تلفن ابری بهعنوان یک نوآوری در دنیای ارتباطات، به کسبوکارها این امکان را میدهد که تماسهای تلفنی خود را به شیوهای هوشمند، انعطافپذیر و کمهزینهتر مدیریت کنند. این سیستمها با ارائه امکانات پیشرفته، به تیمها اجازه میدهند که تماسها را در هر زمان و از هر مکانی دریافت و پاسخ دهند. اما مانند هر تکنولوژی دیگری، تلفن ابری هم میتواند مشکلاتی را ایجاد کند، بهویژه اگر از آن بهدرستی استفاده نشود. در این مقاله، به پنج اشتباه رایج در استفاده از تلفن ابری خواهیم پرداخت و راهکارهایی برای جلوگیری از این اشتباهات ارائه خواهیم کرد.