فناوری جدید تلفن ابری همکاران

بازاریابی تلفنی چیست؟

بازاریابی تلفنی
بازاریابی تلفنی فرآیند فروش محصولات یا خدمات از طریق تلفن است. برخی اوقات مشاغل از آن با عنوان "فروش داخل" یا "فروش تلفنی" یاد می کنند.

به اشتراک گذاری این پست

بازاریابی تلفنی فرآیند فروش محصولات یا خدمات از طریق موبایل یا تلفن ابری است. برخی اوقات مشاغل از آن با عنوان “فروش داخل” یا “فروش تلفنی” یاد می کنند.

به عنوان مثال فروشنده لوازم اداری محلی که در آن خرید می کنید ، تماس می گیرد تا ببیند آیا می خواهید یک کالای دیگر سفارش دهید؟

یا باشگاه مورد علاقه شما تماس می گیرد تا در صورت ثبت نام در کلاس جدید تخفیف ویژه ای به شما بدهد. ممکن است بازاریابان تلفنی از “بانک تماس” – مشاغلی متخصص در بازاریابی تلفنی – یا از دفاتر مشاغل با کمتر از 10 کارمند تماس بگیرند.

الزامات قانونی

بازاریان تلفنی باید از هرگونه مقررات محلی ، منطقه ای یا ملی پیروی کنند. در ایالات متحده ، قانون “فروش تلفنی بازاریابی کمیسیون تجارت فدرال “ایجاب می کند که بازاریابان از راه دور اطلاعات ویژه ای را در مورد اطلاعات ارائه دهند. نمایش غلط را منع می کند. محدودیتهایی را در زمان تماس تلفنی بازاریاب با مصرف کننده تعیین می کند. تماس با مصرف کننده ای که درخواست کرده است دیگر با او تماس گرفته نشود را منع می کند. و محدودیت های پرداخت را برای فروش کالاها و خدمات خاص تعیین می کند.

بهترین روش ها

در حالی که بازاریابی تلفنی شهرت بدی کسب کرده است زیرا توسط افراد بی تدبیری که سعی در سرقت از افراد آسیب پذیر دارند و همچنین افرادی که یک پیام خروجی ضبط شده را در یک حلقه مداوم پخش می کنند ، استفاده می شود ، می تواند یک ابزار بازاریابی تجاری کوچک باشد .

چه فروش به مشاغل و چه به مصرف کنندگان ، بازاریابی از راه دور در مواقعی موثر است .که مشاغل از قبل – حتی ناچیز – با شخصی که تماس می گیرد ارتباط برقرار کرده باشند. به عنوان مثال ، گیرنده تماس ممکن است از قبل مشتری تجارت باشد .یا مشتری احتمالی است که اطلاعات بیشتری را درخواست کرده است.

بهترین روش ها برای موفقیت در بازاریابی تلفنی عبارتند از:

اطلاعات مشتری

تماس گیرنده باید بداند که چرا افراد تحت تماس با او چشم انداز خوبی دارند .آیا آنها یک پیام ایمیل در مورد محصول باز کرده اند یا در یک نمایشگاه تجاری جایزه را وارد کرده اند؟

دانش

افرادی که تماس های فروش برقرار می کنند باید از کالاهایی که می فروشند .از شرکت هایی که نمایندگی دارند مطلع شوند و همچنین باید بتوانند به سوالات هر دو پاسخ دهند. آنها همچنین باید در مورد ایرادات معمول خرید و چگونگی غلبه بر آنها در یک مکالمه آموزش ببینند.

یکدلی

یک بازاریاب تلفنی همدل که مهارت شنیداری را به نمایش می گذارد ، بهتر از بازاریابی که تمرکز خود را فقط روی فروش می گذارد ، می تواند با مشتری رابطه برقرار کند.

کمپین

از آنجا که مشتریان به چندین تماس در اشکال مختلف مثل تبلیغات ، ایمیل و غیره احتیاج دارند .تماس تلفنی بازاریابی باید بخشی از یک بازاریابی بزرگ تر باشد.

لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر به وبسایت تلفن ابری همکاران مراجعه فرمایید.

منبع مرتبط:

https://buildfire.com/what-is-mobile-marketing/

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

مطالب بیشتر

بلاگ

مقایسه انواع مراکز تماس و تأثیر آن‌ها درکاهش هزینه های کسب‌وکار

استفاده از تلفن ابری در کاهش هزینه‌های شرکت‌های کوچک و استارتاپ‌ها تأثیر مستقیمی دارد. استارتاپ‌ها و کسب‌وکار تازه به‌طورمعمول در این شرایط اقتصادی ایران، تحت تأثیر انواع فشارهای مختلف مثل افزایش تورم، رقبای جدید، کاهش بازار، افزایش هزینه‌های نیروی انسانی و …. هستند.

بیشتر بخوانید
آناتومی تماس تلفن ابری
بلاگ

نحوه کارکرد تلفن ابری و بررسی ویژگی‌ها، مزایا و معایب آن

همه ما باید از فناوری‌هایی که به مرور زمان و با گسترش علم و آگاهی به دست آمده‌اند، کمال استفاده را ببریم. یکی از این فناوری‌ها، تلفن ابری است که امکان تماس تلفنی و ویدئویی را در هر کجا که هستیم، برای ما فراهم می‌کند؛ بنابراین اگر قصد افتتاح یک دفتر جدید و استخدام کارکنان از راه دور دارید یا در فکر گسترش کسب و کار فعلی خود هستید، تلفن‌های ابری می‌تواند به عنوان روشی مقرون‌به‌صرفه، در این زمینه و برای بهبود شرایط کاری‌تان، نجات‌دهنده باشند.

بیشتر بخوانید
بلاگ

دلایل استفاده از سیستم تلفن ابری در مشاغل کوچک و متوسط

دلایل استفاد از تلفن ابری، تلفن ابری و فناوری ارتباطات مبتنی بر ابر، در سال‌های اخیر به سرعت در حال پیشرفت بوده‌اند.

اگر سازمان شما ده‌ها یا صدها تماس در روز دریافت می‌کند، احتمالاً کسب و کار شما، نیاز به یک سیستم تلفنی ویپ دارد؛ راه‌اندازی یک سیستم تلفن ابری برای مشاغل کوچک، به طور فزاینده‌ای، سبب رشد آن کسب و کار و رضایت هر چه بیشتر مشتریان نسبت به تلفن‌های سیمی قدیمی می‌شود.

بیشتر بخوانید
پیاده‌سازی تلفن گویا برای کسب و کارهای کوچک تا متوسط
بلاگ

6 نکته در مورد عملکرد IVR یا تلفن گویا برای کسب و کار‌های کوچک و متوسط

اگر صاحب کسب ‌و کار متوسط یا کوچکی هستید، انجام وظایف و کارهای روزانه در حین مدیریت تماس‌های تلفنی می‌تواند مشکل باشد؛ در این مواقع استفاده از راهکاری برای پاسخگویی خودکار می‌تواند کمک‌کننده باشد تا بدون نیاز به اپراتور، عملکرد بهتر و سریع‌تری جهت پشتیبانی از درخواست تماس‌گیرندگان داشته باشید.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

خرید تلفن ابری همکاران

از طریق این فرم میتوانید اطلاعات مورد نیاز جهت خرید تلفن ابری همکاران را برای ما ارسال نمایید.

برای آپلود، فایلی را به این قسمت بکشید یا کلیک کنید. تا 10 فایل را می‌توانید آپلود کنید.

حقیقی : فقط کارت ملی

حقوقی : کارت ملی صاحبین امضاء، اساسنامه شرکت، آگهی آخرین تغییرات

اطلاعات تماس با ما

مشاوره تخصصی رایگان

جهت دریافت رایگان مشاوره از مشاورین کارآموزده ما در تلفن ابری همکاران فرم زیر را برای ما ارسال نمیایید.

در این قسمت در صورتی که میدانید نیاز تلفنی شما چه مقدار هست. آن را وارد کنید، برای مثال شرکت X نیازمند حمایت از ۱۰ تماس همزمان می‌باشد.
در صورتی که میدانید چه تعداد داخلی مورد نیاز شما هست آن را وارد کنید.

اطلاعات تماس با ما