آیا تا به‌حال به این اندیشیده‌اید که اگر کسب و کار شما شرکت و یا یک دفتر ثابت نداشته باشد، مشتریان شما چگونه می‌توانند با شما در ارتباط باشند؟ آیا به هزینه‌ها و زمان‌بر بودن فعالیت‌هایی که برای تغییر خط ثابت از مکانی به مکان دیگر وجود دارد اندیشیده‌اید؟ ما اینجا هستیم تا تمام این مشکلات را برای شما حل کنیم.

وقتی حرف از کاهش هزینه های سازمانی می شود، اکثر افراد به اخراج کارکنان فکر می کنند. اما اگر کمی وقت بگذارید، می توانید به جز اخراج کارکنان، راه حل های بسیاری را برای کاهش هزینه های سازمانتان پیدا کنید. سازمان ها هزینه های ثابت و متغیر بسیاری را می پردازند که گاهی بسیاری از آن ها را محاسبه نمی کنند. به طور مثال، هزینه مرکز تلفن یکی از هزینه های سازمان ها است که اکثر کارفرمایان توجه چندانی به آن ها نمی کنند. امروزه انواع مختلفی از مرکز تلفن سازمانی وجود دارد که یکی از آن ها مرکز تلفن ابری است.

وجود اخبارهای بسیار در مورد حملات سایبری، هک خطوط تلفن و… باعث شده وقتی موضوع استفاده از مرکز تلفن ابری برای سازمان ها مطرح می شود، مدیران سازمان ها، توجه ویژه ای به مسائل امنیتی داشته باشند.
ممکن است تهدیداتی برای به خطر انداختن مرکز تلفن ابری وجود داشته باشد، اما جای نگرانی نیست. چرا که راهکارهای بسیاری هستند که به واسطه آن ها می توان از این نوع سرویس ها محافظت کرد.
از این رو به جرات می توان گفت استفاده از مرکز تلفن ابری، مطمئن ترین راهی است که به واسطه آن می توانید از اطلاعات سازمان و مشتریانتان محافظت کنید.

این روزها مجهزکردن کسب‌وکارها به تلفن گویا دارای منشی مجازی از واجبات است و مزایای زیادی مثل صرفه‌جویی در هزینه‌ها دارد. برای آشنایی با این تکنولوژی کلیک کنید.

شماره های تلفن ثابت هشت رقمی در مجموع به دو دسته تقسیم می شوند:
هشت رقمی آنالوگ : همان شماره های تلفن ثابت منازل ماست که مخابرات ارائه می دهد .
هشت رقمی اینترنتی: این شماره های هشت رقمی با پیش شماره 9 شروع می شوند.

بازاریابی دیجیتال شامل تمام تلاش های بازاریابی است که از دستگاه الکترونیکی یا اینترنت استفاده می کنند. مشاغل از کانال های دیجیتال مانند موتورهای جستجو ، رسانه های اجتماعی ، ایمیل و سایر وب سایت ها برای ارتباط با مشتریان فعلی و احتمالی استفاده می کنند.

از آنجا که روابط مشتری تمام تعاملات مشتری شما را در نظر می گیرد ، فاکتورهای زیادی وجود دارد که می تواند در روابط مشتری تأثیر بگذارد. هنگام ایجاد روابط مثبت با مشتری ، سازمان ها باید رویکردی در سطح شرکت داشته باشند که متمرکز بر ارتقا موفقیت مشتری باشد. برای انجام این کار ، در اینجا سه فاکتور اصلی وجود دارد که هر کسب و کاری هنگام پیگیری روابط مثبت با مشتری باید در نظر بگیرد.

بازاریاب تلفنی کسی است که نماینده فروش مبتنی بر تلفن است ، در مراکز تماس کارفرمایان یا در مراکز تماسی که مستقل از مشتری و کارفرما هستند کار می کند.فعالیت او با استفاده از سرنخ های تولید شده از طریق بخش بازاریابی یک شرکت است. نقش اصلی بازاریاب تلفنی این است که کالاها یا خدمات را به مشتریان بفروشد. بازاریاب های تلفنی معمولاً هرگز مشتریان خود را رو در رو ملاقات نمی کنند ، بنابراین یک رفتار عالی تلفنی و همچنین تسلط بر هنر متقاعد کردن مشتری برای سرمایه گذاری در آنچه می فروشند ضروری است.