استرس یک عامل منفی مهم در هنگام برقراری تماس‌های سرد است. اگر بتوانید بر استرس برقراری تماس سرد غلبه کنید، می‌توانید تماس را به خوبی مدیریت کنید تا خروجی تماس شما مثبت باشد.
تماس با شخصی که نمی‌شناسید و از قبل تعاملی با او نداشته‌اید، به خودی خود استرس‌زا است. چه یک بازاریاب تازه‌کار باشید و چه کسی باشید که سال‌ها تجربه برقراری تماس سرد را دارد، باز هم ممکن است هنگام برقراری تماس سرد دچار استرس شوید.

بازاریابی تلفنی به منظور فروش کالا یا خدمات با استفاده از تلفن توسط بازاریابان انجام می‌شود. بازاریابی تلفنی به بازاریاب این فرصت را می‌دهد تا با ایجاد رابطه با مشتریان بالقوه، آنان را جذب کرده و مجاب به خرید کند.
ایجاد رابطه با مشتریان بالقوه به راحتی صورت نمی‌گیرد. بسیاری از افراد به بازاریابان تلفنی به چشم مزاحم نگاه کرده و حاضر به شنیدن صحبت‌های آنان نیستند.

بازاریابی تلفنی فرآیند فروش محصولات یا خدمات از طریق تلفن است. برخی اوقات مشاغل از آن با عنوان “فروش داخل” یا “فروش تلفنی” یاد می کنند.

اگر می خواهید فروش کسب و کار خود را افزایش داده و درآمد خود را افزایش دهید در حالی که هزینه ها را پایین نگه دارید ، بازاریابی از راه دور (بازاریابی تلفنی ) راه حل معضل شماست.

بازاریابی تلفنی معمولاً به معنای تماس تلفنی با مشتریان و مشتریان بالقوه است ، اما همچنین می تواند شامل استفاده از فکس یا اینترنت باشد. جلسات حضوری و پست الکترونیکی مستقیم بخشی از بازاریابی تلفنی نیست. دو دسته اصلی بازاریابی تلفنی تجارت به مصرف کننده (B2C) و تجارت با تجارت (B2B) است.

بازاریابی از راه دور یکی از موثرترین استراتژی ها برای رشد تجارت است هرچند ممکن است محبوب نباشد . خبر خوب این است که این کار نباید سخت باشد و همچنین نیازی به آزار و اذیت مشتریان بالقوه نیست. ایجاد یک استراتژی بازاریابی تلفنی موثر برای رشد تجارت در واقع یادگیری بهره بردن از ارزشی است که برای مشتریان و مشتریان بالقوه خود به ارمغان می آورید.

مشاغل از بازاریابی تلفنی به عنوان ابزاری برای تولید سرنخ ، فروش و انجام سایر فعالیت های بازاریابی برای برقراری ارتباط و تعامل با مشتریان خود از طریق تماس تلفنی استفاده می کنند.