۵+۱ دلیل برای این که تلفن ابری بهترین انتخاب برای شماست

تلفن ابری
زیرساختارهای گوناگون نیز نفوذ کرده‌اند. به‌عنوان مثال، سرورها، بخش‌های سخت افزاری و سرویس‌های مرتبط با شبکه، در ایجاد یک ارتباط مؤثر و با کیفیت نقش مهمی ایفا می‌کنند.

به اشتراک گذاری این پست

چرا باید از تلفن گویا استفاده کنیم

این روزها، به لطف گسترش امکانات دیجیتالی و افزایش شیوه‌های مختلف ارتباطات، به جرأت می‌توان گفت که برای ایجاد ارتباط سریع و مؤثر، آن هم با بهترین کیفیت، در واقع هیچ مانع و بهانه‌ای وجود ندارد. فناوری‌های نوین و مدرن ارتباطاتی، به ساختارها و زیرساختارهای گوناگون نیز نفوذ کرده‌اند. به‌عنوان مثال، سرورها، بخش‌های سخت افزاری و سرویس‌های مرتبط با شبکه، در ایجاد یک ارتباط مؤثر و با کیفیت نقش مهمی ایفا می‌کنند.

خدمات ابری یا تلفن ابری طی چند سال اخیر نیز بسیار مورد توجه قرار گرفته است . به‌طور حتم، این سیستم، نسبت به تلفن گویا مزایای ویژه‌ای دارد که کاربران استفاده از آن را به دیگر گزینه‌ها ترجیج می‌دهد. بنابراین، می‌خواهیم در این مطلب 1+5 دلیل برای این که تلفن ابری بهترین انتخاب برای شماست را بررسی کرده و توضیح دهیم.

تلفن ابری چیست؟

تلفن ابری، واژه‌ای است که به دفعات آن را می‌شنویم و یا در وب‌سایت‌ها به این کلمه و اصطلاح برخورد می‌کنیم. سیستم مورد بحث، به رشد و پیشرفت کسب و کارها و بیزینس‌های مختلف، کمک قابل توجهی می کند . به همین دلیل است که این روزها مورد توجه اکثر برندها، شرکت‌ها و بیزینس‌های مختلف قرار گرفته است.

این سیستم جدید و پر طرفدار، در حقیقت به رفع مشکل حضور در محل، کمک می‌کند. برعکس سیستم تلفن ثابت که حتماً به مکان نصب شده محدود می‌شود . و نمی‌توان در صورت عدم حضور در محل مورد نظر، از آن استفاده کرد.

اما برای رفع این ناکارآمدی، تلفن ابری گزینه‌ای است که پیشنهاد می‌شود و این فناوری، بر خلاف تلفن ثابت، بر اساس و پایه اینترنت بوده و با توجه به ویژگی‌های اینترنت، محدودیت مکانی خاصی در آن وجود نخواهد داشت. اگر کاربر به جای تلفن ثابت، سیستم ابری را انتخاب کند، می‌تواند از آن در هر کشور و نقطه‌ای از دنیا استفاده نماید.

شایان توجه است که در صورت خریداری و تهیه تلفن ابری، این سیستم به‌صورت دائمی به نام کاربر خود خواهد بود. به عبارتی دیگر، اگر حتی نوع کسب و کار و بیزینس کاربر هم تغییر کند، باز هم این نوع تلفن به‌نام وی است و مالکیت آن تغییر نمی‌کند. اما سیستم مورد اشاره، مزایای دیگری هم دارد که در بخش بعدی به آن‌ها خواهیم پرداخت.

۵+۱ دلیل برای این که تلفن ابری بهترین انتخاب برای شماست

با توجه به توضیحاتی که در خصوص تلفن ابری ارائه شد، می‌توان گفت که:

مزایای آن نسبت به تلفن ثابت باعث شده تا به‌عنوان گزینه‌ای پرطرفدار و پرکاربرد توسط علاقمندان و کاربران انتخاب شود. در اینجا، به 1+5 دلیل برای این که تلفن ابری بهترین انتخاب برای شماست، اشاره شده و توضیح داده خواهند شد:

  1. امکان کاهش قابل توجه هزینه‌ها در مقاطع مختلف: تلفن ابری می‌تواند نسبت به تلفن ثابت، کاهش هزینه چشمگیری را به‌دنبال داشته باشد. این میزان، حدود 70 تا 80 درصد عنوان شده است. تفاوت این فناوری نوین نسبت به تلفن ثابت در این است که برای کاربر نباید به فکر تهیه سخت‌افزارهای گران قیمت باشد که هزینه بالایی را هم در نصب می‌طلبد. زیرا هر آنچه که به فضای ذخیره مربوط می‌شود، در فضای موسوم به رایانش ابری، انجام می‌گردد. بنابراین، کاربر فقط باید هزینه مرتبط با خدمات دریافتی را پرداخت نماید.
  2. صرفه‌جویی قابل توجه در زمان: در خصوص تهیه تلفن ثابت، زمان قابل توجهی باید اختصاص یابد. مواردی مانند مراجعه به مخابرات مرکز، درخواست تلفن ثابت و… همه و همه باعث می‌شوند تا زمان گرانبهای کاربر تلف شود. کارشناس مربوطه نیز باید با در نظر گرفتن درخواست کاربر، زمانی را برای بررسی آن اختصاص دهد. از این گذشته، حضور در محل شرکت و نصب قطعات، سیستم‌ها و دیگر ملزومات تلفن ثابت، همگی وقت‌گیر هستند. اما هیچکدام از این اتلاف‌های زمانی، در تلفن ابری وجود ندارد و به جای چند ماه در نوبت ماندن برای تلفن ثابت، همگی این پروسه‌ها در چند روز جهت ثبت و استفاده سیستم ابری انجام می‌شود.
  3. امکان انجام نظارت‌های حرفه‌ای در خصوص مکالمات: در خصوص امکان پیدا کردن یک گزارش از تلفن ثابت، کاربر به‌طور حتم با ناکارآمدی‌هایی مواجه خواهد شد. بدین صورت که این پروسه طبق دلخواه وی انجام نشده و وقت‌گیر است و در آخر به نتیجه مطلوب دست پیدا نخواهد کرد. زیرا از سوی دیگر، کاربر باید هزینه نرم‌افزار شخص ثالث را نیز پرداخت کند. اما این موارد در خصوص تلفن ابری منتفی بوده و کاربر می‌تواند به‌راحتی گزارش‌های بسیار مطلوبی از سیستم خود دریافت کند.
  4. برخورداری از امنیت بالا: مقوله امنیت، به طور حتم یکی از مهمترین ویژگی‌هایی است که در رابطه با تلفن ابری با جدیت بالایی دنبال می‌شود. مسوولیت انجام این مهم نیز، معطوف به شرکت ارائه‌دهنده خدمات است و نرم افزارها، فایروال‌ها و اتصالات امنیتی توسط تأمین کننده مرتباً بررسی و به‌روزرسانی می‌شوند.
  5. سرعت بالا: در تلفن ابری، مواردی مانند سخت افزارهای متعدد وجود ندارند و چنین موضوعی باعث می‌شود تا ضمن بالا رفتن چشمگیر سرعت، قابلیت‌های بیزینس کاربر به نحو قابل توجهی افزایش باید.
  6. برخورداری از دسترسی بین المللی: با توجه به ویژگی‌های قابل توجه تلفن ابری و نیازهای انجام ارتباطات بین‌المللی، سیستم مورد بحث در این زمینه می‌تواند به خوبی بدرخشد. کاربر می‌تواند به سیستم ابری خود دسترسی پیدا کند .بهره‌وری و کارایی بیزینس خود را افزایش دهد.

جمع‌بندی

با توجه به گسترش ارتباطات و نیاز مبرم به ایجاد تماس‌های در لحظه و سریع، تلفن ابری به خوبی در بین کاربران و بیزینس‌های مختلف جایگاه خود را پیدا کرده است. این سیستم، ملزومات اداری و اتلاف وقت را به میزان چشمگیری کاهش می دهد و این مورد در خصوص هزینه‌های اجرایی، نصب و سرویس نیز مشاهده می‌شود.

ضمن اینکه، این نوع تلفن،  با برخورداری از امنیت و سرعت بسیار بالا، دسترسی‌های بین‌المللی مطلوبی را نیز برای کاربران خود فراهم کرده است. گزینه‌ای که این روزها به‌طور حتم، برگ برنده بیزینس‌های مختلف محسوب  می‌شود.

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مطالب بیشتر

Reduce support costs with cloud telephony
بلاگ

صرفه‌جویی هزینه‌ پشتیبانی با تلفن ابری

در دنیای امروز، شرکت‌ها به دنبال راهکارهایی هستند که علاوه بر افزایش بهره‌وری، هزینه‌ها را نیز بهینه کنند. یکی از راه‌حل‌های هوشمندانه که به طور فزاینده‌ای موردتوجه قرار گرفته، سیستم‌های تلفن ابری هستند. این فناوری نه‌تنها به بهبود ارتباطات داخلی و خارجی شرکت‌ها کمک می‌کند، بلکه می‌تواند در کاهش هزینه‌های پشتیبانی نیز نقش حیاتی ایفا کند. در این مقاله، به بررسی این سیستم‌ها و چگونگی کمک آن‌ها به کاهش هزینه‌های پشتیبانی خواهیم پرداخت.

بیشتر بخوانید
Cloud Call Center Implementation
بلاگ

پیاده‌سازی مرکز تماس ابری

در دنیای امروز، تکنولوژی با سرعتی شگرف در حال تغییر است و یکی از بزرگ‌ترین تحولات در حوزه خدمات مشتری، ظهور مرکز تماس ابری (Cloud Contact Center) بوده است. این سیستم‌ها به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند که خدمات پشتیبانی و ارتباط با مشتریان خود را به شیوه‌ای مؤثرتر، منعطف‌تر و هزینه بهینه‌تری ارائه دهند. اگر شما هم به فکر به‌روزرسانی سیستم‌های ارتباطی کسب‌وکار خود هستید، پیاده‌سازی یک مرکز تماس ابری می‌تواند گزینه‌ای ایدئال باشد. اما سؤال اینجاست که چگونه باید این فناوری را به طور موفقیت‌آمیز در سازمان خود پیاده‌سازی کنید؟
در این مقاله، به گام‌به‌گام پیاده‌سازی یک مرکز تماس ابری در کسب‌وکار شما خواهیم پرداخت.

بیشتر بخوانید
Competitive advantage
بلاگ

مزایای مرکز تماس ابری برای کسب‌وکار

کسب‌وکارها و تحولی به‌نام مرکز تماس ابری
در دنیای کسب‌وکار امروزی، رقابت به اوج خود رسیده است و مشتریان انتظار خدمات سریع، دقیق و شخصی‌سازی‌شده را دارند. اینجاست که مرکز تماس ابری به‌عنوان یک فناوری تحول‌آفرین وارد میدان می‌شود. برخلاف مراکز تماس سنتی که متکی به زیرساخت‌های فیزیکی پیچیده و پرهزینه بودند، مراکز تماس ابری با بهره‌گیری از فناوری ابری، امکانات پیشرفته‌ای را با هزینه‌ای به‌صرفه‌تر ارائه می‌دهند.

بیشتر بخوانید
Innovation culture
بلاگ

فرهنگ نوآوری در شرکت‌ها

در دنیای پرشتاب امروز، نوآوری به یکی از کلیدی‌ترین عوامل موفقیت شرکت‌ها تبدیل شده است. اما چه چیزی باعث می‌شود برخی از سازمان‌ها در این زمینه از دیگران جلو بزنند؟ پاسخ ساده است: فرهنگ نوآوری. در ادامه، این مقاله اصول و عوامل مؤثر در ایجاد چنین فرهنگی را بررسی می‌کنیم و تأثیر آن را بر رشد و موفقیت شرکت‌ها مرور خواهیم کرد.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.

7 + 4 چند میشه ؟