مدیریت پرسنل چیست؟

مدیریت پرسنل
مدیریت پرسنل به عنوان یک تخصص اداری تعریف می شود که بر استخدام و توسعه کارمندان برای ارزشمندتر شدن در شرکت متمرکز است. مدیریت پرسنل بعضاً به عنوان زیرمجموعه ای از منابع انسانی در نظر گرفته می شود که فقط بر مدیریت تمرکز دارد.

به اشتراک گذاری این پست

مدیریت پرسنل به‌عنوان یک تخصص اداری تعریف می‌شود که تمرکز آن بر استخدام، توسعه و بهینه‌سازی کارمندان در سازمان‌ها است. این تخصص به دنبال ارتقاء ارزش کارمندان در سازمان و تطابق بهتر آن‌ها با اهداف شرکت است. مدیریت پرسنل برخی اوقات به‌عنوان زیرمجموعه‌ای از مدیریت منابع انسانی در نظر گرفته می‌شود، اما این حوزه تمرکز بیشتری روی وظایف اداری و اجرایی دارد.

مناطق مورد علاقه مدیریت کارکنان

پرسنل مدیریت بر برخی از گروههای اداری خاص متمرکز هستند. شامل تجزیه و تحلیل شغل ، برنامه ریزی استراتژیک پرسنل ، ارزیابی عملکرد و هماهنگی منافع است. این همچنین شامل استخدام ، غربالگری و جهت گیری و آموزش کارمندان جدید است. دیگر اینکه شامل دستمزد ، حل اختلاف و سایر وظایف نگهداری سوابق است.

وظایف پرسنل تعریف شده است

مدیریت پرسنل مسئول تجزیه و تحلیل های مختلف شغلی خواهند بود. این شامل ارزیابی موقعیت های شغلی برای اطمینان از مناسب بودن میزان دستمزد است. همچنین شامل ارزیابی جمعی از همه موقعیت هایی است که برای تعیین نیازهای کارگری و آینده شرکت مورد استفاده قرار می گیرد.

یکی از بزرگترین مسئولیت های مدیریت پرسنل ، استخدام کارمندان مناسب خواهد بود. با این حال ، این یک روند پیچیده و مداوم است که به مدیر پرسنل نیاز دارد تا از نزدیک موقعیت و وظایف مربوطه را درک کند.

ارسال آگهی های شغلی ، بررسی رزومه ها ، انجام مصاحبه ها و تصمیم گیری نهایی با مدیریت روشی بسیار زمانبر است. اما برای جلوگیری از استخدام فرد اشتباه باید این کار را با دقت انجام داد. کارشناسان منابع انسانی تخمین می زنند که استخدام مجدد و آموزش یک کارمند جدید برای یک موقعیت آزاد ممکن است بین دو تا پنج هزار دلار هزینه داشته باشد.

سرانجام ، مدیران پرسنل باید از رعایت قوانین استخدام ایالتی و فدرال و مقررات ایمنی و بهداشت شغلی اطمینان حاصل کنند. هرچه صنعت بیشتر پیشرفت میکند، قوانین ایمنی و بهداشت نیز سختگیرانه تر و مشخص تر می شوند.

به عنوان مثال:
شرکت «آمازون» یکی از شرکت‌های بزرگ است که با استفاده از تحلیل‌های دقیق شغلی و سیستم‌های استخدامی خود، توانسته است کارکنان مناسب را جذب کند. این شرکت برای هر موقعیت شغلی یک تحلیل دقیق از وظایف و نیازهای آن موقعیت انجام می‌دهد و سپس از طریق سیستم‌های هوش مصنوعی و غربالگری دقیق، بهترین افراد را استخدام می‌کند. این رویکرد به آمازون کمک کرده است که هزینه‌های بالای جابجایی و آموزش مجدد را کاهش دهد.

شرح وظایف بخش مدیریت پرسنل

مدیریت پرسنل فعالیت های منتخب منابع انسانی مانند مزایا ، آموزش ، استخدام ، جبران خسارت ، روابط کار و خدمات کارمندان را هدایت و هماهنگ می کند. آنها داده ها و گزارش های حقوق را برای تعیین نرخ جبران رقابتی تجزیه و تحلیل می کنند.

آنها سیاست هایی را می نویسند که برای راهنمایی مدیران بخش ها در مورد جبران خسارت ، مزایای کارکنان و فرصت های شغلی برابر طراحی شده است. مدیران پرسنل به عنوان مشاور حقوقی برای اطمینان از انطباق سیاستهای شرکت با قوانین ایالتی و فدرال عمل خواهند کرد.

آنها باید یک سیستم منابع انسانی متناسب با نیازهای اطلاعاتی شرکت تولید و نگهداری کنند. بنابراین ، مدیران پرسنل باید بر نگهداری سوابق مورد نیاز نظارت کنند. آنها همچنین باید سوابق مزایا مانند بیمه ، بازنشستگی و برنامه های جبران خسارت کارگران را حفظ کنند. این شامل فعالیت های پرسنل در مورد استخدام ، تبلیغات و جابجایی ها خواهد بود. مدیران پرسنل باید اطمینان حاصل کنند که سیاست ها و رویه های کافی در رابطه با کار وجود دارد.

بنابراین ، مدیریت کارمندان باید به طور مستمر قوانین متغیر ، حرکات قانونی ، تصمیمات داوری و قراردادهای چانه زنی جمعی را کنترل کنند. مدیران پرسنل باید درمورد سیاستها و روشهای فعلی و آینده منابع انسانی ، سخنرانیهایی را به مدیران ارائه دهند.

تفاوت‌های مدیریت پرسنل و منابع انسانی

در ابتدا، باید بدانیم که اگرچه مدیریت پرسنل و مدیریت منابع انسانی هر دو به مدیریت کارکنان و منابع انسانی در یک سازمان مرتبط هستند، اما این دو مفهوم تفاوت‌های اساسی دارند. این تفاوت‌ها نه‌تنها در دامنه وظایف، بلکه در رویکردها و اهداف هر یک نیز مشهود است.

1. تفاوت در رویکرد

  • مدیریت پرسنل یک رویکرد عملیاتی و اجرایی دارد که بیشتر به وظایف روزمره و اساسی کارکنان متمرکز است. این حوزه به استخدام، نگهداری سوابق، ارزیابی عملکرد، پرداخت دستمزد و تطابق با قوانین کار پرداخته و بر انجام دقیق وظایف اداری تأکید می‌کند.
  • در مقابل، مدیریت منابع انسانی رویکردی استراتژیک‌تر و جامع‌تر دارد. این حوزه بیشتر به ارتقای بهره‌وری کارکنان، توسعه استعدادها، ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت و هم‌راستایی اهداف کارکنان با استراتژی‌های کلان سازمانی توجه دارد. به عبارت دیگر، منابع انسانی به‌جای فقط نظارت بر امور روزمره، بهبود کیفیت عملکرد و توسعه بلندمدت کارکنان را هدف قرار می‌دهد.

2. نقش در سازمان

  • مدیران پرسنل در ابتدا بیشتر به مدیریت فرآیندهای اجرایی و اداری مانند استخدام، تنظیم قراردادها، ثبت سوابق کارمندان و انجام ارزیابی‌های عملکرد تمرکز دارند.
  • اما در مدیریت منابع انسانی، مدیران علاوه بر انجام وظایف اجرایی، به تدوین استراتژی‌ها، طراحی برنامه‌های انگیزشی، آموزش و توسعه مهارت‌های کارکنان و مدیریت تغییرات سازمانی نیز پرداخته و نقش مهمی در پیشبرد اهداف بلندمدت سازمان دارند.

3. برنامه‌ها و استراتژی‌ها

  • در مدیریت پرسنل بیشتر بر مدیریت روزمره کارکنان و رعایت قوانین و مقررات تأکید می‌شود.
  • در حالی که مدیریت منابع انسانی به مسائل گسترده‌تری مانند آموزش و توسعه کارکنان، فرهنگ سازمانی، پاداش و انگیزش، مدیریت استعدادها و مدیریت تغییرات می‌پردازد. به عبارت دیگر، منابع انسانی در تلاش است تا یک استراتژی جامع برای استفاده بهینه از منابع انسانی در سازمان تدوین کند.

4. مثال‌های واقعی

  • مثال از مدیریت پرسنل: فرض کنید یک شرکت کوچک تولیدی که نیاز به مدیریت دقیق سوابق کارمندان و پرداخت حقوق دارد. در چنین سازمانی، ممکن است یک مدیر پرسنل مسئول باشد که فعالیت‌های اصلی شامل استخدام، نگهداری سوابق، انجام ارزیابی‌های عملکرد سالانه و پردازش حقوق و مزایا را انجام دهد. این شرکت ممکن است از ابزارهای ساده‌تر برای ثبت داده‌ها و نظارت بر امور کارکنان استفاده کند.
  • مثال از مدیریت منابع انسانی: حالا فرض کنید یک شرکت بزرگ مانند گوگل یا آمازون که از یک سیستم پیشرفته منابع انسانی استفاده می‌کند. این شرکت‌ها نه تنها فرآیندهای استخدامی را با دقت بسیار بالا انجام می‌دهند، بلکه برای ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت و ارتقای مستمر عملکرد کارکنان برنامه‌های متنوعی طراحی کرده‌اند. به‌طور مثال، گوگل دارای برنامه‌های خاصی است که به کارکنانش کمک می‌کند تا مهارت‌های نرم خود را بهبود دهند و به ایجاد محیطی نوآورانه و هم‌راستا با اهداف سازمانی بپردازند. این یک نمونه از رویکرد استراتژیک در مدیریت منابع انسانی است.

5. نقش فناوری در هر دو حوزه

  • در مدیریت پرسنل، از نرم‌افزارهای ساده‌تر برای ثبت و نگهداری سوابق، پرداخت دستمزد و انجام امور روزمره استفاده می‌شود.
  • در مدیریت منابع انسانی، فناوری‌های پیشرفته‌تری نظیر نرم‌افزارهای تحلیل داده‌ها و ابزارهای هوش مصنوعی برای پیش‌بینی عملکرد کارکنان، تحلیل روندهای بهره‌وری و طراحی برنامه‌های آموزشی و انگیزشی به کار می‌روند.

6. جمع‌بندی

در نهایت، می‌توان گفت که مدیریت پرسنل بیشتر به‌عنوان یک وظیفه اداری با تمرکز بر فرآیندهای روزمره کارکنان شناخته می‌شود. اما مدیریت منابع انسانی به یک رویکرد استراتژیک اشاره دارد که هدف آن توسعه کارکنان و هم‌راستایی آن‌ها با اهداف کلان سازمان است. در واقع، در حالی که مدیریت پرسنل به امور اجرایی و عملیاتی پرداخته، منابع انسانی به توسعه فرهنگ سازمانی، انگیزش کارکنان و ارتقای عملکرد آن‌ها توجه دارد.

لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر به وبسایت : تلفن ابری همکاران مراجعه فرمایید.

منبع مرتبط:

https://www.thebalancecareers.com/personnel-management-1917581

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مطالب بیشتر

Challenges and Solutions What to Consider When Migrating to Cloud Telephony
بلاگ

مهاجرت به تلفن ابری: چالش‌ها و راه‌حل‌های موفقیت‌آمیز برای کسب‌وکارها

مهاجرت به تلفن ابری می‌تواند تحول چشمگیری در روش‌های ارتباطی کسب‌وکارها ایجاد کند، اما این فرایند نیز چالش‌های خاص خود را دارد. درحالی‌که سیستم‌های تلفن ابری مزایای فراوانی دارند، باید بادقت و آمادگی کامل از این مسیر عبور کرد. در این مقاله، به بررسی چالش‌ها و راه‌حل‌ها در هنگام مهاجرت به تلفن ابری می‌پردازیم و نکات کلیدی برای انجام این تغییر مهم را مورد تحلیل قرار می‌دهیم.

بیشتر بخوانید
Colleague Cloud Phone Digital Transformation in Business Communications
بلاگ

تلفن ابری همکاران: تحول دیجیتال ارتباطات

در دنیای امروز، کسب‌وکارها به طور روزافزونی به دنبال روش‌های نوین برای بهبود ارتباطات و تعاملات خود هستند. ارتباطات در دنیای دیجیتال به‌عنوان قلب تپنده هر سازمان شناخته می‌شود و تأثیر آن در رشد و موفقیت کسب‌وکارها غیرقابل‌انکار است. در این میان، تلفن ابری به‌عنوان یکی از نوآوری‌های انقلابی، به‌سرعت در حال تغییر قوانین بازی در دنیای ارتباطات کسب‌وکارها است. این تکنولوژی پیشرفته، نه‌تنها هزینه‌ها را کاهش می‌دهد، بلکه به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا با انعطاف‌پذیری بیشتر و عملکرد بهتر به مشتریان خود خدمات ارائه دهند.

بیشتر بخوانید
Cloud telephony transformation for colleagues
بلاگ

تحول تلفن ابری بر همکاران

در دنیای امروز، تکنولوژی و نوآوری‌های دیجیتال به‌سرعت در حال تغییروتحول هستند. یکی از این فناوری‌ها که تأثیرات چشمگیری در بسیاری از صنایع داشته، سیستم‌های تلفن ابری است. این سیستم‌ها نه‌تنها ارتباطات را در کسب‌وکارها تسهیل می‌کنند، بلکه به طور قابل‌ملاحظه‌ای بهره‌وری، کیفیت خدمات، و تجربه مشتریان را بهبود می‌بخشند. ازآنجاکه فناوری‌های نوین به طور مداوم در حال پیشرفت هستند، لازم است که کسب‌وکارها به‌ویژه در بخش ارتباطات، خود را با این تحولات هماهنگ کنند.

بیشتر بخوانید
Cloud telephony a new experience in communications
بلاگ

تلفن ابری تجربه‌ای نو در ارتباطات

در دنیای امروز که سرعت تحولات فناوری به طور مداوم در حال افزایش است، ارتباطات یکی از مهم‌ترین ارکان هر کسب‌وکاری به شمار می‌رود. ازآنجایی‌که رقابت در اکثر صنایع به‌شدت بالا است، داشتن سیستم‌های ارتباطی کارآمد، سریع و مؤثر می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا از سایرین پیشی بگیرند. یکی از فناوری‌هایی که در سال‌های اخیر به‌سرعت جایگزین سیستم‌های تلفنی سنتی شده است، تلفن ابری است. این سیستم به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که نه‌تنها تماس‌های تلفنی را مدیریت کنند، بلکه تجربه‌ای نو و منحصربه‌فرد برای کارکنان و مشتریان خود فراهم آورند.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.

3 + 3 چند میشه ؟