
بلاگ
اتصال تلفن ابری به CRM | ثبت خودکار تماسها در CRM
وقتی تلفن و CRM دو سیستم جدا باشند، هر تماس یک کار دستی اضافه میسازد: یادداشت برداشتن، جستوجوی مشتری، وارد کردن شماره و نوشتن خلاصه. اتصال تلفن ابری به CRM همین فاصله را برمیدارد؛ تماس از داخل پروفایل مشتری آغاز میشود و نتیجهاش همانجا ثبت میشود. در این راهنما مسیر اجرا، گزینههای اتصال و چیزهایی که باید پیش از راهاندازی



