معرفی ده راهکار برتر VOIP در دنیا، همراه با لیست ویژگی‌ها

VoIP
نرم افزار های VoIP توسط مشاغل به دلیل عملکرد و قابلیت توسعه پذیری گسترده ( Scale Up) مورد استفاده قرار می‌گیرند. این خدمات با هزینه کم و بازدهی بالا در سیستم تلفن ابری همکاران در دسترس هستند. با راه اندازی مرکز تماس تلفن ابری شما به راحتی می توانید بدون درگیری با پیچیدگی های فنی تماس های مطمئن داشته باشید. علاوه بر این با قابلیت تلفن گویا و ضبط مکالمات می توانید تجارت خود را توسعه دهید.

به اشتراک گذاری این پست

اشتراک گذاری در facebook
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در email
اشتراک گذاری در telegram

در این مقاله فهرستی اختصاصی از برترین سافت فون ها و نرم افزارهای رایگان و تجاری VoIP را ارائه میدهیم . بنابراین بر اساس این بررسی عمیق ، می توانید بهترین ابزار VoIP را انتخاب کنید:

نرم افزار VoIP یک برنامه کاربردی است که به شما امکان می دهد از طریق اینترنت تماس بگیرید.

با استفاده از مرکز تماس تلفن ابری همکاران زیرساخت استفاده از سافت فون ها بر بستر Cloud یا ابری به راحتی برایتان فراهم می گردد.

دو نوع ابزار VoIP شامل سخت افزارها و نرم افزارها هستند. برای بررسی بهترین نرم افزارهای VoIP که در بازار موجود است همراه با ویژگی های آنها آماده شوید.

1 – SolarWinds VoIP & Network Quality Manager

SolarWinds یک نرم افزار نظارت بر VoIP و مدیریت کیفیت شبکه را ارائه می دهد. این نرم افزار می تواند نظارت WAN را در زمان واقعی انجام دهد و به شما در عیب یابی مشکلات کیفیت تماس VoIP کمک می کند.

2 – CloudTalk

CloudTalk یک سیستم تلفن VoIP تجاری از راه دور برای تیم های فروش و خدمات مشتری در هر نقطه از جهان است. این کار به تیم فروش کمک می کند تا سریعتر شماره گیری کرده و معاملات بیشتری را با خودکار کردن فرآیند شماره گیری و همچنین تیم های خدمات مشتری ببندند تا با مدیریت تماس های بیشتر با مسیریابی هوشمند و IVR رضایت مشتری را بالا نگه دارند.

CloudTalk را به ابزارهای تجاری مورد علاقه خود وصل کنید. CloudTalk با ارائه یکپارچه سازی بومی با CRM ، Helpdesk ، سبد خرید و همچنین Zapier و API ، به مشاغل کمک می کند تا داده ها را همگام نگه دارند. CloudTalk با بیش از 50 ابزار تجاری ادغام می شود.

3 – Dialpad

Dialpad یک پلت فرم VoIP است که از AI یا هوش مصنوعی پشتیبانی می کند. می تواند احساسات را تجزیه و تحلیل کند ، یادداشت برداری کند و غیره. می توان آن را با چندین برنامه کاربردی ادغام کرد که به شما در مورد جلسات ، اسناد مشترک و غیره کمک می کند. راه حل های موجود با Dialpad عبارتند از سیستم تلفن تجاری ، کنفرانس ویدیویی و مرکز تماس .

4 – 3CX : راهکار سیستمی VoIP

3CX یک تلفن VoIP است. این برنامه برای سیستم عامل لینوکس و ویندوز موجود است. استقرار روی ابر با حساب Google ، Amazon یا Azure شما در دسترس است. دارای ویژگی های خود نصب و مدیریت است. برنامه تلفن همراه آن برای دستگاه های Android و iOS در دسترس است.

5 – ZoiPer :راهکار مطمئن VoIP

ZoiPer نرم افزار VoIP را ارائه می دهد. از Windows ، Mac ، Linux ، iOS و Android پشتیبانی می کند. ZoiPer همچنین SDK را ارائه می دهد که بسته کامل ابزار SIP است. به شما امکان دسترسی به کتابخانه های اصلی ZoiPer را می دهد. این SDK به توسعه دهندگان در زمینه تماس صوتی و تصویری ، پیام رسانی فوری و غیره کمک می کند.

6 – 8*8 : راهکار VoIP

8*8 دارای راه حل های سیستم تلفن ابری ،VoIP ، مرکز تماس ابری و ویدئو کنفرانس است. این ویژگی برای ضبط تماس ها ، پیام های تیمی بین پلت فرم و امنیت در سطح سازمانی دارد. این به شما امکان می دهد صفحه را با کنفرانس ویدئویی HD به اشتراک بگذارید.

7- Skype

اسکایپ وب به شما کمک می کند تا از هر کجا با افراد ارتباط برقرار کنید. می توانید با تلفن های همراه و تلفن ثابت تماس بگیرید. این امکان را برای ارسال پیام های متنی در هر زمان و هر مکان فراهم می کند. این رمزگذاری سرتاسری را ارائه می دهد تا به شما کمک کند مکالمات حساس خود را خصوصی نگه دارید.

اسکایپ را می توان در تلفن VoIP ، دسکتاپ و تبلت استفاده کرد. همچنین از الکسا و ایکس باکس پشتیبانی می کند. دارای نرخ تماس مقرون به صرفه بین المللی است.

8 – Ekiga

Ekiga یک ابزار رایگان و منبع باز است که دارای قابلیت هایی برای Softphone ، ویدیو کنفرانس و پیام رسان فوری است. از سیستم عامل های ویندوز و لینوکس پشتیبانی می کند. این رابط کاربری گرافیکی دارد ، بنابراین استفاده از آن آسان تر خواهد بود. می توانید بصورت رایگان تماس صوتی و تصویری برقرار کنید.

9 – Jitsi

Jitsi مجموعه ای از پروژه های منبع باز VoIP است که عملکردهای ویدیو کنفرانس برای وب و تلفن همراه را در اختیار شما قرار می دهد. مفاهیم پیشرفته مسیریابی ویدئو مانند شبیه سازی ، تخمین پهنای باند ، برنامه نویسی مقیاس پذیر و غیره توسط Jitsi پشتیبانی می شود.

10 – MicroSIP

MicroSIP یک نرم افزار SIP است. این سیستم عامل ویندوز را پشتیبانی می کند. بر اساس PJSIP است. تماسهای حضوری با این ابزار منبع باز رایگان خواهد بود. تماس ها از طریق پروتکل باز SIP انجام می شود.

نرم افزار های VoIP توسط مشاغل به دلیل عملکرد و قابلیت توسعه پذیری گسترده ( Scale Up) مورد استفاده قرار می‌گیرند. این خدمات با هزینه کم و بازدهی بالا در سیستم تلفن ابری همکاران در دسترس هستند. با راه اندازی مرکز تماس تلفن ابری شما به راحتی می توانید بدون درگیری با پیچیدگی های فنی تماس های مطمئن داشته باشید. علاوه بر این با قابلیت تلفن گویا و ضبط مکالمات می توانید تجارت خود را توسعه دهید. لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک بفرمایید.

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

مطالب بیشتر

بلاگ

نکاتی برای ایجاد اعتماد در تیم های دورکار

در سال‌های اخیر و با توجه به شیوع ویروس کرونا، بسیاری از کمپانی‌ها کارمندان خود را ملزم به کار از راه دور کرده‌اند. از آنجایی که کارمندان به صورت فیزیکی در محل کار حاضر نمی‌شوند، ایجاد اعتماد در تیم های دورکار از اهمیت زیادی برخوردار است.
باید راهکارهایی برای اطمینان حاصل کردن از اینکه کارمندان مسئولیت خود را به خوبی انجام داده و بهره وری آن‌ها نیز کاهش پیدا نکرده، تعیین شود.

بیشتر بخوانید
بلاگ

بهترین زمان برای تماس تلفنی سرد و نکاتی که باید رعایت کنید

برقراری تماس سرد، یکی از تکنیک‌های متداول برای جذب مشتری و فروش کالا یا خدمات به او است. در این گونه از تماس، نماینده فروش با افرادی تماس می‌گیرد که قبلاً با آن‌ها هیچ صحبتی نکرده است.
در واقع هدف از برقراری تماس، متقاعد کردن افرادی به خرید است که ممکن است تاکنون اسم شرکت شما را نشنیده باشند و اطلاعی از خدماتی که ارائه می‌دهید نداشته باشند.

بیشتر بخوانید
بلاگ

راهکارهایی برای یک تماس سرد بدون استرس

استرس یک عامل منفی مهم در هنگام برقراری تماس‌های سرد است. اگر بتوانید بر استرس برقراری تماس سرد غلبه کنید، می‌توانید تماس را به خوبی مدیریت کنید تا خروجی تماس شما مثبت باشد.
تماس با شخصی که نمی‌شناسید و از قبل تعاملی با او نداشته‌اید، به خودی خود استرس‌زا است. چه یک بازاریاب تازه‌کار باشید و چه کسی باشید که سال‌ها تجربه برقراری تماس سرد را دارد، باز هم ممکن است هنگام برقراری تماس سرد دچار استرس شوید.

بیشتر بخوانید
بلاگ

توصیه هایی برای گفتگوی تلفنی با مشتری ناراضی و جلب رضایت مشتری

مشتریان ناراضی معمولاً در صورت شاکی بودن از خدمات شرکت شما و عدم دریافت خدمات باکیفیتی که انتظار دارند، با پشتیبانی تماس گرفته و عصبانیت خود را بروز می‌دهند.
ممکن است مشکل ایجادشده هیچ ارتباطی با شما نداشته باشد، اما مشتری عصبانی می‌خواهد عصبانیت خود را سر اولین شخصی که در ارتباط با شرکت شما است، خالی کند.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

خرید تلفن ابری همکاران

از طریق این فرم میتوانید اطلاعات مورد نیاز جهت خرید تلفن ابری همکاران را برای ما ارسال نمایید.

برای آپلود، فایلی را به این قسمت بکشید یا کلیک کنید. تا 10 فایل را می‌توانید آپلود کنید.

حقیقی : فقط کارت ملی

حقوقی : کارت ملی صاحبین امضاء، اساسنامه شرکت، آگهی آخرین تغییرات

اطلاعات تماس با ما

مشاوره تخصصی رایگان

جهت دریافت رایگان مشاوره از مشاورین کارآموزده ما در تلفن ابری همکاران فرم زیر را برای ما ارسال نمیایید.

در این قسمت در صورتی که میدانید نیاز تلفنی شما چه مقدار هست. آن را وارد کنید، برای مثال شرکت X نیازمند حمایت از ۱۰ تماس همزمان می‌باشد.
در صورتی که میدانید چه تعداد داخلی مورد نیاز شما هست آن را وارد کنید.

اطلاعات تماس با ما