تلفن ابری مزایای زیادی برای رستوران ها دارد. شاید واضح ترین آن صرفه جویی در هزینه باشد. با تلفن ابری، نیازی به خرید و نگهداری سیستم های سانترال داخلی گران قیمت نیست. به‌علاوه، مقیاس‌پذیری تلفن ابری بسیار آسان‌تر از سیستم‌های سنتی است و آن را برای رستوران‌هایی ایده‌آل می‌کند که در کسب‌وکار جهش‌هایی را تجربه می‌کنند.

تلفن ابری برای شرکت‌های فروش و بازاریابی مزایای زیادی دارد. این می تواند به شرکت ها کمک کند تا اعداد فروش و عملکرد خود و همچنین اطلاعات تماس با مشتری را پیگیری کنند. علاوه بر این، می تواند به شرکت ها کمک کند تا با یکپارچه سازی با نرم افزار CRM، روابط خود را با مشتری مدیریت کنند. علاوه بر این، یک تلفن ابری می‌تواند به شرکت‌های فروش و بازاریابی کمک کند تا فرآیندهای خود از جمله تولید سرنخ و پیگیری را خودکار کنند.

شرکت‌های حمل‌ونقل با استفاده از تلفن ابری می‌توانند بهره‌وری بیشتری در کار‌های روزانه داشته باشند. تلفن ابری همکاران به‌عنوان یک راهکار مبتنی بر شبکه ابری برای ارتباطات داخلی و خارجی شرکت‌ها طراحی شده است.

تلفن ابری برای کسب و کارهای خانگی جایگزینی برای سرویس تلفن سنتی است که از دستگاه‌های مجهز به اینترنت استفاده می‌کند. این به افراد امکان می‌دهد؛ مانند یک تلفن ثابت یا تلفن همراه معمولی تماس برقرار کرده و دریافت کنند. تلفن مبتنی برابر می‌تواند از اینترنت برای برقراری و دریافت تماس استفاده کند.