
آنچه هیچکس دربارهی خطرات هوش مصنوعی در خدمات مشتری نمیگوید
مدیریت ریسک هوش مصنوعی: اهمیت و چالشها مقدمه در سالهای اخیر، تحولات عمده در زمینه هوش مصنوعی به ویژه در حوزه خدمات مشتری و مراکز تماس، مزایای غیرقابل انکاری را به همراه داشته است. اما این پیشرفتها به تنهایی نمیتواند بدون نگرانیهای مربوط به مدیریت ریسکهای هوش مصنوعی مورد استفاده قرار گیرد. توجه به خطراتی که ممکن است ناشی از










