سیپ ترانک (SIP Trunk) چیست ؟ به همراه شرکت های ارائه دهنده

sip trunk
SIP Trunk، بین دو مرکز تلفن اتفاق می‌افتد. درواقع سیپ ترانک (SIP Trunk) ارتباطی با ظرفیت بیش از یک تماس هم‌زمان بین سرور VoIP مشترک و سوییچ‌های ارائه‌دهنده‌ی سرویس است. مزایای سرویس تلفن سیپ ترانک (SIP Trunk) نسبت به روش‌های سنتی مانند پایداری، صرفه‌جویی در هزینه، مقیاس‌پذیری و انعطاف‌پذیری، این راهکار را به یک استراتژی ارتباطات تجاری تبدیل کرده است.

به اشتراک گذاری این پست

برای توضیح اینکه سیپ ترانک SIP Trunk چیست ؟ ابتدا معرفی مفاهیم SIP و VoIP ضروری است.

ویپ ( VoIP ) چیست :

پروتکل صدا از طریق اینترنت یا VoIP ، ارتباطات تلفنی را از طریق اتصال به اینترنت انجام می دهد . در مقابل ارتباطات برقرار شده با استفاده از خطوط تلفن سنتی (تلفن آنالوگ نامیده می شود).

سیپ SIP چیست:

سیپ پروتکلی است که برای شروع ، نگهداری و تکمیل تماس های تلفنی از طریق VoIP استفاده می شود. به نوعی ، SIP امکان برقراری تماس VoIP را فراهم می کند.

سیپ (SIP) مخفف Session Initiation Protocol است . به طور ساده یک پروتکل جهت برقراری مکالمه بر روی بستر شبکه می باشد. سیپ مهم ترین پروتکل برای انتقال صدا بر روی بستر شبکه یا همان VoIP است . سیپ وظیفه ی برقراری یک مکالمه ی تلفنی و مدیریت توسط تلفن ابری را بر عهده دارد. 

بنابراین برای برقراری مکالمات تلفنی با استفاده از شبکه ی IP، به پروتکل SIP نیاز داریم. این پروتکل به شما امکان می دهد سیستم تلفن خود را به جای خطوط تلفن سنتی از طریق اینترنت اجرا کنید.

سیپ ترانک SIP Trunk چیست؟

SIP Trunk مفهومی است برای جمع آوری مکالمات مجموعه ای از تلفن ها در یک زیرساخت. (شرکت ارائه دهنده تلفن شما). سپس تماس ها به مقصد منتقل می شوند. اصطلاح “ترانک” استعاره ای است که این واقعیت را نشان می دهد که تمام خطوط تلفن در یک نقطه واحد به هم متصل می شوند (زیرساخت ارائه دهنده) و یک کانال طولانی را دنبال می کنند.

اجرای سیستم تلفن از طریق SIP trunking مقرون به صرفه است و جایگزین نیاز به خطوط فیزیکی مسی می شود. همچنین به شما امکان می دهد به راحتی خطوط تلفن جدیدی اضافه کنید یا سرویس تلفن خود را بدون ایجاد اختلالی یا نیاز به خرید سخت افزار جدید اصلاح کنید.

سیپ ترانک در واقع یک روشی است که سیستم تلفنی های تجاری میتوانند از خطوط اینترنتی بجای خطوط تلفنی قدیمی (E1 و آنالوگ) برای ارتباطات خود استفاده کنند. همچنین به ارتباطی گفته می شود که از طریق بستر شبکه و با استفاده از پروتکل SIP، امکان برقراری مکالمات را فراهم می کند.

SIP Trunk، بین دو مرکز تلفن اتفاق می‌افتد. درواقع سیپ ترانک (SIP Trunk) ارتباطی با ظرفیت بیش از یک تماس هم‌زمان بین سرور VoIP مشترک و سوییچ‌های ارائه‌دهنده‌ی سرویس است. مزایای سرویس تلفن سیپ ترانک (SIP Trunk) نسبت به روش‌های سنتی مانند پایداری، صرفه‌جویی در هزینه، مقیاس‌پذیری و انعطاف‌پذیری، این راهکار را به یک استراتژی ارتباطات تجاری تبدیل کرده است.

بیشتر بخوانید مقالات منتخب مربوط به این محتوا

مزایای سیپ ترانک (SIP Trunk)

سیپ‌ترانک برای سازمان مزایای متعددی دارد که در زیر به برخی از آن‌ها اشاره شده است:

  • کاهش هزینه: معمولاً تعرفه‌ی سرویس سیپ ترانک نسبت به خطوط شهری ارزان‌تر است.
  • بهبود مشتری مداری: خطوط سرویس تلفن سیپ ترانک (SIP Trunk) نسبت به خطوط تلفن‌های سنتی پایدارتر است.
  • مالکیت دائمی خط تلفن: سرویس تلفن ثابت سیپ ترانک به مکان محدود نمی‌شود و در صورت جابجایی محل شرکت نیاز به پرداخت هزینه‌ی اضافه برای انتقال خط نیست. در ضمن می‌توان برای شعب مختلف یک سازمان فارغ از محدودیت‌های جغرافیایی یک سر شماره دریافت کرد
  • کیفیت صدا: کیفیت تماس‌های صوتی سرویس سیپ ترانک (SIP Trunk)، HD است.
  • انعطاف‌پذیری: اضافه کردن کانال برای مدیریت تماس‌های بیشتر، بسیار ساده است و در کمترین زمان ممکن قابل انجام است.
  • امنیت: سرویس سیپ ترانک (SIP Trunk) یکی از امن‌ترین سرویس‌های تلفن موجود در بازار است. لازم به ذکر است سرور VoIP در سمت مشترک قرار دارد و تمام مسئولیت‌ آن به عهده‌ی مشترک است.

جهت آشنایی بیشتر با مزایای سیپ ترانک از سایت تلفن ابری همکاران بازدید فرمایید.

منابع :

https://www.nextiva.com/blog/what-is-sip-trunking.html

https://legos.io/what-is-a-sip-trunk

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مطالب بیشتر

IVR
بلاگ

6 نکته در مورد پاسخگویی صوتی تعاملی (IVR) برای SMB شما

وقتی نوبت به راه اندازی یک کسب و کار کوچک یا متوسط می رسد ، پاسخگویی به تلفن بخش مهمی از کارهای روزمره است. اما استخدام چند منشی پذیرش کننده تمام وقت برای پاسخ به تلفن ها منطقی نیست. همینطور فقط زنگ زدن تلفن یا رفتن به پست صوتی یک راه حل طولانی مدت مناسب نیست ، پس شما چه می کنید؟
پاسخ صوتی تعاملی (IVR) می تواند در چنین مواردی نجات دهنده باشد. IVR میزبانی شده ، که IVR از طریق ابر ارائه می شود . با اشتراک ، اکنون از نظر هزینه برای SMB ها ( کسب و کار های کوچک و متوسط ) بسیار منطقی تر است. متأسفانه ، اختلال و بی نظمی در تماس با یک شرکت تجاری می تواند برخی از مشتریان فعلی و آینده را از بین ببرد. در این پست ، ما نحوه استفاده از IVR برای SMB ها را توضیح خواهیم داد.

بیشتر بخوانید
IVR
بلاگ

نکات مهم در ضبط IVR و منشی تلفنی

نام تجاری شرکت شما شامل موارد مختلفی است ، از لوگوها تا رنگ های شرکت ، تضمین کیفیت تا روابط عمومی ، محصولات کلیدی تا کارکنان شما. با این حال ، این جنبه های رو به مشتری مانند بازاریابی ، فروش و پشتیبانی و تلفن گویا هستند که بیشترین تأثیر را بر روی نام تجاری شما دارند.

بیشتر بخوانید
Cloud telephony, innovation and progress
بلاگ

آینده تلفن ابری: نوآوری و پیشرفت

در دنیای امروز، تغییرات تکنولوژیک با سرعتی شگفت‌انگیز در حال تحول هستند و کسب‌وکارها باید برای باقی‌ماندن در مسیر رقابتی خود، همواره آماده باشند. یکی از مهم‌ترین تحولات در دنیای ارتباطات، استفاده از سیستم‌های تلفن ابری است که در حال تغییر نحوه تعاملات سازمان‌ها با مشتریان و همکاران است. شرکت “طرح و توسعه پردازش همکاران”، با درک اهمیت این تغییرات، نه‌تنها در حال پیاده‌سازی این تکنولوژی، بلکه در حال پیش‌بینی و سرمایه‌گذاری در آیندهٔ این فناوری است. در این مقاله، به بررسی آیندهٔ تلفن ابری همکاران خواهیم پرداخت و چگونگی تأثیر نوآوری‌های پیشرفته این سیستم‌ها را بر روی کسب‌وکارها و مشتریان بررسی خواهیم کرد.

بیشتر بخوانید
Entering Cloud Communications
بلاگ

ورود به ارتباطات ابری

در دنیای امروز که ارتباطات بخش اصلی و حیاتی هر کسب‌وکار است، تلفن‌های ابری به‌عنوان یک فناوری نوآورانه در حال تغییروتحول شیوه‌های ارتباطی هستند. تلفن ابری نه‌تنها به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که هزینه‌های خود را کاهش دهند، بلکه بهره‌وری را افزایش داده و تجربه‌ای جدید و انعطاف‌پذیر از ارتباطات ارائه می‌دهد. اما چگونه می‌توان از این فناوری استفاده بهینه کرد؟ در این مقاله به بررسی مزایای تلفن ابری و چگونگی استفاده از آن برای بهبود فرایندهای ارتباطی و تجاری می‌پردازیم.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.