مقالات، آموزشها و راهکارهای تخصصی برای رشد کسبوکار شما
کار از راه دور یک سبک کاری است که به افراد حرفه ای اجازه می دهد خارج از یک محیط اداری سنتی کار کنند. این بر اساس این مفهوم است که برای اجرای موفقیت آمیز نیازی به کار در مکان خاصی نیست.
اگر شما در ایران دارای کسبوکار باشید، قطعا بسیار برای شما پیش آمده که با شمارههای 9130 و 9101 با شما تماس گرفته شده، یا دیدهاید که خیلی از افراد و کسب و کارها دارای شمارهای با این سر شماره میباشند. اگر میخواهید بدانید این سرشماره برای کجاست و چه مزیتهایی دارد که اکثر شرکتهای فعال و پویا به سمت
پرونده طرح یکسان سازی کدهای مخابراتی در 31 استان کشور که سابقه ای 3 ساله دارد با اجرای یکسان سازی کدهای درون شهری در استان ایلام به نقطه پایان رسید و بسته شد.
طرح یکسان سازی کدهای مخابراتی داخل هر استان مصوبه سال 89 دولت دهم بود که از آذرماه سال 90 ابتدا در تهران کلید خورد و پس
حتما برایتان پیش آمده که تماس مشتری خود را از دست داده باشید. این موقعیت خیلی حساسی است که باعث نارضایتی مشتری می شود. از آن بدتر امکان دارد که مشتری دوباره با شما تماسی نگیرد. حتی ممکن است در صورت تکرار و عدم دستیابی به شما با رقیب شما تماس بگیرد!
اگر شما شخصی باشید که در خارج از ایران سابقه کار یا زندگی داشتهباشید حتما با شمارههایی برخوردید که تماس با آن ها برای شما هیچ هزینهای در برنداشته، و حتما موقع ارتباط با این شمارهها حس خوبی به شما دست داده است. در این مقاله میخواهم شمارو با شمارههای تول فری (Tool Free) و امکانات و مزایاء آن آشنا
خط هوشمند مشاوره ای به خطوطی اطلاق می شود که زیر مجموعه ای از خدمات IN باشند. این خطوط با سر شماره هایی اعم از 7070 و 909 آغاز می شوند. (IN) مخفف کلمه Intelligence Number می باشد. IN برای راه اندازی فعالیت و خدمات مشاوره ای کاربردی ترین خط تلفن ایده آل خواهد بود.
SIP Trunk، بین دو مرکز تلفن اتفاق میافتد. درواقع سیپ ترانک (SIP Trunk) ارتباطی با ظرفیت بیش از یک تماس همزمان بین سرور VoIP مشترک و سوییچهای ارائهدهندهی سرویس است. مزایای سرویس تلفن سیپ ترانک (SIP Trunk) نسبت به روشهای سنتی مانند پایداری، صرفهجویی در هزینه، مقیاسپذیری و انعطافپذیری، این راهکار را به یک استراتژی ارتباطات تجاری تبدیل کرده است.
IVR یا تلفن گویا یک سیستم تلفنی خودکار با قابلیت مسیریابی تماس است. به زبان ساده ، این امکان را به مشتریان می دهد تا قبل از مکالمه (یا گاهی اوقات به جای) با اپراتور، با کامپیوتر ارتباط برقرار کنند. این فناوری همزمان با توزیع خودکار تماس ، که معمولاً در یک مرکز تماس وجود دارد ، کار می کند.
داشتن یک سیستم صف برای تلفن مشاغل شما به کاهش احتمال از دست دادن تماس کمک می کند. سیستم های هوشمند صف تلفن تماس ها را با توجه به پارامترهای شرکت تنظیم شده توسط رایانه ها توزیع می کنند و حتی داده های مربوط به آنها را جمع آوری می کنند. یک سیستم نوبت دهی تلفنی می تواند لیستی از
FreePBX یک رابط کاربری گرافیکی است . در واقع بخاطر سادگی طرفداران بسیاری دارد . بود این نرم افزار “متن باز” یا “اپن سورس ” است که از دلایل دیگر شهرت آن است.
از طرفی نرم افزار “استریسک” (Asterisk) مورد اقبال ترین نرم افزار مرکز تلفن تحت شبکه است. این نرم افزار “اپن سورس” یا متن باز است.
در سیستم های PBX داخلی همه ی مسئولیت های سخت افزاری و نگهداری و همچنین مسئولیت های نرم افزاری به عهده ی خود سازمان می باشد در حالی که در Hosted PBX این کار ها تماماً توسط شرکت ارائه دهنده انجام شده و دیگر نیازی به خرید هیچ گونه تجهیزاتی در سطح سازمان نداریم.
اگر شما کارشناس توسعهدهنده و یا مدیر فنی یک شرکت باشید حتماً باقابلیت وب هوک و لزوم استفاده از آن آشنا هستید. WebHook درواقع یک رویداد اطلاعرسانی (notification) است که به URL انتخابی شما ارسال میشود. و دادههای یک رویداد را به نرمافزار شما اطلاع میدهد. بهطور مثال فرض کنید شما یک نرمافزار crm دارید که میخواهید زمانی که یک
کارشناسان ما در مرکز تماس ابری همکاران آمادهاند تا با مشاوره های تخصصی خود شما را در جهت انتخابی سودمند تر راهنمایی کنند. جهت دریافت مشاوره رایگان راجع به ویژگیهای تلفن ابری همکاران، کافیست فرم درخواست مشاوره را پر و برای ما ارسال نمایید.
تلفن ابری همکاران را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید:
