در این مقاله فهرستی اختصاصی از برترین سافت فون ها و نرم افزارهای رایگان و تجاری VoIP را ارائه میدهیم . بنابراین بر اساس این بررسی عمیق ، می توانید بهترین ابزار VoIP را انتخاب کنید:
نرم افزار VoIP یک برنامه کاربردی است که به شما امکان می دهد از طریق اینترنت تماس بگیرید.
با استفاده از مرکز تماس تلفن ابری همکاران زیرساخت استفاده از سافت فون ها بر بستر Cloud یا ابری به راحتی برایتان فراهم می گردد.
دو نوع ابزار VoIP شامل سخت افزارها و نرم افزارها هستند. برای بررسی بهترین نرم افزارهای VoIP که در بازار موجود است همراه با ویژگی های آنها آماده شوید.
1 – SolarWinds VoIP & Network Quality Manager
SolarWinds یک نرم افزار نظارت بر VoIP و مدیریت کیفیت شبکه را ارائه می دهد. این نرم افزار می تواند نظارت WAN را در زمان واقعی انجام دهد و به شما در عیب یابی مشکلات کیفیت تماس VoIP کمک می کند.
2 – CloudTalk
CloudTalk یک سیستم تلفن VoIP تجاری از راه دور برای تیم های فروش و خدمات مشتری در هر نقطه از جهان است. این کار به تیم فروش کمک می کند تا سریعتر شماره گیری کرده و معاملات بیشتری را با خودکار کردن فرآیند شماره گیری و همچنین تیم های خدمات مشتری ببندند تا با مدیریت تماس های بیشتر با مسیریابی هوشمند و IVR رضایت مشتری را بالا نگه دارند.
CloudTalk با ارائه یکپارچه‌سازی بومی با CRM، Helpdesk، سبد خرید و همچنین Zapier و API، به مشاغل کمک می‌کند تا داده‌ها را همگام نگه دارند. این ابزار بیش از 50 ادغام تجاری را پشتیبانی می‌کند، به‌طوری‌که می‌توان آن را به راحتی به ابزارهای مختلف تجاری مورد علاقه وصل کرد.
3 – Dialpad
Dialpad یک پلت فرم VoIP است که از AI یا هوش مصنوعی پشتیبانی می کند. می تواند احساسات را تجزیه و تحلیل کند ، یادداشت برداری کند و غیره. می توان آن را با چندین برنامه کاربردی ادغام کرد که به شما در مورد جلسات ، اسناد مشترک و غیره کمک می کند. راه حل های موجود با Dialpad عبارتند از سیستم تلفن تجاری ، کنفرانس ویدیویی و مرکز تماس .
4 – 3CX : راهکار سیستمی VoIP
3CX یک تلفن VoIP است. این برنامه برای سیستم عامل لینوکس و ویندوز موجود است. استقرار روی ابر با حساب Google ، Amazon یا Azure شما در دسترس است. دارای ویژگی های خود نصب و مدیریت است. برنامه تلفن همراه آن برای دستگاه های Android و iOS در دسترس است.
5 – ZoiPer :راهکار مطمئن VoIP
ZoiPer نرم افزار VoIP را ارائه می دهد. از Windows ، Mac ، Linux ، iOS و Android پشتیبانی می کند. ZoiPer همچنین SDK را ارائه می دهد که بسته کامل ابزار SIP است. به شما امکان دسترسی به کتابخانه های اصلی ZoiPer را می دهد. این SDK به توسعه دهندگان در زمینه تماس صوتی و تصویری ، پیام رسانی فوری و غیره کمک می کند.
6 – 8*8 : راهکار VoIP
8*8 دارای راه حل های سیستم تلفن ابری ،VoIP ، مرکز تماس ابری و ویدئو کنفرانس است. این ویژگی برای ضبط تماس ها ، پیام های تیمی بین پلت فرم و امنیت در سطح سازمانی دارد. این به شما امکان می دهد صفحه را با کنفرانس ویدئویی HD به اشتراک بگذارید.
7- Skype
اسکایپ وب به شما کمک می کند تا از هر کجا با افراد ارتباط برقرار کنید. می توانید با تلفن های همراه و تلفن ثابت تماس بگیرید. این امکان را برای ارسال پیام های متنی در هر زمان و هر مکان فراهم می کند. این رمزگذاری سرتاسری را ارائه می دهد تا به شما کمک کند مکالمات حساس خود را خصوصی نگه دارید.
اسکایپ را می توان در تلفن VoIP ، دسکتاپ و تبلت استفاده کرد. همچنین از الکسا و ایکس باکس پشتیبانی می کند. دارای نرخ تماس مقرون به صرفه بین المللی است.
8 – Ekiga
Ekiga یک ابزار رایگان و منبع باز است که دارای قابلیت هایی برای Softphone ، ویدیو کنفرانس و پیام رسان فوری است. از سیستم عامل های ویندوز و لینوکس پشتیبانی می کند. این رابط کاربری گرافیکی دارد ، بنابراین استفاده از آن آسان تر خواهد بود. می توانید بصورت رایگان تماس صوتی و تصویری برقرار کنید.
9 – Jitsi
Jitsi مجموعه ای از پروژه های منبع باز VoIP است که عملکردهای ویدیو کنفرانس برای وب و تلفن همراه را در اختیار شما قرار می دهد. مفاهیم پیشرفته مسیریابی ویدئو مانند شبیه سازی ، تخمین پهنای باند ، برنامه نویسی مقیاس پذیر و غیره توسط Jitsi پشتیبانی می شود.
10 – MicroSIP
MicroSIP یک نرم افزار SIP است. این سیستم عامل ویندوز را پشتیبانی می کند. بر اساس PJSIP است. تماسهای حضوری با این ابزار منبع باز رایگان خواهد بود. تماس ها از طریق پروتکل باز SIP انجام می شود.
نرم افزار های VoIP توسط مشاغل به دلیل عملکرد و قابلیت توسعه پذیری گسترده ( Scale Up) مورد استفاده قرار می‌گیرند. این خدمات با هزینه کم و بازدهی بالا در سیستم تلفن ابری همکاران در دسترس هستند. با راه اندازی مرکز تماس تلفن ابری شما به راحتی می توانید بدون درگیری با پیچیدگی های فنی تماس های مطمئن داشته باشید. علاوه بر این با قابلیت تلفن گویا و ضبط مکالمات می توانید تجارت خود را توسعه دهید. لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک بفرمایید.
