در دنیای پیچیده و پویای تکنولوژی اطلاعات، شرکت‌های طراحی و توسعه نرم‌افزار برای دستیابی به موفقیت، نیاز به ابزارهای مدرن و ایجاد راهکارهای افزایش بهره‌وری دارند. تلفن ابری به عنوان یکی از این ابزارها، امکان بهبود ارتباطات و همچنین کاهش هزینه‌ها را به شرکت‌های نرم‌افزاری ارائه می‌دهد.