفن ابری همکاران یک تلفن گویای هوشمند و دفتر کار مجازی بدون نیاز به سخت افزار و مکان فیزیکی است. با مجهز کردن کسب و کار خود به این فناوری جدید، می‌توانید خط تلفن ثابت خود را با قابلیت تماس ورود خروجی، ضبط مکالمات، منوی صوتی و بدون نیاز به سخت افزار و محل فیزیکی داشته باشید.

آشنایی با ویژگی‌های تلفن ابری همکاران

با ویژگی های تلفن ابری بیشتر آشنا شوید

منو صوتی یا IVR در تلفن ابری

منو صوتی یا IVR

در تلفن ابری همکاران هنگام تماس اولیه پیام صوتی پخش میشود که با زدن یک یا چند دکمه مشتری شما به بخش مربوطه متصل می شود.

کاربرد منوی صوتی

منوی صوتی جهت هدایت هوشمند مشتری به بخش های مختلف سازمان شما می‌باشد. از طرفی در منوی صوتی در اولین تماس مشتری شما را میتواند تحت تاثیر قرار دهد.
دفترچه تلفن مرکزی

دفترچه تلفن مرکزی

در دفترچه تلفن مرکزی میتوانید آدرس، شماره، موبایل و ... را ذخیره کنید و با استفاده از اطلاعات به راحتی در این دفترچه تلفن جستجو کنید.

دفترچه‌تلفن مرکزی

این امکان به شما کمک میکند تا علاوه بر سهولت استفاده از بانک اطلاعاتی, آن را گسترش و مدیریت نمایید.
ضبط مکالمات تلفنی تلفن ابری

ضبط مکالمات تلفنی

قابلیت ضبط تمامی تماس های خروجی و داخلی همراه با جزییات. ضبط مکالمات به صورت خودکار و پیوسته انجام میگیرد.

کاربرد ضبط مکالمات

ضبط مکالمات یکی از ویژگی های ممتازی هست که جهت نظارت و بهبود عملکرد کارکنان شرکت مورد استفاده قرار میگیرد
کلاینت انحصاری

کلاینت انحصاری

کلاینت انحصاری مرکز تماس ابری جهت استفاده ساده تر و جایگزی برای تلفن های سخت‌افزاری می‌باشد.

کلاینت انحصاری

این کلاینت تحت سیستم‌عامل‌های اندروید، ios، ویندوز، لینوکس و مک می‌باشد.
صف‌های تماس تلفن ابری

صف‌های تماس

در تلفن ابری همکاران شما میتوانید نا‌محدود صف تماس، جهت استفاده در قسمت های مختلف سناریو خود استفاده نمایید.

کاربرد صف‌ها

در زمان پیک کار که تماس های تلفنی بیش از تعداد پرسنل پاسخگو باشند از صف انتظار استفاده می شود. وضعیت فرد تماس گیرنده در صف را اعلام می کند و می توان برای فرد موسیقی و یا هر متن صوتی پخش شود.
گزارشات حرفه ای تلفن ابری

گزارشات حرفه ای

مشاهده گزارش دقیق و کامل تماس های شما با قابلیت جستجوی پیشرفته و دریافت خروجی از آن.

گزارشات حرفه ای

این قابلیت به شما کمک میکند که کنترلی ۳۶۰ درجه بر مرکز تماس خودتون داشته باشید و در هر زمان که نیاز داشتید گزارشات تحلیلی و دقیق بر اساس فیلترهای مورد نظر خود، داشته باشید
کالر آیدی تلفن ابری

کالر آیدی

در تلفن ابری همکاران هنگامی که مشتری با شما تماس میگیرد شماره فرد تماس گیرنده در اپ شما مشاهده میشود.

کاربرد کالر آیدی

از این امکان جهت شناسایی فرد تماس گیرنده استفاده میشود. همچنین میتوانید با استفاده از این امکان مشخصات مشتری را از CRM خود استخراج کنید.
وب سرویس تلفن ابری

وب‌سرویس و API

نرم افزارها نیز مانند انسان ها میتوانند باهم ارتباط داشته باشند و این ارتباط بین نرم افزارها از طریق ای پی آی ها صورت میگیرد.

وب سرویس و API

با استفاده از امکان شما میتوانید مرکز تماس ابری خود را با هر سیستم نرم افزاری دیگر یکپارچه کنید.

آشنایی بیشتر با تلفن ابری همکاران

تلفن ابری چیست و به چه کاری میاد

فناوری جدید تلفن‌های ابری

یک راهکار ساده همراه با نتایج تضمین شده

مرکز تلفن ابری همکاران به شما کمک می‌کند که با ساده‌ترین روش و بدون نیاز به سخت‌افزار، بتوانید تماس‌های خود را در بستر اینترنت داشته باشید.

تعرفه تلفن ابری همکاران

بیشتر با هزینه‌های این فناوری جدید آشنا شوید

طرح پایه

طرح پایه تلفن ابری همکاران

1.944.000 تومان

اشتراک سالیانه

طرح دو

طرح دو تلفن ابری همکاران

3.888.000 تومان

اشتراک سالیانه

طرح سه

طرح سه تلفن ابری همکاران

7.776.000 تومان

اشتراک سالیانه

طرح چهار

طرح سه تلفن ابری همکاران

15.552.000 تومان

اشتراک سالیانه

طرح پنج

طرح پنج تلفن ابری همکاران

پس از نیاز سنجی

اشتراک سالیانه

هزینه های زیر فقط یک بار پرداخت میگردند.​

هزینه‌های یکبار پرداخت تلفن ابری همکاران

هزینه‌های یک بار پرداخت

توجه فرمایید قیمت خطوط تلفن بر اساس رند بودن آن ممکن است متفاوت باشند.

هزینه‌های تماس‌ها ورودی رایگان محاسبه میگردند

هزینه تماس خروجی تلفن ابری همکاران

هزینه‌‌ی تماس خروجی

 قیمت‌‌ها بر اساس هر دقیقه مکالمه می‌باشد

آخرین مطالب وبلاگ تلفن ابری

هر روز به دانش خود بیافزایید

بلاگ

انتشار افزونه گوگل کروم تلفن ابری همکاران

با انتشار هر نسخه جدید ما بهبود‌ها و ویژگی‌ها جدید برای تلفن ابری معرفی می‌کنیم، در واقع هدف ما معرفی روش‌هایی جهت شادتر ساختن مشتریان مرکز تماس ابری و کارمندان آن‌هاست. نتیجه آخرین تلاش ما در این راستا افزونه تلفن ابری همکاران برای مرورگر محبوب گوگل کروم است. با استفاده از این افزونه، کاربران میتوانند شماره‌های تلفن را مستقیما از CRM یا مرورگر خود با یک کلیک ساده ماوس تماس

بیشتر بخوانید
بلاگ

5 دلیل برای اینکه کسب و کار شما به سیستم تلفن ابری نیاز دارد.

سیستم تلفن ابری یک VoIP (Voice over Internet Protocol) است که از اینترنت برای برقراری و دریافت تماس استفاده می‌کند. این‌یک جایگزین برای سیستم‌های تلفن تجاری سنتی است و مزایای زیادی را ارائه می‌دهد.

با فناوری تلفن ابری کسب‌وکارها می‌توانند از ارتباطات بهتر با مشتریان خود، هزینه‌های کمتر و انعطاف‌پذیری بیشتر برای کارکنان خود لذت ببرند.

بیشتر بخوانید
پیشگامان توسعه ارتباطات
بلاگ

ارائه دهنده پیش شماره 9109 کجاست؟

پیش شماره 9109 متعلق به خطوط مخابراتی ارائه شده، توسط شرکت پیشگامان توسعه ارتباطات است. این شرکت از سال 1394 بر اساس مجوز NGN سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، به عنوان شرکتی خصوصی نسبت به ارائه خطوط مخابراتی ثابت با سرشماره ۹۱۰۹ به صورت sip Trunk اقدام نموده است.

بیشتر بخوانید
بلاگ

هپی کال (HAPPY CALL) چیست + معرفی اصول استفاده از آن

هپی کال (HAPPY CALL) تماسی است، که به‌منظور دریافت بازخورد و نظرسنجی از مشتریانی که خدمات و یا محصولات ما را با موفقیت خریداری کرده‌اند، انجام می‌گردد. هدف از هپی کال، ارائه حس مثبت به مشتری، اندازه‌گیری میزان رضایت مشتری و دریافت نظرات و بازخورد آن جهت اصلاح و ارتقاء فرآیندها است.

بیشتر بخوانید
بلاگ

انواع خطوط تلفن ثابت در ایران از منظر نوع فناوری

به‌طور کلی انواع خط تلفن ثابت در ایران از منظر فناوری به دو دسته‌ی، خطوط با فناوری آنالوگ و خطوط با فناوری دیجیتال تقسیم می‌شوند. اغلب افراد در ایران با خطوط آنالوگ آشنایی دارند و این خطوط سالیان درازی، به‌عنوان گزینه اول جهت استفاده از تلفن ثابت در منازل و یا کسب‌وکارها استفاده می‌شدند. در حال حاضر انحصار ارائه خطوط آنالوگ در ایران با شرکت مخابرات است. طی چند دهه گذشته با پیشرفت علم و فناوری، خطوط دیجیتال به وجود آمدند، این خطوط مزایای مختلف و قابل‌توجهی نسبت به خطوط قدیمی آنالوگ را دارا می‌باشند.

بیشتر بخوانید
بلاگ

مقایسه انواع مراکز تماس و تأثیر آن‌ها درکاهش هزینه های کسب‌وکار

استفاده از تلفن ابری در کاهش هزینه‌های شرکت‌های کوچک و استارتاپ‌ها تأثیر مستقیمی دارد. استارتاپ‌ها و کسب‌وکار تازه به‌طورمعمول در این شرایط اقتصادی ایران، تحت تأثیر انواع فشارهای مختلف مثل افزایش تورم، رقبای جدید، کاهش بازار، افزایش هزینه‌های نیروی انسانی و …. هستند.

بیشتر بخوانید