در این مطلب می خوانید:
IP PBX چیست؟
جایگزینی تدریجی خطوط مسی با اینترنت باعث شد پروتکل اینترنت یعنیIP رایج‌ترین سیستم‌های مورد استفاده در شرکت‌ها شود. ارائه و مدیریت خدمات ارتباطی و صوتی سرویس IP PBX بر اساس IP انجام می‌شود.
تمامی امکانات و اطلاعات بر مبنای IP
این قابلیت می‌تواند دایره بزرگ‌تری از خدمات و ابزارها را به همراه داشته باشد. در سیستم‌های تلفن جدید دیگر کیفیت مکالمات از آنالوگ خارج می شود. تمامی تماس‌ها به صورت دیجیتال و با کیفیت بالاتری انجام می‌شوند.
در حقیقت IP PBX همان PBX است. با این تفاوت که IP PBX یک نرم‌افزار است که روی یک سیستم نصب می‌شود. در نتیجه به جای استفاده از خطوط آنالوگ از بستر شبکه برای برقراری تماس بین کارکنان استفاده می شود.
IP PBX از تکنولوژی VOIP که به معنی انتقال صدا در بستر IP است، استفاده می‌کند. به این ترتیب تعداد محدودی خط تلفن PSTN میان تعداد نامحدودی کاربر قابل توزیع است.
Hosted PBX چیست؟
Hosted PBX راه حلی مبتنی بر رایانش ابری است. به این صورت که کل سیستم تلفن سازمان توسط ارائه کننده سرویس میزبانی می‌شود. تمام مسولیت‌های سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و نگهداری بر عهده ارائه کننده سرویس است .
در سیستم های PBX داخلی همه ی مسئولیت های سخت افزاری و نگهداری و همچنین مسئولیت های نرم افزاری به عهده ی خود سازمان می باشد در حالی که در Hosted PBX این کار ها تماماً توسط شرکت ارائه دهنده انجام شده و دیگر نیازی به خرید هیچ گونه تجهیزاتی در سطح سازمان نداریم.
بر خلاف مدل‌های قبلی که نیازمند سرمایه‌گذاری کلان برای خرید تجهیزات، نگهداری و آموزش مداوم است؛ این سرویس بدون نیاز به هیچ سخت‌افزار و یا نرم‌افزاری هزینه‌ها را به شدت کاهش می‌دهد.
مشترک از ارائه کننده سرویس، مرکز تلفن مجازی با ظرفیت مورد نیازش را دریافت می‌کند و به ازای آن به صورت ماهیانه، سالیانه و یا هر مدل توافقی دیگر، هزینه را پرداخت می‌کند.
امروز یکی از محبوب‌ترین راه‌حل‌های ارتباطی برای کسب و کارها Hosted PBX است، زیرا هزینه‌ها را به طور قابل‌توجهی کاهش می‌دهد و محدودیت‌های PBX های سنتی را ندارد. همچنین به سرعت راه‌اندازی و در اختیار مشترک قرار می‌گیرد.
سیستم‌های Hosted PBX یک راه حل نوین و مقرون به‌صرفه با ویژگی‌های متمایز برای به‌روز کردن راه‌های ارتباطی در داخل و خارج سازمان‌ها به شمار می‌آید.
مزایای کاربردی IP PBX و Hosted PBX
IP PBX
- کاهش هزینه‌های نگهداری با حذف نیاز به تجهیزات پیچیده، این سیستم را اقتصادی‌تر می‌کند.
- امکان برقراری تماس‌های آسان و رایگان بین شعب، فرآیندهای ارتباطی را ساده‌تر می‌سازد.
- تماس‌ها با کیفیت دیجیتال، تجربه مکالمه‌ای شفاف‌تر از سیستم‌های آنالوگ ارائه می‌دهد.
- این سیستم با نرم‌افزارهای مدیریت کسب‌وکار مانند CRM یکپارچه می‌شود و به افزایش بهره‌وری سازمان کمک می‌کند.
Hosted PBX
- با حذف زیرساخت‌های فیزیکی و تجهیزات اختصاصی، نصب و راه‌اندازی ساده‌تر و کم‌هزینه‌تر می‌شود.
- مقیاس‌پذیری بالا، امکان افزایش سریع خطوط و کاربران را متناسب با نیاز سازمان فراهم می‌آورد.
- مدل پرداخت به ازای مصرف، هزینه‌های عملیاتی را کاهش داده و مدیریت مالی را آسان‌تر می‌کند.
- ارائه‌دهنده خدمات به‌طور خودکار به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و ارتقاهای سیستم را انجام می‌دهد، که به دسترسی همیشگی به نسخه‌های جدید منجر می‌شود.
لیست قیمت خرید اشتراک از تلفن ابری همکاران :
جمع بندی:
اگر به دنبال یک سیستم تلفنی مقرون‌به‌صرفه، سریع و با کیفیت بالا برای کسب‌وکار خود هستید، IP PBX یا Hosted PBX دقیقاً همان چیزی است که نیاز دارید! دیگر نیازی نیست نگران هزینه‌های نگهداری یا تجهیزات پیچیده باشید.
ما در تلفن ابری همکاران آماده‌ایم تا بهترین راهکارها را برای کسب‌وکار شما ارائه دهیم. برای کسب اطلاعات بیشتر یا دریافت مشاوره رایگان، همین حالا با ما تماس بگیرید.
راهکار مناسب و مقرون به صرفه استفاده از نسل جدید تلفن ابری می باشد . لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت زیر مراجعه بفرمایید:
