وب سرویس تلفن ابری همکاران

api
برنامه‌نویسی واسط برنامه‌نویسی (Application Programming Interface)، که به آن API می‌گوییم، یک مجموعه دستورالعمل‌ها، پروتکل‌ها و ابزارهایی است که به برنامه‌نویسان امکان برقراری ارتباط و تعامل با یک سرویس و سیستم را می‌دهد. از طریق API، برنامه‌نویسان می‌توانند به سرویس‌ها و منابع مختلفی مانند بانک‌های اطلاعاتی، سرویس‌های وب، سیستم‌های پرداخت و غیره دسترسی داشته باشند و از قابلیت‌ها و داده‌های آن‌ها استفاده کنند.

به اشتراک گذاری این پست

وب سرویس تلفن ابری همکاران:

در تلفن ابری همکاران، مجموعه‌ای از APIهای پیشرفته ارائه شده که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا مدیریت ارتباطات خود را بهبود بخشند. در این پست به معرفی برخی از این APIها می‌پردازیم:

1. دریافت فایل ضبط شده تماس با UID

این API به کاربران امکان می‌دهد فایل ضبط شده تماس را با استفاده از شناسه تماس یکتا (UID) بازیابی کنند. سیستم دیتابیس را بررسی کرده و در صورت وجود فایل صوتی، آن را برمی‌گرداند.

2. ایجاد تماس جدید

این API به کاربران اجازه می‌دهد تا یک تماس جدید ایجاد کنند و از قابلیت‌هایی مانند کلیک برای تماس (Click to Call) بهره‌مند شوند. سیستم تماس مورد نظر را برقرار کرده و ارتباط را شروع می‌کند.

3. دریافت گزارش‌های مرکز تماس

این API گزارش‌های کامل تماس‌های مرکز تماس را با فرمت JSON ارائه می‌دهد. کاربران می‌توانند لیست جامعی از تمامی تماس‌ها را که شامل جزئیات مختلف می‌شود، دریافت کنند.

4. دریافت وضعیت داخلی‌های مرکز تماس

این API وضعیت داخلی‌های مرکز تماس را نشان می‌دهد. کاربران می‌توانند اطلاعات مربوط به هر داخلی را مشاهده کنند، مانند وضعیت فعال، در حال مکالمه، و در دسترس بودن.

نتیجه‌گیری

وب سرویس تلفن ابری همکاران

با استفاده از این APIها، سازمان‌ها می‌توانند مدیریت بهتری بر روی ارتباطات خود داشته باشند، بهره‌وری کارکنان را افزایش دهند و نظارت دقیق‌تری بر عملکرد مرکز تماس خود داشته باشند. برای اطلاعات بیشتر به تلفن ابری همکاران مراجعه کنید.

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

مطالب بیشتر

What are the most important features of a successful cloud phone system
بلاگ

مهم‌ترین ویژگی‌های یک سیستم تلفن ابری موفق چیست؟

در دنیای امروز، سیستم‌های تلفن ابری به یکی از اجزای حیاتی برای هر کسب‌وکار تبدیل شده‌اند. ازآنجاکه ارتباطات یکی از ارکان اصلی موفقیت در هر سازمان است، انتخاب یک سیستم تلفنی مناسب و کارآمد می‌تواند به بهبود بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها و ارتقا تجربه مشتری کمک کند. اما برای اینکه سیستم تلفنی ابری شما به موفقیت برسد، باید ویژگی‌های خاصی را در نظر بگیرید.

در این مقاله، مهم‌ترین ویژگی‌های یک سیستم تلفن ابری موفق را بررسی خواهیم کرد.

بیشتر بخوانید
Cloud Phone for Freelance Businesses How to Simplify Call Management
بلاگ

تلفن ابری برای مشاغل فریلنسری: چطور مدیریت تماس‌ها ساده‌تر می‌شود؟

در دنیای امروزی، بسیاری از افراد به دنبال استقلال شغلی و کار آزاد هستند و فریلنسری به یک انتخاب محبوب تبدیل شده است. فریلنسرها اغلب با چالش‌های مختلفی روبرو هستند که یکی از آن‌ها مدیریت تماس‌ها و ارتباطات با مشتریان و همکاران است. برای فریلنسرهایی که پروژه‌های مختلف را هم‌زمان مدیریت می‌کنند، استفاده از یک سیستم ارتباطی کارآمد و انعطاف‌پذیر ضروری است.

بیشتر بخوانید
Cloud shuttle phone a new experience in business communication
بلاگ

تلفن ابری شاتل: تجربه‌ای نوین در ارتباطات کسب‌وکار

در دنیای سریع امروز، جایی که ارتباطات برای هر کسب‌وکاری در هر ابعادی حائز اهمیت است، داشتن یک سیستم تلفنی پیشرفته و انعطاف‌پذیر امری ضروری به نظر می‌رسد. تلفن ابری شاتل به‌عنوان یکی از برجسته‌ترین سیستم‌های تلفنی در فضای کسب‌وکار، به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که ارتباطات خود را نه‌تنها بهبود بخشند؛ بلکه با بهره‌گیری از امکانات مدرن، انعطاف‌پذیری بیشتری برای گسترش و رشد داشته باشند. در این مقاله، به بررسی تمامی ویژگی‌ها، مزایا، چالش‌ها و دلایل محبوبیت تلفن ابری شاتل خواهیم پرداخت و خواهیم دید که چرا این سیستم می‌تواند برای کسب‌وکارهای امروزی گزینه‌ای مناسب باشد.

بیشتر بخوانید
Free cloud phone a new solution for businesses
بلاگ

تلفن ابری رایگان: راه‌حلی نوین برای کسب‌وکارها

در دنیای پر سرعت امروز، کسب‌وکارها برای ارتقا عملکرد خود به دنبال راه‌حل‌های نوآورانه‌ای هستند که علاوه بر کاهش هزینه‌ها، به بهبود کیفیت خدمات و ارتقا تجربه مشتریان نیز کمک کنند. یکی از این راه‌حل‌ها، استفاده از تلفن ابری رایگان است که به دلیل مزایای متعدد، به انتخابی جذاب برای بسیاری از کسب‌وکارها تبدیل شده است. در این مقاله به بررسی نحوه عملکرد تلفن ابری رایگان، مزایا و چالش‌های آن و همچنین چگونگی استفاده از این تکنولوژی در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط می‌پردازیم.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.