تفاوت IP PBX و Hosted PBX در چیست ؟ به همراه لیست قیمت خرید اشتراک

تفاوت IP PBX و Hosted PBX در چیست ؟
در سیستم های PBX داخلی همه ی مسئولیت های سخت افزاری و نگهداری و همچنین مسئولیت های نرم افزاری به عهده ی خود سازمان می باشد در حالی که در Hosted PBX این کار ها تماماً توسط شرکت ارائه دهنده انجام شده و دیگر نیازی به خرید هیچ گونه تجهیزاتی در سطح سازمان نداریم.

به اشتراک گذاری این پست

IP PBX چیست؟

جایگزینی تدریجی خطوط مسی با اینترنت باعث شد پروتکل اینترنت یعنیIP رایج‌ترین سیستم‌های مورد استفاده در شرکت‌ها شود. ارائه و مدیریت خدمات ارتباطی و صوتی سرویس IP PBX  بر اساس IP انجام می‌شود.

تمامی امکانات و اطلاعات بر مبنای IP 

این قابلیت می‌تواند دایره‌ بزرگ‌تری از خدمات و ابزارها را به همراه داشته باشد. در سیستم‌های تلفن جدید دیگر کیفیت مکالمات از آنالوگ خارج می شود. تمامی تماس‌ها به صورت دیجیتال و با کیفیت بالاتری انجام می‌شوند.

در حقیقت  IP PBX همان PBX است. با این تفاوت که IP PBX یک نرم‌افزار است که روی یک سیستم نصب می‌شود. در نتیجه به جای استفاده از خطوط آنالوگ از بستر شبکه برای برقراری تماس بین کارکنان استفاده می‌ شود. 

IP PBX از تکنولوژی VOIP که به معنی انتقال صدا در بستر IP است، استفاده می‌کند. به این ترتیب تعداد محدودی خط تلفن PSTN میان تعداد نامحدودی کاربر قابل توزیع است.

Hosted PBX چیست؟

   Hosted PBX راه حلی مبتنی بر رایانش ابری است. به این صورت که کل سیستم تلفن سازمان توسط ارائه کننده‌ سرویس میزبانی می‌شود. تمام مسولیت‌های سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و نگهداری بر عهده‌ ارائه کننده‌ سرویس است .

در سیستم های PBX داخلی همه ی مسئولیت های سخت افزاری و نگهداری و همچنین مسئولیت های نرم افزاری به عهده ی خود سازمان می باشد در حالی که در Hosted PBX این کار ها تماماً توسط شرکت ارائه دهنده انجام شده و دیگر نیازی به خرید هیچ گونه تجهیزاتی در سطح سازمان نداریم.

بر خلاف مدل‌های قبلی که نیازمند سرمایه‌گذاری کلان برای خرید تجهیزات، نگهداری و آموزش مداوم است؛ این سرویس بدون نیاز به هیچ سخت‌افزار و یا نرم‌افزاری هزینه‌ها را به شدت کاهش می‌دهد.

مشترک از ارائه کننده‌ سرویس، مرکز تلفن مجازی با ظرفیت مورد نیازش را دریافت می‌کند و به ازای آن به صورت ماهیانه، سالیانه و یا هر مدل توافقی دیگر، هزینه را پرداخت می‌کند.

امروز یکی از محبوب‌ترین راه‌حل‌های ارتباطی برای کسب و کارها Hosted PBX است، زیرا هزینه‌ها را به طور قابل‌توجهی کاهش می‌دهد و محدودیت‌های PBX های سنتی را ندارد. همچنین  به سرعت راه‌اندازی و در اختیار مشترک قرار می‌گیرد.

سیستم‌های Hosted PBX یک راه حل نوین و مقرون به‌صرفه با ویژگی‌های متمایز برای به‌روز کردن راه‌های ارتباطی در داخل و خارج سازمان‌ها به شمار می‌آید.

مزایای کاربردی IP PBX و Hosted PBX

IP PBX

  • کاهش هزینه‌های نگهداری با حذف نیاز به تجهیزات پیچیده، این سیستم را اقتصادی‌تر می‌کند.
  • امکان برقراری تماس‌های آسان و رایگان بین شعب، فرآیندهای ارتباطی را ساده‌تر می‌سازد.
  • تماس‌ها با کیفیت دیجیتال، تجربه مکالمه‌ای شفاف‌تر از سیستم‌های آنالوگ ارائه می‌دهد.
  • این سیستم با نرم‌افزارهای مدیریت کسب‌وکار مانند CRM یکپارچه می‌شود و به افزایش بهره‌وری سازمان کمک می‌کند.

Hosted PBX

  • با حذف زیرساخت‌های فیزیکی و تجهیزات اختصاصی، نصب و راه‌اندازی ساده‌تر و کم‌هزینه‌تر می‌شود.
  • مقیاس‌پذیری بالا، امکان افزایش سریع خطوط و کاربران را متناسب با نیاز سازمان فراهم می‌آورد.
  • مدل پرداخت به ازای مصرف، هزینه‌های عملیاتی را کاهش داده و مدیریت مالی را آسان‌تر می‌کند.
  • ارائه‌دهنده خدمات به‌طور خودکار به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و ارتقاهای سیستم را انجام می‌دهد، که به دسترسی همیشگی به نسخه‌های جدید منجر می‌شود.

لیست قیمت خرید اشتراک از تلفن ابری همکاران :

جمع بندی:

اگر به دنبال یک سیستم تلفنی مقرون‌به‌صرفه، سریع و با کیفیت بالا برای کسب‌وکار خود هستید، IP PBX یا Hosted PBX دقیقاً همان چیزی است که نیاز دارید! دیگر نیازی نیست نگران هزینه‌های نگهداری یا تجهیزات پیچیده باشید.

ما در تلفن ابری همکاران آماده‌ایم تا بهترین راهکارها را برای کسب‌وکار شما ارائه دهیم. برای کسب اطلاعات بیشتر یا دریافت مشاوره رایگان، همین حالا با ما تماس بگیرید.

راهکار مناسب و مقرون به صرفه استفاده از نسل جدید تلفن ابری می باشد . لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت زیر مراجعه بفرمایید:

مرکز تماس تلفن ابری همکاران

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مطالب بیشتر

Reduce support costs with cloud telephony
بلاگ

صرفه‌جویی هزینه‌ پشتیبانی با تلفن ابری

در دنیای امروز، شرکت‌ها به دنبال راهکارهایی هستند که علاوه بر افزایش بهره‌وری، هزینه‌ها را نیز بهینه کنند. یکی از راه‌حل‌های هوشمندانه که به طور فزاینده‌ای موردتوجه قرار گرفته، سیستم‌های تلفن ابری هستند. این فناوری نه‌تنها به بهبود ارتباطات داخلی و خارجی شرکت‌ها کمک می‌کند، بلکه می‌تواند در کاهش هزینه‌های پشتیبانی نیز نقش حیاتی ایفا کند. در این مقاله، به بررسی این سیستم‌ها و چگونگی کمک آن‌ها به کاهش هزینه‌های پشتیبانی خواهیم پرداخت.

بیشتر بخوانید
Cloud Call Center Implementation
بلاگ

پیاده‌سازی مرکز تماس ابری

در دنیای امروز، تکنولوژی با سرعتی شگرف در حال تغییر است و یکی از بزرگ‌ترین تحولات در حوزه خدمات مشتری، ظهور مرکز تماس ابری (Cloud Contact Center) بوده است. این سیستم‌ها به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند که خدمات پشتیبانی و ارتباط با مشتریان خود را به شیوه‌ای مؤثرتر، منعطف‌تر و هزینه بهینه‌تری ارائه دهند. اگر شما هم به فکر به‌روزرسانی سیستم‌های ارتباطی کسب‌وکار خود هستید، پیاده‌سازی یک مرکز تماس ابری می‌تواند گزینه‌ای ایدئال باشد. اما سؤال اینجاست که چگونه باید این فناوری را به طور موفقیت‌آمیز در سازمان خود پیاده‌سازی کنید؟
در این مقاله، به گام‌به‌گام پیاده‌سازی یک مرکز تماس ابری در کسب‌وکار شما خواهیم پرداخت.

بیشتر بخوانید
Competitive advantage
بلاگ

مزایای مرکز تماس ابری برای کسب‌وکار

کسب‌وکارها و تحولی به‌نام مرکز تماس ابری
در دنیای کسب‌وکار امروزی، رقابت به اوج خود رسیده است و مشتریان انتظار خدمات سریع، دقیق و شخصی‌سازی‌شده را دارند. اینجاست که مرکز تماس ابری به‌عنوان یک فناوری تحول‌آفرین وارد میدان می‌شود. برخلاف مراکز تماس سنتی که متکی به زیرساخت‌های فیزیکی پیچیده و پرهزینه بودند، مراکز تماس ابری با بهره‌گیری از فناوری ابری، امکانات پیشرفته‌ای را با هزینه‌ای به‌صرفه‌تر ارائه می‌دهند.

بیشتر بخوانید
Innovation culture
بلاگ

فرهنگ نوآوری در شرکت‌ها

در دنیای پرشتاب امروز، نوآوری به یکی از کلیدی‌ترین عوامل موفقیت شرکت‌ها تبدیل شده است. اما چه چیزی باعث می‌شود برخی از سازمان‌ها در این زمینه از دیگران جلو بزنند؟ پاسخ ساده است: فرهنگ نوآوری. در ادامه، این مقاله اصول و عوامل مؤثر در ایجاد چنین فرهنگی را بررسی می‌کنیم و تأثیر آن را بر رشد و موفقیت شرکت‌ها مرور خواهیم کرد.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.

7 + 4 چند میشه ؟