فرسودگی چیست؟ همراه با ۸ راه مقابله با فرسودگی

فرسودگی چیست
ممکن  است گاهی علایمی مانند. احساس دائمی خستگی، بدبینی و یا بیهودگی را در خود احساس کرده باشید، بله درست متوجه شدین این همان فرسودگی هست که به صورت مرموزانه شما را در بر گرفته و حس پوچی را در شما ایجاد میکند و باعث میشود تا معمولا از دیگران گریزان شوید و یا به خلسه رو آورید. امروزه افراد بدون این که متوجه باشن اغلب دچار بیماری بنام فرسودگی می شوند.

به اشتراک گذاری این پست

طبق آمار موسسه گالوپ که  بسیار ناراحت کننده هم هست فقط یک سوم کارکنان احساس مشارکت در کار دارند دو سوم آن ها از فرسودگی شغلی رنج میبرند  البته خبر خوب این که خوشبختانه می توانید  این بیماری را درمان کرد.

فرسودگی چیست ؟

آثار استرس شغلی که از کار زیاد نتیجه می گردد فرسودگی نامیده می شود. کارکنانی که از فرسودگی رنج می برند در کارشان کم علاقه و کم فعالیت می گردند. آنها از نظر روانی بی تفاوت، افسرده، زودرنج و خسته می شوند، از تمام جنبه های محیط کارشان چون همکاران ایراد می گیرند و به طور منفی به پیشنهادهای دیگران واکنش نشان می دهند. کیفیت کار آنها، نه لزوماً کمیت، کاهش می یابد. یک تحلیل از اطلاعات جمع آوری شده از مطالعات طولی درباره معلمان و مدیران مدارس در کانادا نشان داد که فرسودگی به طور قابل ملاحظه ای سبب کاهش خشنودی شغلی میگردد.

چرا فرسوده می شویم؟

اگر بخوام اصلی ترین موردی که باعث فرسودگی میشه را نام ببرم میتونم بگم از خود مراقبت نکردن، که هم شامل مراقبت های جسمی میشه و هم شامل مراقبت های روحی، که در ادامه راه های مقابله با آن را خواهم گفت.

برای داشتن جسم سالم روزی 20 تا 30 دقیقه ورزش نیاز دارید و در کنار آن باید برنامه خواب مناسب به همراه یک رژیم غذایی متعادل داشته باشید. طوری که آب مورد نیاز بدنتان تامین بشه.

برای خود مراقبتی روانی باید صدا های ذهنی که منفی هستن ( مثل : همیشه شکست می‌خورید، هرگز موفق نمی‌شوید و … ) را تحلیل کنید. اگر به این صداها توجه نکنید و برای رهایی ازش اقدامی نکنید، بیشتر در معرض فرسودگی قرار خواهید گرفت. برای مراقبت روانی از استراتژی های انطباقی مثل تعامل با دوستان لذت بردن از سرگرمی ها استفاده کنید.

راهکار اساسی برای مقابله با فرسودگی

چندین راهکار اساسی برای مقابله با فرسودگی:

با جلب حمایت دیگران و خود مراقبتی نگاه منصفانه تری به دست آورد های خود داشته باشید. 

افراد معمولا موفقیت های شغلی خود را کمتر از آنچه حقیقت دارد تصور میکنند و برعکس شکست هایشان را چند برابر بزرگتر از چیزی که هست میبینند.برای اینکه نگاه منصفانه تری به ارزش ها و توانایی های خودتون داشته باشید دنبال جلب حمایت دیگران باشید از خودتان مراقبت کنید و به اندازه کافی بخوابید.

اصول حمایت عاطفی:

  1. به نیازهای طرف مقابل توجه کنید.
  2. واقعیت وجود افراد را همانطور که خودشان می شناسند بپذیرید حتی اگه دید متفاوتی دارید.
  3. دیگران را بخاطر چیزی که واقعا هستن تحسین کنید.
  4. مهربانی و محبت تان را جوری نشون بدید که شخص مقابل پذیرا باشه.
  5. به دیگران اجازه انتخاب بدین و کارهایشان را دیکته نکنید.

۸ راهکار مقابله با فرسودگی

  1. به مراقبت روانی از خود به اندازه مراقبت جسمی اهمیت دهید.
  2. احساس عزت نفس سالم را در خود تقویت کنید.
  3. ا شناخت انگیزه های خود اهداف شخصیتان را تعیین کنید.
  4. جهت کنار آمدن با مشکلات و انعطاف پذیری در مقابل آن ها، استراتژی تدوین کنید.
  5. تغییرات را مدیریت کنید تا منعطف تر شوید.
  6. با همان روش های مقابله با فرسودگی اضطراب تان را هم کنترل کنید.
  7. نظر دیگران را درباره دیدگاهتان بپرسید.

چهار روش برای ارزیابی گفتگو روزانه

  1. از خود بپرسید دوست معتمدی که دارید چه نگاهی به شرایط فعلی شما دارد. اونم اندازه شما شرایط تون یا شخصیت شما را به بدی خودتون می بینه؟
  2. با اتفاق های واقعی از ادعا های خود پشتیبانی کنید نه با تئوری های عمومی مثلا بجای اینه مدام به خودت بگی آدم خوبی هستی  یادت بیاد که هفته پیش برای یه بی خانمان شام خریدی. خوش بینی را به عادت تبدیل کنید. دو نیروی اراده و هدف امید افراد را تقویت میکند. اگر گرسنه، عصبانی و خسته باشید اراده شما کم می شود.
  3.  با انجام کارهایی که ارزش های شما را و تعیین میکنه به خودتون نیرو بدید.
  4. ذهنیت رشد داشته باشید با خودتان مثل یه رودی در جریان رفتار کنید نه مثل کسی که خصوصیات منفی اش در سنگ حک شده و غیرقابل تغییراند.

مطالب پیشنهادی

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مطالب بیشتر

فرسودگی چیست
بلاگ

فرسودگی چیست؟ همراه با ۸ راه مقابله با فرسودگی

ممکن  است گاهی علایمی مانند. احساس دائمی خستگی، بدبینی و یا بیهودگی را در خود احساس کرده باشید، بله درست متوجه شدین این همان فرسودگی هست که به صورت مرموزانه شما را در بر گرفته و حس پوچی را در شما ایجاد میکند و باعث میشود تا معمولا از دیگران گریزان شوید و یا به خلسه رو آورید. امروزه افراد بدون این که متوجه باشن اغلب دچار بیماری بنام فرسودگی می شوند.

بیشتر بخوانید
IVR
بلاگ

6 نکته در مورد پاسخگویی صوتی تعاملی (IVR) برای SMB شما

وقتی نوبت به راه اندازی یک کسب و کار کوچک یا متوسط می رسد ، پاسخگویی به تلفن بخش مهمی از کارهای روزمره است. اما استخدام چند منشی پذیرش کننده تمام وقت برای پاسخ به تلفن ها منطقی نیست. همینطور فقط زنگ زدن تلفن یا رفتن به پست صوتی یک راه حل طولانی مدت مناسب نیست ، پس شما چه می کنید؟
پاسخ صوتی تعاملی (IVR) می تواند در چنین مواردی نجات دهنده باشد. IVR میزبانی شده ، که IVR از طریق ابر ارائه می شود . با اشتراک ، اکنون از نظر هزینه برای SMB ها ( کسب و کار های کوچک و متوسط ) بسیار منطقی تر است. متأسفانه ، اختلال و بی نظمی در تماس با یک شرکت تجاری می تواند برخی از مشتریان فعلی و آینده را از بین ببرد. در این پست ، ما نحوه استفاده از IVR برای SMB ها را توضیح خواهیم داد.

بیشتر بخوانید
IVR
بلاگ

نکات مهم در ضبط IVR و منشی تلفنی

نام تجاری شرکت شما شامل موارد مختلفی است ، از لوگوها تا رنگ های شرکت ، تضمین کیفیت تا روابط عمومی ، محصولات کلیدی تا کارکنان شما. با این حال ، این جنبه های رو به مشتری مانند بازاریابی ، فروش و پشتیبانی و تلفن گویا هستند که بیشترین تأثیر را بر روی نام تجاری شما دارند.

بیشتر بخوانید
Cloud telephony, innovation and progress
بلاگ

آینده تلفن ابری: نوآوری و پیشرفت

در دنیای امروز، تغییرات تکنولوژیک با سرعتی شگفت‌انگیز در حال تحول هستند و کسب‌وکارها باید برای باقی‌ماندن در مسیر رقابتی خود، همواره آماده باشند. یکی از مهم‌ترین تحولات در دنیای ارتباطات، استفاده از سیستم‌های تلفن ابری است که در حال تغییر نحوه تعاملات سازمان‌ها با مشتریان و همکاران است. شرکت “طرح و توسعه پردازش همکاران”، با درک اهمیت این تغییرات، نه‌تنها در حال پیاده‌سازی این تکنولوژی، بلکه در حال پیش‌بینی و سرمایه‌گذاری در آیندهٔ این فناوری است. در این مقاله، به بررسی آیندهٔ تلفن ابری همکاران خواهیم پرداخت و چگونگی تأثیر نوآوری‌های پیشرفته این سیستم‌ها را بر روی کسب‌وکارها و مشتریان بررسی خواهیم کرد.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.