آغاز همکاری رسمی تک‌نت و مرکز تماس ابری همکاران

آغاز همکاری رسمی تلفن ثابت تک‌نت و مرکز تماس ابری همکاران

همکاری رسمی و استراتژیک میان شرکت «تک‌نت» و «مرکز تماس ابری همکاران» به‌صورت رسمی آغاز شد. این همکاری با هدف توسعه خدمات تلفن ثابت تک‌نت، تسهیل فرآیند میزبانی خطوط تلفنی و ارائه راهکارهای نوین ارتباطی برای کسب‌وکارها شکل گرفته است. با این همکاری، کاربران می‌توانند خطوط تلفن ثابت تک‌نت خود را مستقیماً بر بستر یک مرکز تماس ابری پیشرفته مدیریت کنند.

در قالب این همکاری، کلیه خطوط تلفن ثابت تک‌نت با پیش‌شماره ۹۱۵۵ امکان میزبانی مستقیم در مرکز تماس ابری همکاران را خواهند داشت. این قابلیت به کسب‌وکارها کمک می‌کند بدون نیاز به تجهیزات فیزیکی، سانترال یا زیرساخت‌های پیچیده، از یک سیستم تلفنی مدرن و کاملاً ابری بهره‌مند شوند.

مزایای میزبانی تلفن ثابت تک‌نت در مرکز تماس ابری همکاران

مرکز تماس ابری همکاران با فراهم کردن امکانات حرفه‌ای، بستر مناسبی برای مدیریت هوشمند تلفن ثابت تک‌نت ایجاد کرده است. برخی از مهم‌ترین مزایا عبارت‌اند از:

  • پاسخگوی خودکار (IVR) قابل تنظیم
  • صف تماس پیشرفته و توزیع هوشمند تماس‌ها
  • ضبط مکالمات و گزارش‌گیری دقیق تماس‌ها
  • مدیریت کاربران، داخلی‌ها و سطوح دسترسی
  • اتصال تلفن ثابت تک‌نت به سامانه‌های CRM و نرم‌افزارهای سازمانی

استفاده از تلفن ثابت تک‌نت در این بستر، باعث افزایش بهره‌وری تیم‌ها، کاهش هزینه‌های ارتباطی و بهبود تجربه مشتریان می‌شود.

آفر ویژه تلفن ثابت تک‌نت در مرکز تماس ابری همکاران

به مناسبت آغاز این همکاری، شرایط و پیشنهادهای ویژه‌ای برای ثبت و میزبانی تلفن ثابت تک‌نت در نظر گرفته شده است. کاربران می‌توانند با ورود به پنل مدیریت مرکز تماس ابری همکاران، جزئیات آفر ویژه، قیمت‌ها و شماره‌های آزاد تلفن ثابت تک‌نت را مشاهده کرده و فرآیند ثبت سفارش را به‌صورت آنلاین و سریع انجام دهند.

این همکاری گام مهمی در مسیر توسعه خدمات تلفن ثابت تک‌نت و ارائه راهکارهای ارتباطی ابری و مقیاس‌پذیر محسوب می‌شود. مرکز تماس ابری همکاران با تکیه بر زیرساخت پایدار و امکانات حرفه‌ای، همچنان در مسیر پاسخ‌گویی به نیازهای ارتباطی کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ حرکت می‌کند.

به اشتراک گذاری این پست

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

🡻 مطالب بیشتر 🡻

Cloud telephony and the Omni-Channel customer experience
اخبار

تلفن ابری و تجربه Omni-Channel مشتری

مقدمه: مشتری امروز، همیشه و همه‌جا حاضر است
در دنیای دیجیتال امروز، مشتری دیگر به یک کانال ارتباطی محدود نیست. ممکن است در یک‌لحظه از وب‌سایت بازدید کند، لحظه‌ای بعد در اینستاگرام پیام بدهد و سپس با شمارهٔ شرکت تماس بگیرد. این رفتار چندکاناله، نیاز به یک تجربه یکپارچه و پیوسته دارد؛ تجربه‌ای که با نام Omni-Channel شناخته می‌شود.
در این مقاله بررسی می‌کنیم که تلفن ابری چگونه می‌تواند به‌عنوان یکی از ارکان کلیدی، تجربه Omni-Channel واقعی برای مشتریان ایجاد کند و چگونه کسب‌وکارها با استفاده درست از آن، می‌توانند رضایت مشتری را افزایش، وفاداری را تقویت و بهره‌وری تیم‌ها را به شکل چشمگیری ارتقای دهند.

بیشتر بخوانید
What is Cloud VoIP
بلاگ

 ویپ ابری (Cloud VoIP) چیست؟

مقدمه
در دنیای امروز که سرعت انتقال اطلاعات و کیفیت ارتباطات حرف اول را می‌زند، ویپ ابری (Cloud VoIP) به‌عنوان یک انقلاب در حوزه ارتباطات صوتی مطرح شده است. این فناوری که بر پایه اینترنت و خدمات ابری بنا شده، به کسب‌وکارها و کاربران عادی امکان می‌دهد تا با صرف هزینه‌ای کمتر، ارتباطی باکیفیت، قابل‌اعتماد و بسیار منعطف داشته باشند. این مقاله به‌صورت جامع به معرفی ویپ ابری، مزایا، چالش‌ها، کاربردها و نکات مهم در انتخاب آن می‌پردازد.

بیشتر بخوانید
The Role of Cloud Telephony in Voice Branding of Businesses
بلاگ

نقش تلفن ابری در برندینگ صوتی (Voice Branding) کسب‌وکارها

مقدمه در دنیای پرسرعت و رقابتی امروز، برندها دیگر تنها به لوگو، رنگ‌سازمانی یا شعار تبلیغاتی بسنده نمی‌کنند. یکی از عناصر مهم و نوین در ساخت هویت برند، برندینگ صوتی یا Voice Branding است. این نوع برندینگ تأثیری عمیق بر احساسات، درک و خاطره‌سازی از برند دارد. در این میان، تلفن ابری به‌عنوان یک ابزار نوآورانه در ارتباطات، می‌تواند به یکی از قوی‌ترین کانال‌های اجرای برندینگ صوتی تبدیل شود.
برندینگ صوتی چیست و چرا مهم است؟ Voice Branding به استفاده از عناصر صوتی مانند صدا، موسیقی، افکت‌های شنیداری، ریتم و حتی سکوت، برای ایجاد هویتی منحصربه‌فرد و ماندگار برای برند گفته می‌شود. این هویت شنیداری باید با سایر جنبه‌های برند هم‌راستا باشد تا تجربه‌ای یکپارچه برای مشتری خلق کند.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.