انتشار افزونه گوگل کروم تلفن ابری همکاران

افزونه گوگل کروم تلفن ابری همکاران

با انتشار هر نسخه جدید ما بهبود‌ها و ویژگی‌ها جدید برای تلفن ابری معرفی می‌کنیم، در واقع هدف ما معرفی روش‌هایی جهت شادتر ساختن مشتریان مرکز تماس ابری و کارمندان آن‌هاست. نتیجه آخرین تلاش ما در این راستا افزونه تلفن ابری همکاران برای مرورگر محبوب گوگل کروم است.

با استفاده از این افزونه، کاربران میتوانند شماره‌های تلفن را مستقیما از CRM یا مرورگر خود با یک کلیک ساده ماوس تماس بگیرند. شماره ها به طور خودکار برای کلاینت تلفن شما که آماده تماس است منتقل می‌شود و نیاز به کپی کردن و چسباندن و یا شماره گیری دستی، حذف می‌کنند. که این امر میتواند باعث افزایش بهره وری سازمان شما شود.

فیلم معرفی و آموزش استفاده از افزونه تلفن ابری همکاران

افزونه تلفن ابری همکاران، به شما کمک میکند تا به سادگی، شماره های مد نظر (در صفحات وب ) را جهت شماره گیری به داخلی خود ارسال کنید.
تلفن ابری همکاران یک تلفن گویای هوشمند و دفتر کار مجازی بدون نیاز به سخت افزار و مکان فیزیکی است. با مجهز کردن کسب و کار خود به این فناوری جدید، می‌توانید خط تلفن ثابت خود را با قابلیت تماس ورود خروجی، ضبط مکالمات، منوی صوتی و بدون نیاز به سخت افزار و محل فیزیکی داشته باشید.

شما با استفاده از این افزونه میتوانید با راست کلیک روی هر شماره ای که در صفحه هات وب سلکت میکنید، آن را جهت شماره گیری به داخلی خود ارسال کنید. این قابلیت به افزایش سرعت و بهره‌وری شما کمک شایانی میکند.

تصاویر افزونه


قابلیت های کلیدی :
1- به سادگی آب خوردن، (فقط با وارد کردن کد لایسنس داخلی، افزونه آماده استفاده میشود.)
2- Click to call (با راست کلیک شماره‌ها رو به تلفن ابری خود ارسال کنید.)
3- ارسال دستی شماره.
4- کنترل لایسنس و وضعیت داخلی قبل از ارسال
5- نرمال سازی اعداد (تبدیل اعداد فارسی و عربی به اعداد انگلیسی و حذف کارکتر‌های غیر عددی)

جهت دریافت و نصب این افزونه اینجا کلیک کنید.

به اشتراک گذاری این پست

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

🡻 مطالب بیشتر 🡻

Cloud Phone IVR Direct calls to the right department
بلاگ

IVR تلفن ابری: هدایت تماس‌ها به دپارتمان مناسب

وقتی مشتری با یک کسب‌وکار تماس می‌گیرد، اولین برخورد او با برند از طریق همان تماس ورودی شکل می‌گیرد. اگر پاسخ‌گویی نامناسب باشد، تماس سردرگم‌کننده یا طولانی باشد، این تجربه می‌تواند به‌راحتی مشتری را از شما دور کند. اما اگر تماس در چند ثانیه به دپارتمان درست هدایت شود، بدون دخالت نیروی انسانی، و صدایی حرفه‌ای او را راهنمایی کند، تصویر ذهنی مثبت و اعتماد شکل می‌گیرد.
در اینجا نقش سیستم پاسخگوی خودکار تلفن ابری (IVR) پررنگ می‌شود. این سیستم به شما امکان می‌دهد تا تماس‌های ورودی را به‌صورت هوشمندانه و خودکار به دپارتمان‌ها، افراد یا خدمات مناسب هدایت کنید، بدون اینکه اپراتور انسانی نیاز باشد.
در این مقاله، به‌صورت کامل توضیح می‌دهیم که:
• IVR چیست و چگونه با تلفن ابری کار می‌کند؟
• چگونه یک IVR حرفه‌ای طراحی کنیم؟
• چه اشتباهاتی در طراحی IVR نباید انجام دهیم؟
• چگونه IVR را برای انواع کسب‌وکارها (کلینیک، فروشگاه، استارتاپ، بانک و…) پیاده‌سازی کنیم؟
• نمونه سناریوهای واقعی و موفق برای الهام‌گرفتن

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.