cold calling

تماس سرد یکی از شیوه‌های مرسوم تبلیغات است که نمایندگان فروش برای عرضه محصولات و خدمات به مشتریان بالقوه استفاده می‌کنند.
از این شیوه، برای جذب مشتریانی استفاده می‌شود که تاکنون هیچ تماسی با آن‌ها گرفته نشده و شاید اصلا اسمی از خدمات یا محصولات شما به گوششان نخورده باشد.