تفاوت IP PBX و Hosted PBX در چیست ؟ به همراه لیست قیمت خرید اشتراک

تفاوت IP PBX و Hosted PBX در چیست ؟
در سیستم های PBX داخلی همه ی مسئولیت های سخت افزاری و نگهداری و همچنین مسئولیت های نرم افزاری به عهده ی خود سازمان می باشد در حالی که در Hosted PBX این کار ها تماماً توسط شرکت ارائه دهنده انجام شده و دیگر نیازی به خرید هیچ گونه تجهیزاتی در سطح سازمان نداریم.

IP PBX چیست؟

جایگزینی تدریجی خطوط مسی با اینترنت باعث شد پروتکل اینترنت یعنیIP رایج‌ترین سیستم‌های مورد استفاده در شرکت‌ها شود. ارائه و مدیریت خدمات ارتباطی و صوتی سرویس IP PBX  بر اساس IP انجام می‌شود.

تمامی امکانات و اطلاعات بر مبنای IP 

این قابلیت می‌تواند دایره‌ بزرگ‌تری از خدمات و ابزارها را به همراه داشته باشد. در سیستم‌های تلفن جدید دیگر کیفیت مکالمات از آنالوگ خارج می شود. تمامی تماس‌ها به صورت دیجیتال و با کیفیت بالاتری انجام می‌شوند.

در حقیقت  IP PBX همان PBX است. با این تفاوت که IP PBX یک نرم‌افزار است که روی یک سیستم نصب می‌شود. در نتیجه به جای استفاده از خطوط آنالوگ از بستر شبکه برای برقراری تماس بین کارکنان استفاده می‌ شود. 

IP PBX از تکنولوژی VOIP که به معنی انتقال صدا در بستر IP است، استفاده می‌کند. به این ترتیب تعداد محدودی خط تلفن PSTN میان تعداد نامحدودی کاربر قابل توزیع است.

Hosted PBX چیست؟

   Hosted PBX راه حلی مبتنی بر رایانش ابری است. به این صورت که کل سیستم تلفن سازمان توسط ارائه کننده‌ سرویس میزبانی می‌شود. تمام مسولیت‌های سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و نگهداری بر عهده‌ ارائه کننده‌ سرویس است .

در سیستم های PBX داخلی همه ی مسئولیت های سخت افزاری و نگهداری و همچنین مسئولیت های نرم افزاری به عهده ی خود سازمان می باشد در حالی که درHosted PBX این کار ها تماماً توسط شرکت ارائه دهنده انجام شده و دیگر نیازی به خرید هیچ گونه تجهیزاتی در سطح سازمان نداریم.

بر خلاف مدل‌های قبلی که نیازمند سرمایه‌گذاری کلان برای خرید تجهیزات، نگهداری و آموزش مداوم است؛ این سرویس بدون نیاز به هیچ سخت‌افزار و یا نرم‌افزاری هزینه‌ها را به شدت کاهش می‌دهد.

مشترک از ارائه کننده‌ سرویس، مرکز تلفن مجازی با ظرفیت مورد نیازش را دریافت می‌کند و به ازای آن به صورت ماهیانه، سالیانه و یا هر مدل توافقی دیگر، هزینه را پرداخت می‌کند.

امروز یکی از محبوب‌ترین راه‌حل‌های ارتباطی برای کسب و کارها Hosted PBX است، زیرا هزینه‌ها را به طور قابل‌توجهی کاهش می‌دهد و محدودیت‌های PBX های سنتی را ندارد. همچنین  به سرعت راه‌اندازی و در اختیار مشترک قرار می‌گیرد.

سیستم‌های Hosted PBX یک راه حل نوین و مقرون به‌صرفه با ویژگی‌های متمایز برای به‌روز کردن راه‌های ارتباطی در داخل و خارج سازمان‌ها به شمار می‌آید.

مزایای کاربردی IP PBX و Hosted PBX

IP PBX

  • کاهش هزینه‌های نگهداری با حذف نیاز به تجهیزات پیچیده، این سیستم را اقتصادی‌تر می‌کند.
  • امکان برقراری تماس‌های آسان و رایگان بین شعب، فرآیندهای ارتباطی را ساده‌تر می‌سازد.
  • تماس‌ها با کیفیت دیجیتال، تجربه مکالمه‌ای شفاف‌تر از سیستم‌های آنالوگ ارائه می‌دهد.
  • این سیستم با نرم‌افزارهای مدیریت کسب‌وکار مانند CRM یکپارچه می‌شود و به افزایش بهره‌وری سازمان کمک می‌کند.

Hosted PBX

  • با حذف زیرساخت‌های فیزیکی و تجهیزات اختصاصی، نصب و راه‌اندازی ساده‌تر و کم‌هزینه‌تر می‌شود.
  • مقیاس‌پذیری بالا، امکان افزایش سریع خطوط و کاربران را متناسب با نیاز سازمان فراهم می‌آورد.
  • مدل پرداخت به ازای مصرف، هزینه‌های عملیاتی را کاهش داده و مدیریت مالی را آسان‌تر می‌کند.
  • ارائه‌دهنده خدمات به‌طور خودکار به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و ارتقاهای سیستم را انجام می‌دهد، که به دسترسی همیشگی به نسخه‌های جدید منجر می‌شود.

لیست قیمت خرید اشتراک از تلفن ابری همکاران :

جمع بندی:

اگر به دنبال یک سیستم تلفنی مقرون‌به‌صرفه، سریع و با کیفیت بالا برای کسب‌وکار خود هستید، IP PBX یا Hosted PBX دقیقاً همان چیزی است که نیاز دارید! دیگر نیازی نیست نگران هزینه‌های نگهداری یا تجهیزات پیچیده باشید.

ما در تلفن ابری همکاران آماده‌ایم تا بهترین راهکارها را برای کسب‌وکار شما ارائه دهیم. برای کسب اطلاعات بیشتر یا دریافت مشاوره رایگان، همین حالا با ما تماس بگیرید.

راهکار مناسب و مقرون به صرفه استفاده از نسل جدید تلفن ابری می باشد . لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت زیر مراجعه بفرمایید:

مرکز تماس تلفن ابری همکاران

به اشتراک گذاری این پست

در خبر نامه تلفن ابری همکاران عضو شوید

در ابتدای از آخرین مطالب و محوای ما مطلع شوید

🡻 مطالب بیشتر 🡻

Cloud telephony and the Omni-Channel customer experience
اخبار

تلفن ابری و تجربه Omni-Channel مشتری

مقدمه: مشتری امروز، همیشه و همه‌جا حاضر است
در دنیای دیجیتال امروز، مشتری دیگر به یک کانال ارتباطی محدود نیست. ممکن است در یک‌لحظه از وب‌سایت بازدید کند، لحظه‌ای بعد در اینستاگرام پیام بدهد و سپس با شمارهٔ شرکت تماس بگیرد. این رفتار چندکاناله، نیاز به یک تجربه یکپارچه و پیوسته دارد؛ تجربه‌ای که با نام Omni-Channel شناخته می‌شود.
در این مقاله بررسی می‌کنیم که تلفن ابری چگونه می‌تواند به‌عنوان یکی از ارکان کلیدی، تجربه Omni-Channel واقعی برای مشتریان ایجاد کند و چگونه کسب‌وکارها با استفاده درست از آن، می‌توانند رضایت مشتری را افزایش، وفاداری را تقویت و بهره‌وری تیم‌ها را به شکل چشمگیری ارتقای دهند.

بیشتر بخوانید
What is Cloud VoIP
بلاگ

 ویپ ابری (Cloud VoIP) چیست؟

مقدمه
در دنیای امروز که سرعت انتقال اطلاعات و کیفیت ارتباطات حرف اول را می‌زند، ویپ ابری (Cloud VoIP) به‌عنوان یک انقلاب در حوزه ارتباطات صوتی مطرح شده است. این فناوری که بر پایه اینترنت و خدمات ابری بنا شده، به کسب‌وکارها و کاربران عادی امکان می‌دهد تا با صرف هزینه‌ای کمتر، ارتباطی باکیفیت، قابل‌اعتماد و بسیار منعطف داشته باشند. این مقاله به‌صورت جامع به معرفی ویپ ابری، مزایا، چالش‌ها، کاربردها و نکات مهم در انتخاب آن می‌پردازد.

بیشتر بخوانید
The Role of Cloud Telephony in Voice Branding of Businesses
بلاگ

نقش تلفن ابری در برندینگ صوتی (Voice Branding) کسب‌وکارها

مقدمه در دنیای پرسرعت و رقابتی امروز، برندها دیگر تنها به لوگو، رنگ‌سازمانی یا شعار تبلیغاتی بسنده نمی‌کنند. یکی از عناصر مهم و نوین در ساخت هویت برند، برندینگ صوتی یا Voice Branding است. این نوع برندینگ تأثیری عمیق بر احساسات، درک و خاطره‌سازی از برند دارد. در این میان، تلفن ابری به‌عنوان یک ابزار نوآورانه در ارتباطات، می‌تواند به یکی از قوی‌ترین کانال‌های اجرای برندینگ صوتی تبدیل شود.
برندینگ صوتی چیست و چرا مهم است؟ Voice Branding به استفاده از عناصر صوتی مانند صدا، موسیقی، افکت‌های شنیداری، ریتم و حتی سکوت، برای ایجاد هویتی منحصربه‌فرد و ماندگار برای برند گفته می‌شود. این هویت شنیداری باید با سایر جنبه‌های برند هم‌راستا باشد تا تجربه‌ای یکپارچه برای مشتری خلق کند.

بیشتر بخوانید

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.