پشتیبانی برخط تلفن ابری
کلیک اینجا باز کنید
اگر ساختمان شما کابل تلفن ندارد، خط ثابت مبین‌نت چه گزینه‌ای است و تلفن ابری چه چیزی به آن اضافه می‌کند؟
مبین‌نت یک اپراتور خط ثابت است و شمارهٔ شهری در اختیار کسب‌وکار قرار می‌دهد. اگر دفتر شما به شمارهٔ ثابت برای تماس ورودی نیاز دارد، این گزینه را بررسی می‌کنید؛ اما وضعیت ارائهٔ آن روی بستر همکاران باید جداگانه بررسی شود.
خط ثابت سنتی برای تماس ساده مناسب است، اما اگر به صف تماس، ضبط مکالمه، مسیریابی بین همکاران، گزارش تماس یا اپراتور نیاز دارید، یک خط تنها همهٔ این نیازها را پوشش نمی‌دهد. در این حالت، تلفن ابری گزینهٔ قابل بررسی است.
تلفن ابری تماس‌ها را روی اینترنت مدیریت می‌کند و به نرم‌افزار، تلفن اینترنتی یا موبایل متصل می‌شود. برای استفاده از شمارهٔ شهری، همچنان به خط ثابت از یک اپراتور نیاز دارید؛ پلتفرم ابری جای اپراتور را نمی‌گیرد.
اگر خط مبین‌نت روی بستر همکاران قابل فعال‌سازی نباشد، مسیر جایگزین این است که شمارهٔ ثابت را از یکی از اپراتورهای تحت پوشش همکاران بگیرید و همان تلفن ابری را استفاده کنید. انتخاب نهایی به پوشش آدرس و نیاز تماس شما بستگی دارد.
پیش از تصمیم، پوشش استان تهران، نوع خط (حقیقی/حقوقی)، مدارک، هزینهٔ اپراتور و نیاز به مرکز تماس را بررسی کنید. برای مواردی که به تأیید عملیاتی نیاز دارد، پیش از سفارش با کارشناس هماهنگ کنید.
| اپراتور | مبین‌نت |
|---|---|
| نوع خط | PSTN |
| وضعیت روی بستر همکاران | خارج از پوشش — قابل فعال‌سازی نیست |
| پیش‌شماره | ۰۹۴۴ |
| محدودهٔ این راهنما | استان تهران (فاز اول) |
| ثبت‌نام از این صفحه | ندارد |
| مسیر جایگزین | اپراتورهای تحت پوشش همکاران |
بله، شماره می‌تواند روی بستر اپراتور و تلفن ابری ارائه شود؛ جزئیات پوشش را اپراتور تعیین می‌کند.
اینترنت پایدار با پهنای باند کافی؛ برای تماس هم‌زمان، کیفیت بسته به تعداد هم‌زمانی تماس‌ها تعیین می‌شود.
در تلفن ابری بله؛ برای مسیر پشتیبان (مثلاً اینترنت دوم) باید جدا برنامه‌ریزی شود.
پوشش شهری اپراتور متغیر است؛ آدرس خود را قبل از سفارش بررسی کنید.
انتقال شماره به شرایط اپراتور مبدأ و مقصد بستگی دارد و باید جداگانه استعلام شود.
اگر به دنبال شمارهٔ ثابت قابل استفاده با تلفن ابری هستید، گزینه‌های تحت پوشش همکاران را ببینید. پوشش آدرس و شرایط نهایی در زمان بررسی مشخص می‌شود.
