فناوری جدید تلفن ابری همکاران

مدیریت منابع انسانی چیست؟

HRM
مدیریت منابع انسانی : بهینه سازی عملکرد شرکت از طریق مدیریت بهتر منابع انسانی.

به اشتراک گذاری این پست

مدیریت منابع انسانی یا HRM چیست؟ روشی برای مدیریت افراد برای دستیابی به عملکرد بهتر است.

به عنوان مثال ، اگر افرادی را در یک شغل استخدام کنید ، به دنبال افرادی هستید که متناسب با فرهنگ شرکت باشند زیرا آنها از شادی بیشتری برخوردار خواهند بود . مدت بیشتری می مانند و از بازده بیشتری برخوردار می شوند نسبت به افرادی که در فرهنگ شرکت نمی گنجند.

مثال دیگر مشغول بودن است. کارمندان متعهد بهره وری بالاتری دارند . کارهایی با کیفیت بالاتر ارائه می دهند و مشتریان را خوشحال می کنند. این بدان معناست که اگر بتوانیم راه هایی برای اشتغال بیشتر کارمندان پیدا کنیم ، به شرکت کمک می کنیم.

این همان چیزی است که مدیریت منابع انسانی در آن خلاصه می شود. یعنی بهینه سازی عملکرد شرکت از طریق مدیریت بهتر منابع انسانی. سوال بعدی این است که این منابع انسانی چه کسانی هستند؟

منابع انسانی چیست؟

شاید اشاره به مردم به عنوان “منابع انسانی” کمی عجیب باشد. منابع انسانی همه افرادی هستند که برای یک سازمان کار می کنند. یا به آن کمک می کنند.

این افراد نیروی کار یک شرکت را تشکیل می دهند. به عنوان مثال آنها می توانند کارمند ثابت باشند ، اما همچنین پیمانکار نیز هستند. به خصوص با اوج گرفتن اقتصاد شرکت های بزرگ ، تعداد بیشتری از افراد بدون داشتن قرارداد کار سنتی شروع به کار به صورت قراردادی در یک سازمان می کنند.

این افراد شامل پیمانکاران مستقل ، کارگران تهیه شده توسط شرکت های پیمانکاری ، کارگران داوطلب و کارگران نمایندگی کمک موقت هستند.

یک پیمانکار مستقل می تواند سالها در یک سازمان تحت قرارداد باشد ، در حالی که یک کارگر نمایندگی می تواند در 20 شرکت مختلف در طول یک سال کار کند. از آنجا که این افراد همه به میزان متفاوتی در شرکت شرکت دارند ، نحوه مدیریت و مشارکت آنها در سازمان نیز باید متفاوت باشد.

بعلاوه ، افراد غیر انسانی به طور فزاینده ای در این شرکت مشغول کار هستند.

در این مورد ، ما در مورد افزایش ربات سازی صحبت می کنیم. ربات ها به طور فزاینده ای درگیر کارهای روزمره هستند و تعامل بین انسان و ماشین به طور فزاینده ای برای موفقیت سازمان ضروری است. اگرچه این ماشین ها “منابع انسانی” در نظر گرفته نمی شوند ، اما باید موردی قرار گیرد که باید به نوعی شامل آنها شود زیرا بخشی از نیروی کار هستند.

لطفا جهت کسب اطلاع بیشتر اینجا را کلیک بفرمایید تا به وبسایت تلفن ابری همکاران هدایت شوید.

منبع مرتبط:

https://searchhrsoftware.techtarget.com/definition/human-resource-management-HRM

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

مطالب بیشتر

بلاگ

دلایل استفاده از سیستم تلفن ابری در مشاغل کوچک و متوسط

دلایل استفاد از تلفن ابری، تلفن ابری و فناوری ارتباطات مبتنی بر ابر، در سال‌های اخیر به سرعت در حال پیشرفت بوده‌اند.

اگر سازمان شما ده‌ها یا صدها تماس در روز دریافت می‌کند، احتمالاً کسب و کار شما، نیاز به یک سیستم تلفنی ویپ دارد؛ راه‌اندازی یک سیستم تلفن ابری برای مشاغل کوچک، به طور فزاینده‌ای، سبب رشد آن کسب و کار و رضایت هر چه بیشتر مشتریان نسبت به تلفن‌های سیمی قدیمی می‌شود.

بیشتر بخوانید
پیاده‌سازی تلفن گویا برای کسب و کارهای کوچک تا متوسط
بلاگ

6 نکته در مورد عملکرد IVR یا تلفن گویا برای کسب و کار‌های کوچک و متوسط

اگر صاحب کسب ‌و کار متوسط یا کوچکی هستید، انجام وظایف و کارهای روزانه در حین مدیریت تماس‌های تلفنی می‌تواند مشکل باشد؛ در این مواقع استفاده از راهکاری برای پاسخگویی خودکار می‌تواند کمک‌کننده باشد تا بدون نیاز به اپراتور، عملکرد بهتر و سریع‌تری جهت پشتیبانی از درخواست تماس‌گیرندگان داشته باشید.

بیشتر بخوانید
بلاگ

اصول ضبط تلفن گویا IVR و منشی تلفنی + جدول باید ونباید‌ها

تلفن گویا یا منشی تلفنی (IVR)، یکی از امکانات سیستم پاسخگویی خودکار تلفن برای شرکت‌ها، ادارات و سازمان‌های مختلف است که با تماس‌گیرندگان در تعامل بوده و با دادن گزینه‌هایی برای انتخاب، افراد را به داخلی مورد نظرشان متصل می‌کند.

بیشتر بخوانید
بلاگ

نکاتی برای ایجاد اعتماد در تیم های دورکار

در سال‌های اخیر و با توجه به شیوع ویروس کرونا، بسیاری از کمپانی‌ها کارمندان خود را ملزم به کار از راه دور کرده‌اند. از آنجایی که کارمندان به صورت فیزیکی در محل کار حاضر نمی‌شوند، ایجاد اعتماد در تیم های دورکار از اهمیت زیادی برخوردار است.
باید راهکارهایی برای اطمینان حاصل کردن از اینکه کارمندان مسئولیت خود را به خوبی انجام داده و بهره وری آن‌ها نیز کاهش پیدا نکرده، تعیین شود.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

خرید تلفن ابری همکاران

از طریق این فرم میتوانید اطلاعات مورد نیاز جهت خرید تلفن ابری همکاران را برای ما ارسال نمایید.

برای آپلود، فایلی را به این قسمت بکشید یا کلیک کنید. تا 10 فایل را می‌توانید آپلود کنید.

حقیقی : فقط کارت ملی

حقوقی : کارت ملی صاحبین امضاء، اساسنامه شرکت، آگهی آخرین تغییرات

اطلاعات تماس با ما

مشاوره تخصصی رایگان

جهت دریافت رایگان مشاوره از مشاورین کارآموزده ما در تلفن ابری همکاران فرم زیر را برای ما ارسال نمیایید.

در این قسمت در صورتی که میدانید نیاز تلفنی شما چه مقدار هست. آن را وارد کنید، برای مثال شرکت X نیازمند حمایت از ۱۰ تماس همزمان می‌باشد.
در صورتی که میدانید چه تعداد داخلی مورد نیاز شما هست آن را وارد کنید.

اطلاعات تماس با ما