جهت دریافت مشاوره رایگان اینجا کلیک کنید
نگهداری را به حداقل می رساند. ارائهدهنده یا «میزبان» شما این فناوری را کاملاً خارج از سایت و دفتر برای شما حفظ و نگهداری میکند . در حالی که یک اتصال عالی و مزایای بیشمار دیگری را برای شما فراهم میکند.
تلفن ابری با ارائه راهحلهای چابکتر و مقرون به صرفهتر، به کسبوکارهای امروزی سرعت میبخشد. ارتباطات تجاری، به عنوان یک سنگ بنای اساسی برای هر شرکت، این نوآوری را نیز پذیرفته است. بیشتر و بیشتر ارائه دهندگان خدمات راه حل های صوتی ابری را برای مشاغل در هر اندازه ارائه می دهند.
زیرساختارهای گوناگون نیز نفوذ کردهاند. بهعنوان مثال، سرورها، بخشهای سخت افزاری و سرویسهای مرتبط با شبکه، در ایجاد یک ارتباط مؤثر و با کیفیت نقش مهمی ایفا میکنند.
با استفاده از تلفن ابری میتوان به طرز چشمگیری هزینههای مخابراتی سازمانها را کاهش داد. گرچه صرفهجویی در مصرف پول، بهعنوان استراتژی همواره برنده در نظر گرفته میشود اما بهرهگیری از این روش کارکرد سرنوشتساز دیگری را نیز به همراه دارد و آن تأثیر مستقیمی است که در افزایش راندمان کارمندان به همراه خواهد داشت که در ادامه به تشریح این موضوع خواهیم پرداخت.
آیا تا بهحال به این اندیشیدهاید که اگر کسب و کار شما شرکت و یا یک دفتر ثابت نداشته باشد، مشتریان شما چگونه میتوانند با شما در ارتباط باشند؟ آیا به هزینهها و زمانبر بودن فعالیتهایی که برای تغییر خط ثابت از مکانی به مکان دیگر وجود دارد اندیشیدهاید؟ ما اینجا هستیم تا تمام این مشکلات را برای شما حل کنیم.
زمانی که بحث راهاندازی یک کسبوکار کوچک یا متوسط مطرح میشود، پاسخ دادن به تلفن یک بخش ضروری از آن است.در کسب و کارهای کوچک و متوسط حتی اگر یک تماس در روز داشته باشید ارزشمند است چرا که ممکن است یک فرصت یا کار فوری باشد، از طرفی ممکن است استخدام یک مسئول پذیرش تماموقت هم منطقی نباشد. البته، منتظر نگه داشتن مشتری پشت خط (زنگ خوردن تلفن) و یا فرستادن مشتری به پست صوتی راهحل بلند مدتی نیست، پس چه کار باید کرد؟
مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM لازمه رشد و بقای سازمان ها است. با استفاده از مرکز تلفن ابری می توانید داده هایی را در رابطه با نیازها، خواسته و ویژگی های مشتریانتان به دست آورید و با آن ها روابط هوشمندانه و صمیمی ایجاد کنید و با این کار به پیشرفت و توسعه سازمانتان کمک فرمایید.
وقتی حرف از کاهش هزینه های سازمانی می شود، اکثر افراد به اخراج کارکنان فکر می کنند. اما اگر کمی وقت بگذارید، می توانید به جز اخراج کارکنان، راه حل های بسیاری را برای کاهش هزینه های سازمانتان پیدا کنید. سازمان ها هزینه های ثابت و متغیر بسیاری را می پردازند که گاهی بسیاری از آن ها را محاسبه نمی کنند. به طور مثال، هزینه مرکز تلفن یکی از هزینه های سازمان ها است که اکثر کارفرمایان توجه چندانی به آن ها نمی کنند. امروزه انواع مختلفی از مرکز تلفن سازمانی وجود دارد که یکی از آن ها مرکز تلفن ابری است.
وجود اخبارهای بسیار در مورد حملات سایبری، هک خطوط تلفن و… باعث شده وقتی موضوع استفاده از مرکز تلفن ابری برای سازمان ها مطرح می شود، مدیران سازمان ها، توجه ویژه ای به مسائل امنیتی داشته باشند.
ممکن است تهدیداتی برای به خطر انداختن مرکز تلفن ابری وجود داشته باشد، اما جای نگرانی نیست. چرا که راهکارهای بسیاری هستند که به واسطه آن ها می توان از این نوع سرویس ها محافظت کرد.
از این رو به جرات می توان گفت استفاده از مرکز تلفن ابری، مطمئن ترین راهی است که به واسطه آن می توانید از اطلاعات سازمان و مشتریانتان محافظت کنید.
این روزها مجهزکردن کسبوکارها به تلفن گویا دارای منشی مجازی از واجبات است و مزایای زیادی مثل صرفهجویی در هزینهها دارد. برای آشنایی با این تکنولوژی کلیک کنید.
گذرواژه یکبار مصرف (OTP) یک رشته کاراکتر عددی یا عددی است که به طور خودکار ایجاد می شود . این رمز کاربر را برای یک تراکنش یا جلسه ورود به سیستم تأیید می کند. یک OTP امن تر از یک رمز عبور استاتیک است . به ویژه یک رمز عبور ایجاد شده توسط کاربر ، که می تواند از لحاظ امنیتی ضعیف باشد.