۵+۱ دلیل برای این که تلفن ابری بهترین انتخاب برای شماست

تلفن ابری
زیرساختارهای گوناگون نیز نفوذ کرده‌اند. به‌عنوان مثال، سرورها، بخش‌های سخت افزاری و سرویس‌های مرتبط با شبکه، در ایجاد یک ارتباط مؤثر و با کیفیت نقش مهمی ایفا می‌کنند.

به اشتراک گذاری این پست

چرا باید از تلفن گویا استفاده کنیم

این روزها، به لطف گسترش امکانات دیجیتالی و افزایش شیوه‌های مختلف ارتباطات، به جرأت می‌توان گفت که برای ایجاد ارتباط سریع و مؤثر، آن هم با بهترین کیفیت، در واقع هیچ مانع و بهانه‌ای وجود ندارد. فناوری‌های نوین و مدرن ارتباطاتی، به ساختارها و زیرساختارهای گوناگون نیز نفوذ کرده‌اند. به‌عنوان مثال، سرورها، بخش‌های سخت افزاری و سرویس‌های مرتبط با شبکه، در ایجاد یک ارتباط مؤثر و با کیفیت نقش مهمی ایفا می‌کنند.

خدمات ابری یا تلفن ابری طی چند سال اخیر نیز بسیار مورد توجه قرار گرفته است . به‌طور حتم، این سیستم، نسبت به تلفن گویا مزایای ویژه‌ای دارد که کاربران استفاده از آن را به دیگر گزینه‌ها ترجیج می‌دهد. بنابراین، می‌خواهیم در این مطلب 1+5 دلیل برای این که تلفن ابری بهترین انتخاب برای شماست را بررسی کرده و توضیح دهیم.

تلفن ابری چیست؟

تلفن ابری، واژه‌ای است که به دفعات آن را می‌شنویم و یا در وب‌سایت‌ها به این کلمه و اصطلاح برخورد می‌کنیم. سیستم مورد بحث، به رشد و پیشرفت کسب و کارها و بیزینس‌های مختلف، کمک قابل توجهی می کند . به همین دلیل است که این روزها مورد توجه اکثر برندها، شرکت‌ها و بیزینس‌های مختلف قرار گرفته است.

این سیستم جدید و پر طرفدار، در حقیقت به رفع مشکل حضور در محل، کمک می‌کند. برعکس سیستم تلفن ثابت که حتماً به مکان نصب شده محدود می‌شود . و نمی‌توان در صورت عدم حضور در محل مورد نظر، از آن استفاده کرد.

اما برای رفع این ناکارآمدی، تلفن ابری گزینه‌ای است که پیشنهاد می‌شود و این فناوری، بر خلاف تلفن ثابت، بر اساس و پایه اینترنت بوده و با توجه به ویژگی‌های اینترنت، محدودیت مکانی خاصی در آن وجود نخواهد داشت. اگر کاربر به جای تلفن ثابت، سیستم ابری را انتخاب کند، می‌تواند از آن در هر کشور و نقطه‌ای از دنیا استفاده نماید.

شایان توجه است که در صورت خریداری و تهیه تلفن ابری، این سیستم به‌صورت دائمی به نام کاربر خود خواهد بود. به عبارتی دیگر، اگر حتی نوع کسب و کار و بیزینس کاربر هم تغییر کند، باز هم این نوع تلفن به‌نام وی است و مالکیت آن تغییر نمی‌کند. اما سیستم مورد اشاره، مزایای دیگری هم دارد که در بخش بعدی به آن‌ها خواهیم پرداخت.

۵+۱ دلیل برای این که تلفن ابری بهترین انتخاب برای شماست

با توجه به توضیحاتی که در خصوص تلفن ابری ارائه شد، می‌توان گفت که:

مزایای آن نسبت به تلفن ثابت باعث شده تا به‌عنوان گزینه‌ای پرطرفدار و پرکاربرد توسط علاقمندان و کاربران انتخاب شود. در اینجا، به 1+5 دلیل برای این که تلفن ابری بهترین انتخاب برای شماست، اشاره شده و توضیح داده خواهند شد:

  1. امکان کاهش قابل توجه هزینه‌ها در مقاطع مختلف: تلفن ابری می‌تواند نسبت به تلفن ثابت، کاهش هزینه چشمگیری را به‌دنبال داشته باشد. این میزان، حدود 70 تا 80 درصد عنوان شده است. تفاوت این فناوری نوین نسبت به تلفن ثابت در این است که برای کاربر نباید به فکر تهیه سخت‌افزارهای گران قیمت باشد که هزینه بالایی را هم در نصب می‌طلبد. زیرا هر آنچه که به فضای ذخیره مربوط می‌شود، در فضای موسوم به رایانش ابری، انجام می‌گردد. بنابراین، کاربر فقط باید هزینه مرتبط با خدمات دریافتی را پرداخت نماید.
  2. صرفه‌جویی قابل توجه در زمان: در خصوص تهیه تلفن ثابت، زمان قابل توجهی باید اختصاص یابد. مواردی مانند مراجعه به مخابرات مرکز، درخواست تلفن ثابت و… همه و همه باعث می‌شوند تا زمان گرانبهای کاربر تلف شود. کارشناس مربوطه نیز باید با در نظر گرفتن درخواست کاربر، زمانی را برای بررسی آن اختصاص دهد. از این گذشته، حضور در محل شرکت و نصب قطعات، سیستم‌ها و دیگر ملزومات تلفن ثابت، همگی وقت‌گیر هستند. اما هیچکدام از این اتلاف‌های زمانی، در تلفن ابری وجود ندارد و به جای چند ماه در نوبت ماندن برای تلفن ثابت، همگی این پروسه‌ها در چند روز جهت ثبت و استفاده سیستم ابری انجام می‌شود.
  3. امکان انجام نظارت‌های حرفه‌ای در خصوص مکالمات: در خصوص امکان پیدا کردن یک گزارش از تلفن ثابت، کاربر به‌طور حتم با ناکارآمدی‌هایی مواجه خواهد شد. بدین صورت که این پروسه طبق دلخواه وی انجام نشده و وقت‌گیر است و در آخر به نتیجه مطلوب دست پیدا نخواهد کرد. زیرا از سوی دیگر، کاربر باید هزینه نرم‌افزار شخص ثالث را نیز پرداخت کند. اما این موارد در خصوص تلفن ابری منتفی بوده و کاربر می‌تواند به‌راحتی گزارش‌های بسیار مطلوبی از سیستم خود دریافت کند.
  4. برخورداری از امنیت بالا: مقوله امنیت، به طور حتم یکی از مهمترین ویژگی‌هایی است که در رابطه با تلفن ابری با جدیت بالایی دنبال می‌شود. مسوولیت انجام این مهم نیز، معطوف به شرکت ارائه‌دهنده خدمات است و نرم افزارها، فایروال‌ها و اتصالات امنیتی توسط تأمین کننده مرتباً بررسی و به‌روزرسانی می‌شوند.
  5. سرعت بالا: در تلفن ابری، مواردی مانند سخت افزارهای متعدد وجود ندارند و چنین موضوعی باعث می‌شود تا ضمن بالا رفتن چشمگیر سرعت، قابلیت‌های بیزینس کاربر به نحو قابل توجهی افزایش باید.
  6. برخورداری از دسترسی بین المللی: با توجه به ویژگی‌های قابل توجه تلفن ابری و نیازهای انجام ارتباطات بین‌المللی، سیستم مورد بحث در این زمینه می‌تواند به خوبی بدرخشد. کاربر می‌تواند به سیستم ابری خود دسترسی پیدا کند .بهره‌وری و کارایی بیزینس خود را افزایش دهد.

جمع‌بندی

با توجه به گسترش ارتباطات و نیاز مبرم به ایجاد تماس‌های در لحظه و سریع، تلفن ابری به خوبی در بین کاربران و بیزینس‌های مختلف جایگاه خود را پیدا کرده است. این سیستم، ملزومات اداری و اتلاف وقت را به میزان چشمگیری کاهش می دهد و این مورد در خصوص هزینه‌های اجرایی، نصب و سرویس نیز مشاهده می‌شود.

ضمن اینکه، این نوع تلفن،  با برخورداری از امنیت و سرعت بسیار بالا، دسترسی‌های بین‌المللی مطلوبی را نیز برای کاربران خود فراهم کرده است. گزینه‌ای که این روزها به‌طور حتم، برگ برنده بیزینس‌های مختلف محسوب  می‌شود.

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مطالب بیشتر

فرسودگی چیست
بلاگ

فرسودگی چیست؟ همراه با ۸ راه مقابله با فرسودگی

ممکن  است گاهی علایمی مانند. احساس دائمی خستگی، بدبینی و یا بیهودگی را در خود احساس کرده باشید، بله درست متوجه شدین این همان فرسودگی هست که به صورت مرموزانه شما را در بر گرفته و حس پوچی را در شما ایجاد میکند و باعث میشود تا معمولا از دیگران گریزان شوید و یا به خلسه رو آورید. امروزه افراد بدون این که متوجه باشن اغلب دچار بیماری بنام فرسودگی می شوند.

بیشتر بخوانید
IVR
بلاگ

6 نکته در مورد پاسخگویی صوتی تعاملی (IVR) برای SMB شما

وقتی نوبت به راه اندازی یک کسب و کار کوچک یا متوسط می رسد ، پاسخگویی به تلفن بخش مهمی از کارهای روزمره است. اما استخدام چند منشی پذیرش کننده تمام وقت برای پاسخ به تلفن ها منطقی نیست. همینطور فقط زنگ زدن تلفن یا رفتن به پست صوتی یک راه حل طولانی مدت مناسب نیست ، پس شما چه می کنید؟
پاسخ صوتی تعاملی (IVR) می تواند در چنین مواردی نجات دهنده باشد. IVR میزبانی شده ، که IVR از طریق ابر ارائه می شود . با اشتراک ، اکنون از نظر هزینه برای SMB ها ( کسب و کار های کوچک و متوسط ) بسیار منطقی تر است. متأسفانه ، اختلال و بی نظمی در تماس با یک شرکت تجاری می تواند برخی از مشتریان فعلی و آینده را از بین ببرد. در این پست ، ما نحوه استفاده از IVR برای SMB ها را توضیح خواهیم داد.

بیشتر بخوانید
IVR
بلاگ

نکات مهم در ضبط IVR و منشی تلفنی

نام تجاری شرکت شما شامل موارد مختلفی است ، از لوگوها تا رنگ های شرکت ، تضمین کیفیت تا روابط عمومی ، محصولات کلیدی تا کارکنان شما. با این حال ، این جنبه های رو به مشتری مانند بازاریابی ، فروش و پشتیبانی و تلفن گویا هستند که بیشترین تأثیر را بر روی نام تجاری شما دارند.

بیشتر بخوانید
Cloud telephony, innovation and progress
بلاگ

آینده تلفن ابری: نوآوری و پیشرفت

در دنیای امروز، تغییرات تکنولوژیک با سرعتی شگفت‌انگیز در حال تحول هستند و کسب‌وکارها باید برای باقی‌ماندن در مسیر رقابتی خود، همواره آماده باشند. یکی از مهم‌ترین تحولات در دنیای ارتباطات، استفاده از سیستم‌های تلفن ابری است که در حال تغییر نحوه تعاملات سازمان‌ها با مشتریان و همکاران است. شرکت “طرح و توسعه پردازش همکاران”، با درک اهمیت این تغییرات، نه‌تنها در حال پیاده‌سازی این تکنولوژی، بلکه در حال پیش‌بینی و سرمایه‌گذاری در آیندهٔ این فناوری است. در این مقاله، به بررسی آیندهٔ تلفن ابری همکاران خواهیم پرداخت و چگونگی تأثیر نوآوری‌های پیشرفته این سیستم‌ها را بر روی کسب‌وکارها و مشتریان بررسی خواهیم کرد.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.