وبلاگ تلفن ابری همکاران

آخرین مطالب

بلاگ

حقیقت پنهان درباره محاسبات ابری توزیع‌شده با هوش مصنوعی چندعاملی که هیچ‌کس به شما نمی‌گوید

راهنمای جامع محاسبات ابری هوش مصنوعی چند عاملی: آینده اتوماسیون کسب و کار مقدمه: انقلاب محاسبات ابری هوش مصنوعی چند عاملی محاسبات ابری هوش مصنوعی چند عاملی (Multi-Agent AI Cloud Computing) تحولی بنیادین در حوزه اتوماسیون کسب و کار ایجاد کرده است. این فناوری با هماهنگی همزمان ده‌ها عامل هوش مصنوعی تخصصی، امکان انجام کارهای پیچیده را در بازه‌های زمانی کوتاه فراهم می‌کند. به عنوان مثال، GenFlow 2.0 بایدو قادر است بیش از ۱۰۰ عامل هوش مصنوعی تخصصی را هماهنگ کرده و ۵+ کار پیچیده را تنها در ۳ دقیقه انجام دهد. این ظرفیت فوق‌العاده، تحولی اساسی در اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار ایجاد کرده و بهره‌وری سازمانی را به سطح جدیدی ارتقا داده است. پیشینه و تکامل سیستم های توزیع شده در هوش مصنوعی تکامل سیستم های توزیع شده برای پردازش هوش مصنوعی مسیری طولانی را طی کرده است. در ابتدا، سیستم‌های تک عاملی محدودیت‌های جدی در پردازش کارهای

بلاگ

آنچه هیچ‌کس درباره آینده هوش مصنوعی در صنایع خلاق و خدماتی به شما نمی‌گوید

تحول صنایع خدمات هوش مصنوعی هالیوود: درس‌های کلیدی برای پذیرش فناوری مقدمه: انقلاب هوش مصنوعی در صنعت سرگرمی صنعت سرگرمی در آستانه تحولی بی‌سابقه قرار دارد. صنایع خدمات هوش مصنوعی هالیوود در حال تغییر اساسی نحوه تولید محتوای بصری و سینمایی هستند. این تحول دیجیتال با ظهور ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی شتاب قابل توجهی یافته است. داستان شرکت Stability AI که در آستانه ورشکستگی قرار داشت اما با تغییر استراتژی نجات یافت، به عنوان یک مطالعه موردی آموزنده برای کل صنعت عمل می‌کند. این شرکت با تمرکز بر ارائه خدمات هوش مصنوعی به استودیوهای هالیوودی، نه تنها خود را از بحران نجات داد، بلکه الگویی برای صنعت transformation ارائه کرد. اهمیت این صنایع خدمات در توانایی آن‌ها در کاهش هزینه‌های تولید تا یک سوم و افزایش سرعت تولید تا دو برابر است. این تحول نشان‌دهنده یک تغییر پارادایم در پذیرش فناوری توسط صنایع خلاق است. پیشینه: ظهور و سقوط

بلاگ

حقیقت پنهان درباره فناوری بازرسی از راه دور با هوش مصنوعی که کسی به شما نمی‌گوید

کنترل کیفیت دوربین هوش مصنوعی: انقلابی در صنعت بازرسی و تضمین کیفیت مقدمه: ظهور کنترل کیفیت مبتنی بر هوش مصنوعی کنترل کیفیت با دوربین‌های هوش مصنوعی تحولی شگفت‌انگیز در صنایع مختلف ایجاد کرده است. این فناوری با استفاده از بینایی کامپیوتری، امکان بازرسی از راه دور و تضمین کیفیت را با دقت بی‌سابقه‌ای فراهم می‌آورد. برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMEs)، این به معنای دستیابی به قابلیت‌هایی است که قبلاً تنها در اختیار شرکت‌های بزرگ بود. Visual AI به ماشین‌ها توانایی دیدن، تحلیل و تصمیم‌گیری می‌دهد. این یعنی خطاهای انسانی کاهش یافته و سرعت بازرسی افزایش می‌یابد. صنایعی مانند تولید، خودروسازی و الکترونیک از پیشگامان استفاده از این فناوری هستند، اما امروزه حتی کسب‌وکارهای کوچک نیز می‌توانند از مزایای آن بهره‌مند شوند. پیشینه تاریخی: از بازرسی چشمی تا هوش مصنوعی در گذشته، کنترل کیفیت عمدتاً متکی به بازرسی چشمی بود. این روش نه تنها زمان‌بر بود، بلکه احتمال خطای انسانی

بلاگ

آنچه هیچ‌کس درباره آینده IoT و زیرساخت ابری به شما نمی‌گوید

راه‌اندازی زیرساخت هوشمند کسب‌وکار با هوش مصنوعی: تحولی در دنیای کسب‌وکار مقدمه: انقلاب هوش مصنوعی در محیط‌های کاری امروزه هوش مصنوعی در حال دگرگون کردن تمامی جنبه‌های زندگی و کسب‌وکار است. معرفی Gemini for Home توسط گوگل نمونه‌ای بارز از این تحول است که نشان می‌دهد چگونه فناوری‌های هوشمند می‌توانند از محیط خانه به فضای کسب‌وکار راه یابند. زیرساخت هوشمند کسب‌وکار با هوش مصنوعی نه تنها یک انتخاب لوکس، بلکه یک ضرورت در دنیای رقابتی امروز محسوب می‌شود. اهمیت این فناوری در توانایی آن برای ایجاد سیستم‌های خودکار کارآمد و یکپارچه است که می‌توانند عملیات روزمره کسب‌وکارها را متحول کنند. همانطور که Gemini for Home تجربه کاربری در خانه را دگرگون می‌کند، نسخه‌های تجاری این فناوری می‌توانند اتوماسیون کسب‌وکار را به سطح کاملاً جدیدی ارتقاء دهند. منبع: گوگل Gemini for Home را معرفی کرد پیشینه: تکامل فناوری‌های هوشمند در کسب‌وکار تکامل فناوری‌های هوشمند مسیری طولانی و جالب توجه را پیموده

بلاگ

آنچه هیچ‌کس درباره سیستم‌های احراز هویت صوتی به شما نمی‌گوید

احراز هویت صوتی تولیدشده توسط هوش مصنوعی: انقلابی در امنیت و تشخیص هویت مقدمه: ورود به عصر جدید احراز هویت صوتی احراز هویت صوتی تولیدشده توسط هوش مصنوعی به عنوان یک تحول اساسی در حوزه امنیت بیومتریک مطرح شده است. این فناوری با استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته یادگیری عمیق، قادر است ویژگی‌های منحصر به فرد صوتی کاربران را با دقت بی‌سابقه‌ای تحلیل و شناسایی کند. در دنیای دیجیتال امروز که امنیت مراکز تماس و پیشگیری از تقلب به اولویت اصلی کسب‌وکارها تبدیل شده، سیستم‌های بیومتریک صوتی نقش حیاتی ایفا می‌کنند. توسعه‌های اخیر در حوزه پردازش صوتی، به ویژه در دستگاه‌های همراه مانند گوگل پیکسل ۱۰، نشان‌دهنده اهمیت روزافزون این فناوری است. همانطور که در گزارش Wired اشاره شده، گوگل در سری پیکسل ۱۰ ویژگی‌های متعددی از جمله ترجمه صوتی با تولید صدای شخصی‌سازی شده را معرفی کرده که بر پایه پردازش روی دستگاه با مدل Gemini Nano عمل می‌کند. این

بلاگ

چرا استراتژی راه‌اندازی خاموش هوش مصنوعی DeepSeek قرار است همه چیز را در کسب‌وکارهای کوچک تغییر دهد؟

استراتژی راه‌اندازی خاموش هوش مصنوعی: مزیت رقابتی پنهان در عصر فناوری مقدمه: قدرت پنهان‌کاری در دنیای هوش مصنوعی در دنیای پرسر و صدای فناوری، جایی که بسیاری از شرکت‌ها با کمپین‌های تبلیغاتی پرزرق و برق به دنبال جلب توجه هستند، استراتژی راه‌اندازی خاموش هوش مصنوعی به یک مزیت رقابتی پنهان تبدیل شده است. این رویکرد به معنای معرفی محصولات هوش مصنوعی بدون سر و صدای رسانه‌ای و تبلیغات گسترده است، در عوض تمرکز بر توسعه قابلیت‌های واقعی و بهبود تدریجی محصول بر اساس بازخورد کاربران واقعی قرار دارد. شرکت‌های پیشرویی مانند DeepSeek از این استراتژی استفاده می‌کنند زیرا درک کرده‌اند که در بازار شلوغ هوش مصنوعی، فناوری‌پذیری واقعی و عملکرد عملیاتی مهم‌تر از وعده‌های تبلیغاتی است. این رویکرد به کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMEs) امکان می‌دهد بدون فشار رسانه‌ای و انتظارات غیرواقعی، محصولات خود را در محیط واقعی تست و بهبود دهند. پیشینه: درس‌هایی از راه‌اندازی‌های خاموش موفق نمونه کلاسیک

What is the National Smart Network on the phone bill
بلاگ

شبکه هوشمند کشوری در قبض تلفن چیست؟

در دنیای امروز، فناوری با سرعتی شگفت‌انگیز در حال پیشرفت است و به طور مداوم در حال به‌روزرسانی و بهبود خدمات گوناگون برای کاربران است. یکی از خدماتی که ممکن است در قبض تلفن ثابت خود با آن مواجه شده باشید، عنوانی با نام «هزینه شبکه هوشمند کشوری» است. این عبارت ممکن است در نگاه اول کمی مبهم و گمراه‌کننده باشد، اما در واقع نشان‌دهنده یک فناوری مهم و تأثیرگذار در صنعت مخابرات کشور است.
در این مقاله به طور جامع به بررسی این مفهوم می‌پردازیم و توضیح می‌دهیم که شبکه هوشمند کشوری چیست، چگونه کار می‌کند، چرا در قبض تلفن هزینه‌ای برای آن درج می‌شود و چه مزایایی برای کاربران و زیرساخت‌های مخابراتی به همراه دارد.

بلاگ

آنچه هیچ‌کس درباره آسیب‌پذیری‌های امنیتی در پلتفرم‌های هوش مصنوعی به شما نمی‌گوید

بحران امنیت ابری حریم خصوصی هوش مصنوعی: درس‌هایی از افشای مکالمات گراک مقدمه: طوفان حریم خصوصی در عصر هوش مصنوعی امنیت ابری حریم خصوصی هوش مصنوعی (AI privacy cloud security) به یکی از مهم‌ترین چالش‌های فناوری در عصر حاضر تبدیل شده است. با گسترش پلتفرم‌های هوش مصنوعی conversational، حفاظت از داده‌های کاربران به موضوعی حیاتی تبدیل شده که غفلت از آن می‌تواند عواقب جبران‌ناپذیری به همراه داشته باشد. حادثه افشای مکالمات گراک ایلان ماسک نمونه بارزی از این چالش‌هاست که اهمیت data protection و conversational AI security را به وضوح نشان می‌دهد. این رویداد نه تنها نگرانی‌های موجود در زمینه حریم خصوصی را برجسته کرده، بلکه لزوم بازنگری اساسی در استانداردهای امنیتی پلتفرم‌های هوش مصنوعی را آشکار ساخته است. پیشینه: داستان افشای مکالمات خصوصی حادثه افشای مکالمات گراک از طریق مکانیزم ساده اما خطرناک URLهای منحصربه‌فرد رخ داد. هر بار که کاربران دکمه share را در مکالمات خود با گراک

بلاگ

چرا ویرایش عکس با فرمان صوتی آینده مستندسازی پروژه‌های تیمی را متحول خواهد کرد؟

ابزارهای همکاری صوتی-کنترل: انقلابی در مدیریت تیم‌های دورکار مقدمه: ظهور همکاری هوشمند با فرمان صوتی آیا تا به حال فکر کرده‌اید که چه می‌شد اگر به جای تایپ کردن بی‌پایان در اپلیکیشن‌های پیام‌رسان، فقط با صحبت کردن می‌توانستید کارهای تیمی را پیش ببرید؟ ابزارهای همکاری صوتی-کنترل در حال بازتعریف کامل مفهوم همکاری در تیم‌های دورکار هستند. در دنیای پساکرونا که دورکاری به یک هنجار تبدیل شده، این فناوری انقلابی به سرعت در حال رشد است. آمارها نشان می‌دهد استفاده از دستیارهای صوتی در محیط کار طی دو سال گذشته ۱۷۰٪ رشد داشته است. این فقط آغاز راه است. نمونه بارز این تحول، قابلیت \”Edit by Asking\” گوگل در Google Photos است که به کاربران اجازه می‌دهد با فرمان صوتی عکس‌های خود را ویرایش کنند. آیا وقت آن نرسیده که همین سادگی و سرعت را به محیط کار تیمی خود بیاوریم؟ پیشینه: از تایپ تا صحبت کردن – تحول رابط کاربری

بلاگ

آنچه هیچ‌کس درباره آینده مراکز تماس ابری به شما نمی‌گوید: انقلابی که در ۳ دقیقه اتفاق می‌افتد

مراکز تماس هوش مصنوعی چندوظیفهای: انقلابی در خدمات مشتری و بهینهسازی عملیاتی مقدمه: ظهور هوش مصنوعی در مراکز تماس مراکز تماس هوش مصنوعی چندوظیفهای نمایانگر تحولی شگرف در صنعت خدمات مشتری هستند. این سیستمهای پیشرفته با قابلیت پردازش همزمان وظایف متعدد، رویکرد کاملاً جدیدی به تعامل با مشتریان ارائه میدهند. اهمیت این فناوری در توانایی آن برای مدیریت چندین کار به صورت همزمان بدون کاهش کیفیت خدمات نهفته است. بازار جهانی هوش مصنوعی در مراکز تماس شاهد رشد چشمگیری بوده است. طبق گزارشهای اخیر، پیشبینی میشود ارزش این بازار تا سال ۲۰۲۸ به میلیاردها دلار برسد. این رشد سریع نشاندهنده پذیرش گسترده فناوریهای اتوماسیون خدمات مشتری توسط سازمانهای مختلف است. مراکز تماس ابری بستر لازم برای این تحول را فراهم کردهاند، امکان مقیاسپذیری و انعطافپذیری را که برای پیادهسازی راهحلهای هوش مصنوعی چندوظیفهای ضروری است. پیشینه تاریخی: تکامل مراکز تماس تکامل مراکز تماس از سیستمهای سنتی به پلتفرمهای مدرن، داستان

بلاگ

حقیقت پنهان درباره اتوماسیون هوشمند اکسل برای کسب‌وکارهای کوچک که کسی به شما نمی‌گوید

چگونه هوش مصنوعی اکسل کسب‌وکارهای کوچک و متوسط را متحول می‌کند مقدمه: انقلاب هوش مصنوعی در مدیریت داده‌های کسب‌وکار کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMEs) همواره با چالش‌های متعددی در زمینه مدیریت مالی و پردازش داده‌ها روبرو بوده‌اند. از پیگیری معاملات روزمره گرفته تا تهیه گزارش‌های مالی پیچیده، این فرآیندها اغلب زمان‌بر و پرخطا هستند. در دنیای امروز که سرعت و دقت حرف اول را می‌زند، اتوماسیون تبدیل به یک ضرورت انکارناپذیر شده است. هوش مصنوعی با ارائه راه‌حل‌های هوشمند، تحولی شگفت‌انگیز در ابزارهای آشنا مانند اکسل ایجاد کرده است. Microsoft با معرفی قابلیت COPILOT در اکسل، انقلابی در AI Excel automation برای SMEs ایجاد کرده است. این ابزار به صاحبان کسب‌وکار اجازه می‌دهد به سادگی و با استفاده از زبان طبیعی، داده‌های خود را مدیریت و تحلیل کنند. پیشینه: تکامل اتوماسیون صفحه‌گسترده در کسب‌وکار تاریخچه مدیریت مالی برای SMEs مسیری طولانی از دفترچه‌های دستی تا نرم‌افزارهای پیشرفته را پیموده است.

بلاگ

آنچه هیچ‌کس درباره سوگیری هوش مصنوعی در تصمیم‌گیری مالی به شما نمی‌گوید

سوگیری هوش مصنوعی در وام‌دهی به کسب‌وکارهای کوچک: چالش‌ها و راهکارها مقدمه: بحران نامرئی در سیستم‌های اعتبارسنجی سوگیری الگوریتمی در وام‌دهی به یکی از چالش‌های مهم عصر دیجیتال تبدیل شده است. با گسترش استفاده از هوش مصنوعی در تصمیم‌گیری‌های مالی، سیستم‌های اعتبارسنجی سنتی جای خود را به مدل‌های پیچیده یادگیری ماشین داده‌اند. این تحول اگرچه سرعت و دقت فرآیندهای وام‌دهی را بهبود بخشیده، اما همزمان سوگیری سیستماتیک جدیدی را ایجاد کرده که تأثیر مستقیمی بر کسب‌وکارهای کوچک دارد. بر اساس مطالعات اخیر، تا پایان سال ۲۰۲۴ نزدیک به ۴۳ درصد از تصمیم‌های وام‌دهی در سراسر دنیا با استفاده از مدل‌های یادگیری ماشین گرفته خواهد شد. این آمار نشان‌دهنده نفوذ عمیق فناوری وام‌دهی در صنعت مالی است. با این حال، تحقیقات دانشگاه چارلز نشان می‌دهد که مدل‌های پیشرفته هوش مصنوعی مانند GPT-4 تمایل سیستماتیکی به محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی نسبت به محتوای انسانی دارند. این مقاله به بررسی عمیق چالش‌های

لیست پر بازدیدترین‌ها

IVR

نکات مهم در ضبط IVR و منشی تلفنی

نام تجاری شرکت شما شامل موارد مختلفی است ، از لوگوها تا رنگ های شرکت ، تضمین کیفیت تا روابط عمومی ، محصولات کلیدی تا کارکنان شما. با این حال ، این جنبه های رو به مشتری مانند بازاریابی ، فروش و پشتیبانی و تلفن گویا هستند که بیشترین تأثیر را بر روی نام تجاری شما دارند.

ادامه مطلب »
Colleague Cloud Phone Digital Transformation in Business Communications

تلفن ابری همکاران: تحول دیجیتال ارتباطات

در دنیای امروز، کسب‌وکارها به طور روزافزونی به دنبال روش‌های نوین برای بهبود ارتباطات و تعاملات خود هستند. ارتباطات در دنیای دیجیتال به‌عنوان قلب تپنده هر سازمان شناخته می‌شود و تأثیر آن در رشد و موفقیت کسب‌وکارها غیرقابل‌انکار است. در این میان، تلفن ابری به‌عنوان یکی از نوآوری‌های انقلابی، به‌سرعت در حال تغییر قوانین بازی در دنیای ارتباطات کسب‌وکارها است. این تکنولوژی پیشرفته، نه‌تنها هزینه‌ها را کاهش می‌دهد، بلکه به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا با انعطاف‌پذیری بیشتر و عملکرد بهتر به مشتریان خود خدمات ارائه دهند.

ادامه مطلب »
Cloud telephony transformation for colleagues

تحول تلفن ابری بر همکاران

در دنیای امروز، تکنولوژی و نوآوری‌های دیجیتال به‌سرعت در حال تغییروتحول هستند. یکی از این فناوری‌ها که تأثیرات چشمگیری در بسیاری از صنایع داشته، سیستم‌های تلفن ابری است. این سیستم‌ها نه‌تنها ارتباطات را در کسب‌وکارها تسهیل می‌کنند، بلکه به طور قابل‌ملاحظه‌ای بهره‌وری، کیفیت خدمات، و تجربه مشتریان را بهبود می‌بخشند. ازآنجاکه فناوری‌های نوین به طور مداوم در حال پیشرفت هستند، لازم است که کسب‌وکارها به‌ویژه در بخش ارتباطات، خود را با این تحولات هماهنگ کنند.

ادامه مطلب »
Cloud telephony a new experience in communications

تلفن ابری تجربه‌ای نو در ارتباطات

در دنیای امروز که سرعت تحولات فناوری به طور مداوم در حال افزایش است، ارتباطات یکی از مهم‌ترین ارکان هر کسب‌وکاری به شمار می‌رود. ازآنجایی‌که رقابت در اکثر صنایع به‌شدت بالا است، داشتن سیستم‌های ارتباطی کارآمد، سریع و مؤثر می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا از سایرین پیشی بگیرند. یکی از فناوری‌هایی که در سال‌های اخیر به‌سرعت جایگزین سیستم‌های تلفنی سنتی شده است، تلفن ابری است. این سیستم به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که نه‌تنها تماس‌های تلفنی را مدیریت کنند، بلکه تجربه‌ای نو و منحصربه‌فرد برای کارکنان و مشتریان خود فراهم آورند.

ادامه مطلب »

محبوبترین پست‌ها

پیشگامان توسعه ارتباطات
بلاگ

ارائه دهنده پیش شماره 9109 کجاست؟

پیش شماره 9109 متعلق به خطوط مخابراتی ارائه شده، توسط شرکت پیشگامان توسعه ارتباطات است. این شرکت از سال 1394 بر اساس مجوز NGN سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، به عنوان شرکتی خصوصی نسبت به ارائه خطوط مخابراتی ثابت با سرشماره ۹۱۰۹ به صورت sip Trunk اقدام نموده است.

ادامه مطلب »
بلاگ

تلفن ابری در کشاورزی و دامداری

در دنیای پیچیده و پویا امروزی، صنایع کشاورزی و دامداری نیز از تکنولوژی‌های مدرن برای بهبود فرآیندها و افزایش بهره‌وری استفاده می‌کنند. یکی از این تکنولوژی‌ها، تلفن ابری است که به عنوان روشی نوین برای ارتباطات کارآمد در این صنایع مورد استفاده قرار می‌گیرد. در این مقاله به مزایا، روش‌ها و تجارب استفاده از تلفن ابری در شرکت‌های کشاورزی و دامداری خواهیم پرداخت.

ادامه مطلب »
What is a cloud call center
بلاگ

 مرکز تلفن ابری چیست؟

در دنیای امروز، کسب‌وکارها به دنبال روش‌هایی هستند که بتوانند ارتباطات خود را بهینه کنند و از فنّاوری‌های جدید برای ارتقای کیفیت خدمات استفاده کنند. یکی از مهم‌ترین نوآوری‌ها در این زمینه، استفاده از مرکز تلفن ابری است. مرکز تلفن ابری یک راهکار کارآمد و مقرون‌به‌صرفه است که جایگزین دستگاه‌های تلفنی سنتی می‌شود. این دستگاه به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به تجهیزات پیچیده و گران‌قیمت، خدمات ارتباطی خود را بهبود دهند.

ادامه مطلب »
بلاگ

تلفن ابری و کاربردهای آن در شرکت‌های فروش و بازاریابی

تکنولوژی تلفن ابری به شرکت‌های فروش و بازاریابی امکان ارتباط سریع و موثر با مشتریان را می‌دهد. با استفاده از این تکنولوژی پیشرفته، شرکت‌ها قادرند بهبود عملکرد خود را در زمینه فروش و بازاریابی داشته باشند و روابط بهتری با مشتریان برقرار کنند. در این مقاله، به بررسی کاربردهای تلفن ابری در شرکت‌های فروش و بازاریابی خواهیم پرداخت.

ادامه مطلب »
IVR
بلاگ

IVR یا تلفن گویا چیست ؟ وچه مزایایی برای تجارت شما دارد؟

IVR یا تلفن گویا یک سیستم تلفنی خودکار با قابلیت مسیریابی تماس است. به زبان ساده ، این امکان را به مشتریان می دهد تا قبل از مکالمه (یا گاهی اوقات به جای) با اپراتور، با کامپیوتر ارتباط برقرار کنند. این فناوری همزمان با توزیع خودکار تماس ، که معمولاً در یک مرکز تماس وجود دارد ، کار می کند.

ادامه مطلب »
cloud pbx
بلاگ

10 مزیت مرکز تماس ابری (cloud pbx)

مزیت مرکز تماس ابری محدود به هیچ موقعیت جغرافیایی نیست . این می تواند منجر به صرفه جویی گسترده ای در تماس برای مشاغل مانند مراکز تماس شود. مراکز تماس حجم زیادی از تماس های بین شهری را کنترل می کنند. این بدان معنی است که کل سازمان شما بدون توجه به اینکه در کجای دنیا قرار دارند ، می توانند زیرساخت های ارتباطی خود را در یک سیستم واحد ادغام کنند . بنابراین برقراری تماس از یک واحد به واحد دیگر ، تماس داخلی به حساب می آید. انبوهی از برنامه های مکالمه که شامل تماس های نامحدود با شماره های تلفن همراه است . منجر به کاهش قابل توجهی در هزینه متوسط هر تماس خواهد شد.

ادامه مطلب »
hosted PBX
بلاگ

hosted PBX چیست ؟

نگهداری را به حداقل می رساند. ارائه‌دهنده یا «میزبان» شما این فناوری را کاملاً خارج از سایت و دفتر برای شما حفظ و نگهداری می‌کند . در حالی که یک اتصال عالی و مزایای بیشمار دیگری را برای شما فراهم می‌کند.

ادامه مطلب »
بلاگ

تلفن ابری در طراحی نرم‌افزار

در دنیای پیچیده و پویای تکنولوژی اطلاعات، شرکت‌های طراحی و توسعه نرم‌افزار برای دستیابی به موفقیت، نیاز به ابزارهای مدرن و ایجاد راهکارهای افزایش بهره‌وری دارند. تلفن ابری به عنوان یکی از این ابزارها، امکان بهبود ارتباطات و همچنین کاهش هزینه‌ها را به شرکت‌های نرم‌افزاری ارائه می‌دهد.

ادامه مطلب »
Easily integrate cloud telephony with your CRM
بلاگ

تلفن ابری را به‌راحتی با CRM خود یکپارچه کنید

در دنیای امروز، هر کسب‌وکاری به دنبال راه‌هایی است که بتواند ارتباطات با مشتریان را به بهترین نحو ممکن مدیریت کند. یکی از ابزارهای کارآمد برای این هدف، تلفن ابری و دستگاه‌های CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) است. وقتی این دو دستگاه به‌درستی با هم یکپارچه شوند، امکان بهبود عملکرد تیم‌های فروش، پشتیبانی و مدیریت فراهم می‌شود. در این مقاله، ما به بررسی چگونگی یکپارچه‌سازی این دو دستگاه، مراحل انجام آن، مزایای آن و نحوه بهره‌برداری از این یکپارچگی خواهیم پرداخت.

ادامه مطلب »
تلفن ابری در ادارات
بلاگ

انقلابی در ارتباطات اداری: مزایای کلیدی تلفن ابری برای ادارات

مقدمه  در دنیای پرشتاب امروز، ارتباطات مؤثر و سریع یکی از اصلی‌ترین نیازهای هر سازمانی است. با پیشرفت فناوری، ابزارهای سنتی ارتباطات اداری نمی‌توانند به‌خوبی پاسخگوی نیازهای پیچیده و گستردهٔ سازمان‌ها باشند. ازاین‌رو، نیاز به راه‌حل‌های نوین و کارآمدتر بیش‌ازپیش احساس می‌شود. یکی از این راه‌حل‌های نوین، تلفن ابری است که با ارائه امکانات متنوع و مزایای بی‌شمار، تحولی اساسی در ارتباطات اداری به وجود آورده است.  در این مقاله به بررسی جامع و مفصل مزایای کلیدی تلفن ابری برای ادارات پرداخته خواهد شد. ابتدا مشکلات موجود در سیستم‌های ارتباطات اداری سنتی را مورد بررسی قرار می‌دهیم و سپس به معرفی تلفن ابری و نحوهٔ عملکرد آن خواهیم پرداخت. در ادامه، به‌تفصیل مزایای تلفن ابری را بررسی خواهیم کرد و نشان خواهیم داد که چگونه این فناوری می‌تواند مشکلات موجود را حل کرده و بهره‌وری سازمان‌ها را بهبود بخشد. برای اطلاعات بیشتر، حتماً به این دو مقاله جامع که در

ادامه مطلب »
مدیریت ارتباط با مشتری به کمک مرکز تلفن ابری
بلاگ

مدیریت ارتباط با مشتری به کمک مرکز تلفن ابری

مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM لازمه رشد و بقای سازمان ها است. با استفاده از مرکز تلفن ابری می توانید داده هایی را در رابطه با نیازها، خواسته و ویژگی های مشتریانتان به دست آورید و با آن ها روابط هوشمندانه و صمیمی ایجاد کنید و با این کار به پیشرفت و توسعه سازمانتان کمک فرمایید.

ادامه مطلب »
بازاریابی تلفنی

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.