استمرار خدمات تلفن ابری همکاران در شرایط اختلال اینترنت

همانطور که مطلع هستید، از روز ۱۹ بهمن ماه دسترسی به اینترنت جهانی در ایران با محدودیت و قطعی‌های گسترده مواجه بوده است. خوشبختانه تلفن ابری همکاران با اتکا به زیرساخت‌های کاملاً بومی و استقرار تمامی سرویس‌ها در شبکه ملی اطلاعات، هیچ‌گونه وقفه یا اختلالی در ارائه خدمات نداشته و همچنان با کیفیت و پایداری کامل در خدمت مشتریان عزیز است.

تداوم خدمات بدون وقفه

تمامی بستر‌های تلفن ابری همکاران شامل سرورها، دیتابیس‌ها، و سیستم‌های ارتباطی به صورت کامل در داخل کشور و بر روی شبکه ملی اطلاعات ایران میزبانی می‌شوند. این معماری بومی باعث شده تا در شرایط بحرانی اخیر، مشتریان ما بدون هیچ‌گونه اختلالی به استفاده از خدمات تلفنی، CRM، و سایر امکانات پلتفرم ادامه دهند.

پشتیبانی ۲۴ ساعته در دسترس شماست

تیم پشتیبانی همکاران همواره و به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی و حل مشکلات شماست. برای دریافت پشتیبانی می‌توانید از طریق کانال‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

ما متعهدیم که در هر شرایطی، خدمات با کیفیت و پایدار را به شما ارائه دهیم. اعتماد شما سرمایه ماست.

تیم همکاران | تلفن ابری پایدار و قابل اعتماد

به اشتراک گذاری این پست

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

🡻 مطالب بیشتر 🡻

Cloud telephony and the Omni-Channel customer experience
اخبار

تلفن ابری و تجربه Omni-Channel مشتری

مقدمه: مشتری امروز، همیشه و همه‌جا حاضر است
در دنیای دیجیتال امروز، مشتری دیگر به یک کانال ارتباطی محدود نیست. ممکن است در یک‌لحظه از وب‌سایت بازدید کند، لحظه‌ای بعد در اینستاگرام پیام بدهد و سپس با شمارهٔ شرکت تماس بگیرد. این رفتار چندکاناله، نیاز به یک تجربه یکپارچه و پیوسته دارد؛ تجربه‌ای که با نام Omni-Channel شناخته می‌شود.
در این مقاله بررسی می‌کنیم که تلفن ابری چگونه می‌تواند به‌عنوان یکی از ارکان کلیدی، تجربه Omni-Channel واقعی برای مشتریان ایجاد کند و چگونه کسب‌وکارها با استفاده درست از آن، می‌توانند رضایت مشتری را افزایش، وفاداری را تقویت و بهره‌وری تیم‌ها را به شکل چشمگیری ارتقای دهند.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.