زمان موردنیاز برای مطالعه : دو دقیقه
تلفن IP فنویل چیست ؟
تلفن فنویل حاصل تلاش یکی از توسعه دهندگان انواع مختلف تلفن های تحت شبکه سخت افزاری است. این فناوری ساخت کشور چین می باشد که به عنوان پاسخی به نیاز جهانی به تلفن های تحت شبکه و سازگار با VOIP شناخته می شود.
فنویل به یکی از پر استفاده ترین و معروف ترین تولید کنندگان تلفن های تحت شبکه و سازگار با VOIP در سراسر جهان تبدیل شده است. محصولات این شرکت نسبت به قیمتش کارایی های مناسب , کیفیت عالی و بهترین سازگاری با نرم افزارهای شبکه و VOIP را داراست. محصولات فنویل همواره به خاطر راحتی در استفاده و کیفیت مطلوب شناخته می شوند.
چرا فنویل؟
فنویل با استفاده از چیپستهای پیشرفته و سیستمهای تست دقیق، محصولاتی با کیفیت بالا ارائه میدهد که در دنیای فناوریهای ارتباطی اعتبار زیادی پیدا کرده است. این برند به خاطر عملکرد عالی و قیمت مناسب، به یکی از پرفروشترینهای بازار تبدیل شده است.
فنویل با بیش از 17 سال سابقه دارای پیشرفته ترین تجهیزات طراحی تولید و تست در آسیا بوده و نماینده انحصاری چیپست Broadcom آمریکا و OSPG میباشد. مهم ترین خصیصه تلفن های فنویل سادگی و راحتی آن ها برای کار کردن و استفاده روزمره می باشد.
تفاوت تلفن IP و تلفن مخابرات چیست؟
تلفن IP که تلفن VoIP نیز نامیده می شود ، تلفنی است که از پروتکل اینترنت استفاده می کند ، نه PSTN مدار سوئیچ مخابرات. تلفن IP از طریق کابل اترنت یا LAN به جای سوکت تلفن ، به اینترنت متصل می شود ، جایی که به آدرس IP ارائه دهنده VoIP یا ارائه دهنده PBX میزبان متصل می شود. این فناوری ازدید کاربر، دقیقاً مانند یک تلفن سنتی کار می کند ، اما از لحاظ کیفیت و هزینه بهتر است.
مزایای استفاده از تلفن IP چیست؟
تلفن تحت شبکه ویپ یا IP Phone یک دستگاه تلفن که از نظر ظاهری همانند تلفنهای سنتی بوده ولی با دنیایی از قابلیتهای جدید وارد بازار شده است.
این گونه تلفنها یک دستگاه دیجیتالی باهوش با واسط شبکه LAN میباشد، IP-Phone دارای یک آدرس IP وکانکتورهای استاندارد (RJ- 45) میباشد . لذا اینگونه تلفنها میتوانند درون هرپورتی درشبکه LAN قرار گیرند.
تلفن IP فنویل Fanvil تلفن تحت شبکه در مدل های مختلف کارمندی، مدیریتی و تصویری می باشد. تلفن های تصویری Fanvil دارای سیستم عامل اندروید می باشند و تلفن ها کارمندی و مدیریتی آن بواسطه قیمت مناسب مورد توجه کاربران سیستم تلفنی می باشد.
شرکت XYZ در صنعت پشتیبانی مشتری:
شرکت XYZ برای بهبود خدمات مشتری و کاهش هزینههای ارتباطی خود، تلفنهای IP فنویل را به عنوان بخشی از سیستم تلفنی جدید خود پیادهسازی کرد. این شرکت از کاهش ۳۰ درصدی هزینههای تلفن ثابت خود و همچنین کیفیت صدای بالاتر از سیستمهای قبلی گزارش داده است.
کیفیت صدای بالا و انعطافپذیری
تلفنهای IP فنویل به دلیل استفاده از تکنولوژیهای پیشرفته VoIP، امکان برقراری تماسهایی با کیفیت صدای HD را فراهم میکنند. این تلفنها از کدکهای صوتی پیشرفته مانند G.722 استفاده میکنند که تضمینکننده صدای شفاف و بدون نویز هستند. انعطافپذیری این تلفنها به کاربران اجازه میدهد تا بهراحتی از طریق شبکه LAN، وایفای، یا حتی اینترنتهای عمومی به سیستم تلفنی متصل شوند.
کاربران میتوانند تماسهای خود را بدون محدودیت جغرافیایی و از هر مکانی که به اینترنت دسترسی دارند مدیریت کنند. این ویژگی به تیمهای دورکار و مشاغلی که نیروی انسانی خود را در مناطق مختلف پراکنده کردهاند، کمک میکند تا ارتباطات بهتری برقرار کنند و بهرهوری را افزایش دهند.
یکی از کسبوکارهای موفق در صنعت فروش آنلاین، کسبوکار ABC، از تلفنهای IP فنویل برای پشتیبانی مشتریان خود استفاده کرده است. این شرکت به دلیل کیفیت صدای HD و امکان ادغام آسان با سیستمهای CRM خود، توانست تماسهای ورودی را با سرعت بیشتری مدیریت کند. علاوه بر این، تیمهای دورکار ABC با استفاده از نرمافزار VoIP بر روی تلفنهای هوشمند خود، همان تجربه تماس دفتر مرکزی را در خانه یا هر مکان دیگری تجربه میکنند.
ویژگیهای برجسته گوشی تلفن فنویل مدل Fanvil X3S :
- دارای 2 اکانت SIP
- کیفیت صدای HD با طراحی منحصر به فرد
- صفحه نمایش 64*128
- دارای دفترچه تلفن با ظرفیت 500 شماره
- – پشتیبانی از تماس IP به IP بدون نیاز به مرکز تماس
- – پشتیبانی از L2TP و Open VPN
- – پورت اتصال آداپتور برق یکسان با تلفن X3SP
- -نداشتن قابلیت PoE
خصوصیات فنی گوشی تلفن فن ویل مدل Fanvil X3S :
- قابلیت دسترسی به محیط سیستم عامل
- تنظیمات گوشی از طریق مرورگر وب، تل نت و یا مستقیما از کیبرد گوشی
- بروز رسانی نرم افزار از طریق HTTP, FTP, TFTP
- پشتیبانی از کدکهای صوتی : G.711a / u, G.7231 high / low, G.729a / b, G.722, G.726
- رابطهای شبکه : 2 پورت اترنت با سرعت 10/100Mbps
ویژگیهای تماس های تلفنی :
- نگه داشتن تماس
- – انتقال تماس
- – کنفرانس 3 طرفه
- – انتظار تماس
- – موزیکهای اختصاصی زنگ تماس
- – قابلیت رجیستر شدن همزمان در 2 سرور
- – صفحه ال سی دی
منبع مرتبط: