فناوری جدید تلفن ابری همکاران

سیپ ترانک (SIP Trunk) چیست ؟ به همراه شرکت های ارائه دهنده

sip trunk
SIP Trunk، بین دو مرکز تلفن اتفاق می‌افتد. درواقع سیپ ترانک (SIP Trunk) ارتباطی با ظرفیت بیش از یک تماس هم‌زمان بین سرور VoIP مشترک و سوییچ‌های ارائه‌دهنده‌ی سرویس است. مزایای سرویس تلفن سیپ ترانک (SIP Trunk) نسبت به روش‌های سنتی مانند پایداری، صرفه‌جویی در هزینه، مقیاس‌پذیری و انعطاف‌پذیری، این راهکار را به یک استراتژی ارتباطات تجاری تبدیل کرده است.

به اشتراک گذاری این پست

برای توضیح اینکه سیپ ترانک SIP Trunk چیست ؟ ابتدا معرفی مفاهیم SIP و VoIP ضروری است.

ویپ ( VoIP ) چیست :

پروتکل صدا از طریق اینترنت یا VoIP ، ارتباطات تلفنی را از طریق اتصال به اینترنت انجام می دهد . در مقابل ارتباطات برقرار شده با استفاده از خطوط تلفن سنتی (تلفن آنالوگ نامیده می شود).

سیپ SIP چیست:

سیپ پروتکلی است که برای شروع ، نگهداری و تکمیل تماس های تلفنی از طریق VoIP استفاده می شود. به نوعی ، SIP امکان برقراری تماس VoIP را فراهم می کند.

سیپ (SIP) مخفف Session Initiation Protocol است . به طور ساده یک پروتکل جهت برقراری مکالمه بر روی بستر شبکه می باشد. سیپ مهم ترین پروتکل برای انتقال صدا بر روی بستر شبکه یا همان VoIP است . سیپ وظیفه ی برقراری یک مکالمه ی تلفنی و مدیریت توسط تلفن ابری را بر عهده دارد. 

بنابراین برای برقراری مکالمات تلفنی با استفاده از شبکه ی IP، به پروتکل SIP نیاز داریم. این پروتکل به شما امکان می دهد سیستم تلفن خود را به جای خطوط تلفن سنتی از طریق اینترنت اجرا کنید.

سیپ ترانک SIP Trunk چیست؟

SIP Trunk مفهومی است برای جمع آوری مکالمات مجموعه ای از تلفن ها در یک زیرساخت. (شرکت ارائه دهنده تلفن شما). سپس تماس ها به مقصد منتقل می شوند. اصطلاح “ترانک” استعاره ای است که این واقعیت را نشان می دهد که تمام خطوط تلفن در یک نقطه واحد به هم متصل می شوند (زیرساخت ارائه دهنده) و یک کانال طولانی را دنبال می کنند.

اجرای سیستم تلفن از طریق SIP trunking مقرون به صرفه است و جایگزین نیاز به خطوط فیزیکی مسی می شود. همچنین به شما امکان می دهد به راحتی خطوط تلفن جدیدی اضافه کنید یا سرویس تلفن خود را بدون ایجاد اختلالی یا نیاز به خرید سخت افزار جدید اصلاح کنید.

سیپ ترانک در واقع یک روشی است که سیستم تلفنی های تجاری میتوانند از خطوط اینترنتی بجای خطوط تلفنی قدیمی (E1 و آنالوگ) برای ارتباطات خود استفاده کنند. همچنین به ارتباطی گفته می شود که از طریق بستر شبکه و با استفاده از پروتکل SIP، امکان برقراری مکالمات را فراهم می کند.

SIP Trunk، بین دو مرکز تلفن اتفاق می‌افتد. درواقع سیپ ترانک (SIP Trunk) ارتباطی با ظرفیت بیش از یک تماس هم‌زمان بین سرور VoIP مشترک و سوییچ‌های ارائه‌دهنده‌ی سرویس است. مزایای سرویس تلفن سیپ ترانک (SIP Trunk) نسبت به روش‌های سنتی مانند پایداری، صرفه‌جویی در هزینه، مقیاس‌پذیری و انعطاف‌پذیری، این راهکار را به یک استراتژی ارتباطات تجاری تبدیل کرده است.

بیشتر بخوانید مقالات منتخب مربوط به این محتوا

مزایای سیپ ترانک (SIP Trunk)

سیپ‌ترانک برای سازمان مزایای متعددی دارد که در زیر به برخی از آن‌ها اشاره شده است:

  • کاهش هزینه: معمولاً تعرفه‌ی سرویس سیپ ترانک نسبت به خطوط شهری ارزان‌تر است.
  • بهبود مشتری مداری: خطوط سرویس تلفن سیپ ترانک (SIP Trunk) نسبت به خطوط تلفن‌های سنتی پایدارتر است.
  • مالکیت دائمی خط تلفن: سرویس تلفن ثابت سیپ ترانک به مکان محدود نمی‌شود و در صورت جابجایی محل شرکت نیاز به پرداخت هزینه‌ی اضافه برای انتقال خط نیست. در ضمن می‌توان برای شعب مختلف یک سازمان فارغ از محدودیت‌های جغرافیایی یک سر شماره دریافت کرد
  • کیفیت صدا: کیفیت تماس‌های صوتی سرویس سیپ ترانک (SIP Trunk)، HD است.
  • انعطاف‌پذیری: اضافه کردن کانال برای مدیریت تماس‌های بیشتر، بسیار ساده است و در کمترین زمان ممکن قابل انجام است.
  • امنیت: سرویس سیپ ترانک (SIP Trunk) یکی از امن‌ترین سرویس‌های تلفن موجود در بازار است. لازم به ذکر است سرور VoIP در سمت مشترک قرار دارد و تمام مسئولیت‌ آن به عهده‌ی مشترک است.

جهت آشنایی بیشتر با مزایای سیپ ترانک از سایت تلفن ابری همکاران بازدید فرمایید.

منابع :

https://www.nextiva.com/blog/what-is-sip-trunking.html

https://legos.io/what-is-a-sip-trunk

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

مطالب بیشتر

بلاگ

مقایسه انواع مراکز تماس و تأثیر آن‌ها درکاهش هزینه های کسب‌وکار

استفاده از تلفن ابری در کاهش هزینه‌های شرکت‌های کوچک و استارتاپ‌ها تأثیر مستقیمی دارد. استارتاپ‌ها و کسب‌وکار تازه به‌طورمعمول در این شرایط اقتصادی ایران، تحت تأثیر انواع فشارهای مختلف مثل افزایش تورم، رقبای جدید، کاهش بازار، افزایش هزینه‌های نیروی انسانی و …. هستند.

بیشتر بخوانید
آناتومی تماس تلفن ابری
بلاگ

نحوه کارکرد تلفن ابری و بررسی ویژگی‌ها، مزایا و معایب آن

همه ما باید از فناوری‌هایی که به مرور زمان و با گسترش علم و آگاهی به دست آمده‌اند، کمال استفاده را ببریم. یکی از این فناوری‌ها، تلفن ابری است که امکان تماس تلفنی و ویدئویی را در هر کجا که هستیم، برای ما فراهم می‌کند؛ بنابراین اگر قصد افتتاح یک دفتر جدید و استخدام کارکنان از راه دور دارید یا در فکر گسترش کسب و کار فعلی خود هستید، تلفن‌های ابری می‌تواند به عنوان روشی مقرون‌به‌صرفه، در این زمینه و برای بهبود شرایط کاری‌تان، نجات‌دهنده باشند.

بیشتر بخوانید
بلاگ

دلایل استفاده از سیستم تلفن ابری در مشاغل کوچک و متوسط

دلایل استفاد از تلفن ابری، تلفن ابری و فناوری ارتباطات مبتنی بر ابر، در سال‌های اخیر به سرعت در حال پیشرفت بوده‌اند.

اگر سازمان شما ده‌ها یا صدها تماس در روز دریافت می‌کند، احتمالاً کسب و کار شما، نیاز به یک سیستم تلفنی ویپ دارد؛ راه‌اندازی یک سیستم تلفن ابری برای مشاغل کوچک، به طور فزاینده‌ای، سبب رشد آن کسب و کار و رضایت هر چه بیشتر مشتریان نسبت به تلفن‌های سیمی قدیمی می‌شود.

بیشتر بخوانید
پیاده‌سازی تلفن گویا برای کسب و کارهای کوچک تا متوسط
بلاگ

6 نکته در مورد عملکرد IVR یا تلفن گویا برای کسب و کار‌های کوچک و متوسط

اگر صاحب کسب ‌و کار متوسط یا کوچکی هستید، انجام وظایف و کارهای روزانه در حین مدیریت تماس‌های تلفنی می‌تواند مشکل باشد؛ در این مواقع استفاده از راهکاری برای پاسخگویی خودکار می‌تواند کمک‌کننده باشد تا بدون نیاز به اپراتور، عملکرد بهتر و سریع‌تری جهت پشتیبانی از درخواست تماس‌گیرندگان داشته باشید.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

خرید تلفن ابری همکاران

از طریق این فرم میتوانید اطلاعات مورد نیاز جهت خرید تلفن ابری همکاران را برای ما ارسال نمایید.

برای آپلود، فایلی را به این قسمت بکشید یا کلیک کنید. تا 10 فایل را می‌توانید آپلود کنید.

حقیقی : فقط کارت ملی

حقوقی : کارت ملی صاحبین امضاء، اساسنامه شرکت، آگهی آخرین تغییرات

اطلاعات تماس با ما

مشاوره تخصصی رایگان

جهت دریافت رایگان مشاوره از مشاورین کارآموزده ما در تلفن ابری همکاران فرم زیر را برای ما ارسال نمیایید.

در این قسمت در صورتی که میدانید نیاز تلفنی شما چه مقدار هست. آن را وارد کنید، برای مثال شرکت X نیازمند حمایت از ۱۰ تماس همزمان می‌باشد.
در صورتی که میدانید چه تعداد داخلی مورد نیاز شما هست آن را وارد کنید.

اطلاعات تماس با ما