مدیریت دفتر چیست؟

Office manager
مدیریت دفتر شامل برنامه ریزی ، طراحی ، اجرای کار در یک سازمان و دفاتر آن است. این شامل ایجاد یک محیط کار متمرکز ، و هدایت و هماهنگی فعالیت های پرسنل دفتر برای دستیابی به اهداف تجاری است. این فعالیتها برای بهبود و حفظ کارایی ، اثربخشی و بهره وری ارزیابی و تنظیم می شوند.

به اشتراک گذاری این پست

مدیریت دفتر شامل هماهنگی فعالیتهای دفتر و کمک به حفظ رضایت کارکنان است. کلمات کلیدی در اینجا کارآیی و اثربخشی است .

مدیریت صحیح چه مزایایی دارد؟

کنترل بر فعالیت های دفتر ، کاهش هزینه های شرکت ، کارمندان خوشحال و هماهنگی کلیه فعالیت های شرکت

برای رفع هرگونه سردرگمی ، انواع مختلفی از مدیران وجود دارد که در ادارات کار می کنند (به عنوان مثال مدیران فناوری اطلاعات یا فروش). با این حال ، مدیریت دفتر به طور خاص به موقعیت های اداری شرکت ها اشاره دارد. البته سایر مناصب مدیریتی به طور طبیعی دپارتمانی هستند ، اما مدیران دفاتر عمومیت بیشتری دارند. به زبان ساده ، یک مدیر دفتر با جزئیات روزمره و نحوه کار محیط کلی محیط کار درگیر است. اما به صورت دورکاری توسط تلفن ابری می تواند با کارمندان در ارتباط باشد.

تعریف مدیریت دفتر

مدیریت دفتر شامل برنامه ریزی ، طراحی ، اجرای کار در یک سازمان و دفاتر آن است. این شامل ایجاد یک محیط کار متمرکز ، و هدایت و هماهنگی فعالیت های پرسنل دفتر برای دستیابی به اهداف تجاری است. این فعالیتها برای بهبود و حفظ کارایی ، اثربخشی و بهره وری ارزیابی و تنظیم می شوند.

تمرکز این تعریف بر روی پرسنل است زیرا راه رسیدن به یک محل کار کارآمد با افراد سخت کوش و با مدیریت کارآمد هموار شده است. مدیران دفاتر غالباً مسئول میز تحریر ، وسایل ، بودجه اداری یا اداری ، آموزش کارکنان ، ترتیب سفر و مدیریت سایر کارکنان تسهیلات هستند. یک مدیر دفتری موفق در هر زمینه ای باید رفتار و نیازهای کارکنان خود را درک کند ، بنابراین آنها می توانند یاد بگیرند که چگونه با انگیزه های مناسب بهترین انگیزه را برای کارگران خود ایجاد کنند.

مدیریت دفتر در زمینه های مختلف مورد استفاده قرار می گیرد ، اگرچه شباهت های زیادی در سراسر حوزه وجود دارد. هر شغل مدیریت دفتر شامل جنبه های خاصی است که آنها را از بقیه جدا می کند.

انواع مشاغل مدیریت دفتر

مشاغل مختلف مدیریت اداری وجود دارد ، با این وجود وظایف اساسی این مدیران کاملاً مشابه است. علاوه بر نظارت بر عملکرد روان یک شرکت ، اطمینان از تأمین لوازم مورد نیاز و کارکرد تجهیزات اداری ، مدیران دفتر گاهی می توانند کارمندان را استخدام ، اخراج ، آموزش و ارتقا دهند.

مدیریت دفتر شرکت

مشاغل مدیریت دفاتر شرکتی شامل مدیر در هر شعبه از یک شرکت خاص است. مدیر منطقه (که معمولاً در دفتر مرکزی واقع شده است) بر سایر مدیران شعب نظارت دارد ، بنابراین سفر بین مکانهای شعبه شرکت اغلب جنبه اصلی شغل است. علاوه بر این ، مدیران دفاتر شرکتی رویکردهای سازمانی جدیدی را برای منابع انسانی و کمپین های بازاریابی برنامه ریزی می کنند.

مدیریت مطب پزشکی

مدیریت مطب پزشکی به دانش دقیق آناتومی و روش های آزمایشگاهی و همچنین قوانین مراقبت های بهداشتی نیاز دارد. مدیران مطب پزشکی معمولاً در مطب های دکتر کار می کنند ، جایی که بر همه دستیاران پزشکی نظارت می کنند. مسئولیت های اساسی دیگر شامل محرمانه بودن بیمار و دفع صحیح زباله های پزشکی است.

مدیریت دفتر حقوقی

مشاغل مدیریت دفاتر حقوقی نیاز به تجربه عملی قانون و درک گسترده ای از رویه های حقوقی دارند. مدیران دفاتر حقوقی بر دستیاران اداری حقوقی ، مدیریت حقوق و دستمزد و بخش منابع انسانی شرکت نظارت دارند.

مدیریت مجازی دفتر

مدیران دفتر مجازی بجای کار در یک کار همزمان به عنوان کارمند تمام وقت ، اغلب در چندین شرکت کوچکتر به صورت نیمه وقت کار می کنند. این امر به دلیل تمایل مشاغل کوچک به عقد قرارداد برای مشاغل مدیریت دفاتر مجازی است. تعجب آور نیست که مشاغل دور از هر کالیبر در حال افزایش است ، بنابراین مدیران دفتری مجازی گزینه جذابی برای رشد مداوم مشاغل کوچک هستند که هنوز به مدیر دفتر در محل نیاز ندارند.

توصیه می کنیم جهت مدیریت بهتر کارمندان و مشتریان با نسل جدید مرکز تماس آشنا شوید. مزایای آن ضبط مکالمات،امکان دورکاری،منشی تلفنی،هزینه خیلی پایین نسبت به تلفن سانترال و… می باشد.جهت اطلاع بیشتر لطفا به وبسایت مرکز تماس ابری همکاران مراجعه فرمایید.

منبع مرتبط:

https://www.careerexplorer.com/careers/office-manager/

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

مطالب بیشتر

بلاگ

نکاتی برای ایجاد اعتماد در تیم های دورکار

در سال‌های اخیر و با توجه به شیوع ویروس کرونا، بسیاری از کمپانی‌ها کارمندان خود را ملزم به کار از راه دور کرده‌اند. از آنجایی که کارمندان به صورت فیزیکی در محل کار حاضر نمی‌شوند، ایجاد اعتماد در تیم های دورکار از اهمیت زیادی برخوردار است.
باید راهکارهایی برای اطمینان حاصل کردن از اینکه کارمندان مسئولیت خود را به خوبی انجام داده و بهره وری آن‌ها نیز کاهش پیدا نکرده، تعیین شود.

بیشتر بخوانید
بلاگ

بهترین زمان برای تماس تلفنی سرد و نکاتی که باید رعایت کنید

برقراری تماس سرد، یکی از تکنیک‌های متداول برای جذب مشتری و فروش کالا یا خدمات به او است. در این گونه از تماس، نماینده فروش با افرادی تماس می‌گیرد که قبلاً با آن‌ها هیچ صحبتی نکرده است.
در واقع هدف از برقراری تماس، متقاعد کردن افرادی به خرید است که ممکن است تاکنون اسم شرکت شما را نشنیده باشند و اطلاعی از خدماتی که ارائه می‌دهید نداشته باشند.

بیشتر بخوانید
بلاگ

راهکارهایی برای یک تماس سرد بدون استرس

استرس یک عامل منفی مهم در هنگام برقراری تماس‌های سرد است. اگر بتوانید بر استرس برقراری تماس سرد غلبه کنید، می‌توانید تماس را به خوبی مدیریت کنید تا خروجی تماس شما مثبت باشد.
تماس با شخصی که نمی‌شناسید و از قبل تعاملی با او نداشته‌اید، به خودی خود استرس‌زا است. چه یک بازاریاب تازه‌کار باشید و چه کسی باشید که سال‌ها تجربه برقراری تماس سرد را دارد، باز هم ممکن است هنگام برقراری تماس سرد دچار استرس شوید.

بیشتر بخوانید
بلاگ

توصیه هایی برای گفتگوی تلفنی با مشتری ناراضی و جلب رضایت مشتری

مشتریان ناراضی معمولاً در صورت شاکی بودن از خدمات شرکت شما و عدم دریافت خدمات باکیفیتی که انتظار دارند، با پشتیبانی تماس گرفته و عصبانیت خود را بروز می‌دهند.
ممکن است مشکل ایجادشده هیچ ارتباطی با شما نداشته باشد، اما مشتری عصبانی می‌خواهد عصبانیت خود را سر اولین شخصی که در ارتباط با شرکت شما است، خالی کند.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

خرید تلفن ابری همکاران

از طریق این فرم میتوانید اطلاعات مورد نیاز جهت خرید تلفن ابری همکاران را برای ما ارسال نمایید.

برای آپلود، فایلی را به این قسمت بکشید یا کلیک کنید. تا 10 فایل را می‌توانید آپلود کنید.

حقیقی : فقط کارت ملی

حقوقی : کارت ملی صاحبین امضاء، اساسنامه شرکت، آگهی آخرین تغییرات

اطلاعات تماس با ما

مشاوره تخصصی رایگان

جهت دریافت رایگان مشاوره از مشاورین کارآموزده ما در تلفن ابری همکاران فرم زیر را برای ما ارسال نمیایید.

در این قسمت در صورتی که میدانید نیاز تلفنی شما چه مقدار هست. آن را وارد کنید، برای مثال شرکت X نیازمند حمایت از ۱۰ تماس همزمان می‌باشد.
در صورتی که میدانید چه تعداد داخلی مورد نیاز شما هست آن را وارد کنید.

اطلاعات تماس با ما