مدیریت دفتر چیست؟

Office manager
مدیریت دفتر شامل برنامه ریزی ، طراحی ، اجرای کار در یک سازمان و دفاتر آن است. این شامل ایجاد یک محیط کار متمرکز ، و هدایت و هماهنگی فعالیت های پرسنل دفتر برای دستیابی به اهداف تجاری است. این فعالیتها برای بهبود و حفظ کارایی ، اثربخشی و بهره وری ارزیابی و تنظیم می شوند.

به اشتراک گذاری این پست

مدیریت دفتر شامل هماهنگی فعالیتهای دفتر و کمک به حفظ رضایت کارکنان است. کلمات کلیدی در اینجا کارآیی و اثربخشی است .

مدیریت صحیح چه مزایایی دارد؟

کنترل بر فعالیت های دفتر ، کاهش هزینه های شرکت ، کارمندان خوشحال و هماهنگی کلیه فعالیت های شرکت

برای رفع هرگونه سردرگمی ، انواع مختلفی از مدیران وجود دارد که در ادارات کار می کنند (به عنوان مثال مدیران فناوری اطلاعات یا فروش). با این حال ، مدیریت دفتر به طور خاص به موقعیت های اداری شرکت ها اشاره دارد. البته سایر مناصب مدیریتی به طور طبیعی دپارتمانی هستند ، اما مدیران دفاتر عمومیت بیشتری دارند. به زبان ساده ، یک مدیر دفتر با جزئیات روزمره و نحوه کار محیط کلی محیط کار درگیر است. اما به صورت دورکاری توسط تلفن ابری می تواند با کارمندان در ارتباط باشد.

تعریف مدیریت دفتر

مدیریت دفتر شامل برنامه ریزی ، طراحی ، اجرای کار در یک سازمان و دفاتر آن است. این شامل ایجاد یک محیط کار متمرکز ، و هدایت و هماهنگی فعالیت های پرسنل دفتر برای دستیابی به اهداف تجاری است. این فعالیتها برای بهبود و حفظ کارایی ، اثربخشی و بهره وری ارزیابی و تنظیم می شوند.

تمرکز این تعریف بر روی پرسنل است زیرا راه رسیدن به یک محل کار کارآمد با افراد سخت کوش و با مدیریت کارآمد هموار شده است. مدیران دفاتر غالباً مسئول میز تحریر ، وسایل ، بودجه اداری یا اداری ، آموزش کارکنان ، ترتیب سفر و مدیریت سایر کارکنان تسهیلات هستند. یک مدیر دفتری موفق در هر زمینه ای باید رفتار و نیازهای کارکنان خود را درک کند ، بنابراین آنها می توانند یاد بگیرند که چگونه با انگیزه های مناسب بهترین انگیزه را برای کارگران خود ایجاد کنند.

مدیریت دفتر در زمینه های مختلف مورد استفاده قرار می گیرد ، اگرچه شباهت های زیادی در سراسر حوزه وجود دارد. هر شغل مدیریت دفتر شامل جنبه های خاصی است که آنها را از بقیه جدا می کند.

انواع مشاغل مدیریت دفتر

مشاغل مختلف مدیریت اداری وجود دارد ، با این وجود وظایف اساسی این مدیران کاملاً مشابه است. علاوه بر نظارت بر عملکرد روان یک شرکت ، اطمینان از تأمین لوازم مورد نیاز و کارکرد تجهیزات اداری ، مدیران دفتر گاهی می توانند کارمندان را استخدام ، اخراج ، آموزش و ارتقا دهند.

مدیریت دفتر شرکت

مشاغل مدیریت دفاتر شرکتی شامل مدیر در هر شعبه از یک شرکت خاص است. مدیر منطقه (که معمولاً در دفتر مرکزی واقع شده است) بر سایر مدیران شعب نظارت دارد ، بنابراین سفر بین مکانهای شعبه شرکت اغلب جنبه اصلی شغل است. علاوه بر این ، مدیران دفاتر شرکتی رویکردهای سازمانی جدیدی را برای منابع انسانی و کمپین های بازاریابی برنامه ریزی می کنند.

مدیریت مطب پزشکی

مدیریت مطب پزشکی به دانش دقیق آناتومی و روش های آزمایشگاهی و همچنین قوانین مراقبت های بهداشتی نیاز دارد. مدیران مطب پزشکی معمولاً در مطب های دکتر کار می کنند ، جایی که بر همه دستیاران پزشکی نظارت می کنند. مسئولیت های اساسی دیگر شامل محرمانه بودن بیمار و دفع صحیح زباله های پزشکی است.

مدیریت دفتر حقوقی

مشاغل مدیریت دفاتر حقوقی نیاز به تجربه عملی قانون و درک گسترده ای از رویه های حقوقی دارند. مدیران دفاتر حقوقی بر دستیاران اداری حقوقی ، مدیریت حقوق و دستمزد و بخش منابع انسانی شرکت نظارت دارند.

مدیریت مجازی دفتر

مدیران دفتر مجازی بجای کار در یک کار همزمان به عنوان کارمند تمام وقت ، اغلب در چندین شرکت کوچکتر به صورت نیمه وقت کار می کنند. این امر به دلیل تمایل مشاغل کوچک به عقد قرارداد برای مشاغل مدیریت دفاتر مجازی است. تعجب آور نیست که مشاغل دور از هر کالیبر در حال افزایش است ، بنابراین مدیران دفتری مجازی گزینه جذابی برای رشد مداوم مشاغل کوچک هستند که هنوز به مدیر دفتر در محل نیاز ندارند.

توصیه می کنیم جهت مدیریت بهتر کارمندان و مشتریان با نسل جدید مرکز تماس آشنا شوید. مزایای آن ضبط مکالمات،امکان دورکاری،منشی تلفنی،هزینه خیلی پایین نسبت به تلفن سانترال و… می باشد.جهت اطلاع بیشتر لطفا به وبسایت مرکز تماس ابری همکاران مراجعه فرمایید.

منبع مرتبط:

https://www.careerexplorer.com/careers/office-manager/

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مطالب بیشتر

IVR
بلاگ

6 نکته در مورد پاسخگویی صوتی تعاملی (IVR) برای SMB شما

وقتی نوبت به راه اندازی یک کسب و کار کوچک یا متوسط می رسد ، پاسخگویی به تلفن بخش مهمی از کارهای روزمره است. اما استخدام چند منشی پذیرش کننده تمام وقت برای پاسخ به تلفن ها منطقی نیست. همینطور فقط زنگ زدن تلفن یا رفتن به پست صوتی یک راه حل طولانی مدت مناسب نیست ، پس شما چه می کنید؟
پاسخ صوتی تعاملی (IVR) می تواند در چنین مواردی نجات دهنده باشد. IVR میزبانی شده ، که IVR از طریق ابر ارائه می شود . با اشتراک ، اکنون از نظر هزینه برای SMB ها ( کسب و کار های کوچک و متوسط ) بسیار منطقی تر است. متأسفانه ، اختلال و بی نظمی در تماس با یک شرکت تجاری می تواند برخی از مشتریان فعلی و آینده را از بین ببرد. در این پست ، ما نحوه استفاده از IVR برای SMB ها را توضیح خواهیم داد.

بیشتر بخوانید
IVR
بلاگ

نکات مهم در ضبط IVR و منشی تلفنی

نام تجاری شرکت شما شامل موارد مختلفی است ، از لوگوها تا رنگ های شرکت ، تضمین کیفیت تا روابط عمومی ، محصولات کلیدی تا کارکنان شما. با این حال ، این جنبه های رو به مشتری مانند بازاریابی ، فروش و پشتیبانی و تلفن گویا هستند که بیشترین تأثیر را بر روی نام تجاری شما دارند.

بیشتر بخوانید
Cloud telephony, innovation and progress
بلاگ

آینده تلفن ابری: نوآوری و پیشرفت

در دنیای امروز، تغییرات تکنولوژیک با سرعتی شگفت‌انگیز در حال تحول هستند و کسب‌وکارها باید برای باقی‌ماندن در مسیر رقابتی خود، همواره آماده باشند. یکی از مهم‌ترین تحولات در دنیای ارتباطات، استفاده از سیستم‌های تلفن ابری است که در حال تغییر نحوه تعاملات سازمان‌ها با مشتریان و همکاران است. شرکت “طرح و توسعه پردازش همکاران”، با درک اهمیت این تغییرات، نه‌تنها در حال پیاده‌سازی این تکنولوژی، بلکه در حال پیش‌بینی و سرمایه‌گذاری در آیندهٔ این فناوری است. در این مقاله، به بررسی آیندهٔ تلفن ابری همکاران خواهیم پرداخت و چگونگی تأثیر نوآوری‌های پیشرفته این سیستم‌ها را بر روی کسب‌وکارها و مشتریان بررسی خواهیم کرد.

بیشتر بخوانید
Entering Cloud Communications
بلاگ

ورود به ارتباطات ابری

در دنیای امروز که ارتباطات بخش اصلی و حیاتی هر کسب‌وکار است، تلفن‌های ابری به‌عنوان یک فناوری نوآورانه در حال تغییروتحول شیوه‌های ارتباطی هستند. تلفن ابری نه‌تنها به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که هزینه‌های خود را کاهش دهند، بلکه بهره‌وری را افزایش داده و تجربه‌ای جدید و انعطاف‌پذیر از ارتباطات ارائه می‌دهد. اما چگونه می‌توان از این فناوری استفاده بهینه کرد؟ در این مقاله به بررسی مزایای تلفن ابری و چگونگی استفاده از آن برای بهبود فرایندهای ارتباطی و تجاری می‌پردازیم.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.