وبلاگ تلفن ابری همکاران

آخرین مطالب

رضایت مشتری و شاخص هایی برای سنجش آن
بلاگ

رضایت مشتری و شاخص هایی برای سنجش آن

در گذشته، کسب رضایت مشتری در قالب یک فرآیند پیچیده مطرح نبود. در واقع مشتری کالا یا خدماتی را از شما می‌خرید و پولی را بابت آن پرداخت می‌کرد و همه چیز در اینجا تمام می‌شد.
اما در دهه‌های گذشته، رضایت مشتری به عنوان یک مفهوم پیچیده‌تر مطرح شده است و به نظر می‌رسد کسب رضایت مشتری برای بعضی از شرکت‌ها بسیار سخت باشد.

لیست پر بازدیدترین‌ها

IVR

نکات مهم در ضبط IVR و منشی تلفنی

نام تجاری شرکت شما شامل موارد مختلفی است ، از لوگوها تا رنگ های شرکت ، تضمین کیفیت تا روابط عمومی ، محصولات کلیدی تا کارکنان شما. با این حال ، این جنبه های رو به مشتری مانند بازاریابی ، فروش و پشتیبانی و تلفن گویا هستند که بیشترین تأثیر را بر روی نام تجاری شما دارند.

ادامه مطلب »
Colleague Cloud Phone Digital Transformation in Business Communications

تلفن ابری همکاران: تحول دیجیتال ارتباطات

در دنیای امروز، کسب‌وکارها به طور روزافزونی به دنبال روش‌های نوین برای بهبود ارتباطات و تعاملات خود هستند. ارتباطات در دنیای دیجیتال به‌عنوان قلب تپنده هر سازمان شناخته می‌شود و تأثیر آن در رشد و موفقیت کسب‌وکارها غیرقابل‌انکار است. در این میان، تلفن ابری به‌عنوان یکی از نوآوری‌های انقلابی، به‌سرعت در حال تغییر قوانین بازی در دنیای ارتباطات کسب‌وکارها است. این تکنولوژی پیشرفته، نه‌تنها هزینه‌ها را کاهش می‌دهد، بلکه به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا با انعطاف‌پذیری بیشتر و عملکرد بهتر به مشتریان خود خدمات ارائه دهند.

ادامه مطلب »
Cloud telephony transformation for colleagues

تحول تلفن ابری بر همکاران

در دنیای امروز، تکنولوژی و نوآوری‌های دیجیتال به‌سرعت در حال تغییروتحول هستند. یکی از این فناوری‌ها که تأثیرات چشمگیری در بسیاری از صنایع داشته، سیستم‌های تلفن ابری است. این سیستم‌ها نه‌تنها ارتباطات را در کسب‌وکارها تسهیل می‌کنند، بلکه به طور قابل‌ملاحظه‌ای بهره‌وری، کیفیت خدمات، و تجربه مشتریان را بهبود می‌بخشند. ازآنجاکه فناوری‌های نوین به طور مداوم در حال پیشرفت هستند، لازم است که کسب‌وکارها به‌ویژه در بخش ارتباطات، خود را با این تحولات هماهنگ کنند.

ادامه مطلب »
Cloud telephony a new experience in communications

تلفن ابری تجربه‌ای نو در ارتباطات

در دنیای امروز که سرعت تحولات فناوری به طور مداوم در حال افزایش است، ارتباطات یکی از مهم‌ترین ارکان هر کسب‌وکاری به شمار می‌رود. ازآنجایی‌که رقابت در اکثر صنایع به‌شدت بالا است، داشتن سیستم‌های ارتباطی کارآمد، سریع و مؤثر می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا از سایرین پیشی بگیرند. یکی از فناوری‌هایی که در سال‌های اخیر به‌سرعت جایگزین سیستم‌های تلفنی سنتی شده است، تلفن ابری است. این سیستم به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که نه‌تنها تماس‌های تلفنی را مدیریت کنند، بلکه تجربه‌ای نو و منحصربه‌فرد برای کارکنان و مشتریان خود فراهم آورند.

ادامه مطلب »

محبوبترین پست‌ها

The future of cloud telephony in Iran innovative trends and challenges
بلاگ

آینده تلفن ابری در ایران: روندهای نوآورانه و چالش‌ها

در چند سال اخیر، تلفن ابری به‌عنوان یکی از راه‌حل‌های نوین برای کسب‌وکارها در سطح جهانی شناخته شده است. این فناوری به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا ارتباطات خود را به طور مؤثرتر و انعطاف‌پذیرتر مدیریت کنند و همچنین هزینه‌های مربوط به زیرساخت‌های تلفنی سنتی را کاهش دهند. در ایران نیز این فناوری در حال گسترش است و بسیاری از کسب‌وکارها و سازمان‌ها به دنبال بهره‌برداری از مزایای آن هستند.

ادامه مطلب »
sip trunk
بلاگ

سیپ ترانک (SIP Trunk) چیست ؟ به همراه شرکت های ارائه دهنده

SIP Trunk، بین دو مرکز تلفن اتفاق می‌افتد. درواقع سیپ ترانک (SIP Trunk) ارتباطی با ظرفیت بیش از یک تماس هم‌زمان بین سرور VoIP مشترک و سوییچ‌های ارائه‌دهنده‌ی سرویس است. مزایای سرویس تلفن سیپ ترانک (SIP Trunk) نسبت به روش‌های سنتی مانند پایداری، صرفه‌جویی در هزینه، مقیاس‌پذیری و انعطاف‌پذیری، این راهکار را به یک استراتژی ارتباطات تجاری تبدیل کرده است.

ادامه مطلب »
cloud pbx
بلاگ

10 مزیت مرکز تماس ابری (cloud pbx)

مزیت مرکز تماس ابری محدود به هیچ موقعیت جغرافیایی نیست . این می تواند منجر به صرفه جویی گسترده ای در تماس برای مشاغل مانند مراکز تماس شود. مراکز تماس حجم زیادی از تماس های بین شهری را کنترل می کنند. این بدان معنی است که کل سازمان شما بدون توجه به اینکه در کجای دنیا قرار دارند ، می توانند زیرساخت های ارتباطی خود را در یک سیستم واحد ادغام کنند . بنابراین برقراری تماس از یک واحد به واحد دیگر ، تماس داخلی به حساب می آید. انبوهی از برنامه های مکالمه که شامل تماس های نامحدود با شماره های تلفن همراه است . منجر به کاهش قابل توجهی در هزینه متوسط هر تماس خواهد شد.

ادامه مطلب »
Free cloud phone a new solution for businesses
بلاگ

تلفن ابری رایگان: راه‌حلی نوین برای کسب‌وکارها

در دنیای پر سرعت امروز، کسب‌وکارها برای ارتقا عملکرد خود به دنبال راه‌حل‌های نوآورانه‌ای هستند که علاوه بر کاهش هزینه‌ها، به بهبود کیفیت خدمات و ارتقا تجربه مشتریان نیز کمک کنند. یکی از این راه‌حل‌ها، استفاده از تلفن ابری رایگان است که به دلیل مزایای متعدد، به انتخابی جذاب برای بسیاری از کسب‌وکارها تبدیل شده است. در این مقاله به بررسی نحوه عملکرد تلفن ابری رایگان، مزایا و چالش‌های آن و همچنین چگونگی استفاده از این تکنولوژی در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط می‌پردازیم.

ادامه مطلب »
Cloud telephony solutions to increase sales in small businesses
بلاگ

تلفن ابری برای افزایش فروش در کسب‌وکارهای کوچک

در دنیای کسب‌وکارهای کوچک، داشتن یک استراتژی کارآمد برای افزایش فروش می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. بااین‌حال، یکی از ابزارهایی که به کسب‌وکارهای کوچک کمک می‌کند تا ارتباطات بهتری با مشتریان خود برقرار کنند، تلفن ابری است. سیستم‌های تلفن ابری، امکانات و ویژگی‌هایی را فراهم می‌کنند که نه‌تنها به بهبود تجربه مشتری کمک می‌کنند، بلکه باعث افزایش فروش و بهره‌وری نیز می‌شوند. در این مقاله، به بررسی روش‌هایی خواهیم پرداخت که با استفاده از تلفن ابری می‌توان فروش در کسب‌وکارهای کوچک را افزایش داد.

ادامه مطلب »
Cloud telephony solutions to increase sales in small businesses
بلاگ

راهکارهای تلفن ابری برای افزایش فروش در کسب‌وکارهای کوچک

در دنیای کسب‌وکارهای کوچک، داشتن یک استراتژی کارآمد برای افزایش فروش می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. بااین‌حال، یکی از ابزارهایی که به کسب‌وکارهای کوچک کمک می‌کند تا ارتباطات بهتری با مشتریان خود برقرار کنند، تلفن ابری است. سیستم‌های تلفن ابری، امکانات و ویژگی‌هایی را فراهم می‌کنند که نه‌تنها به بهبود تجربه مشتری کمک می‌کنند، بلکه باعث افزایش فروش و بهره‌وری نیز می‌شوند. در این مقاله، به بررسی روش‌هایی خواهیم پرداخت که با استفاده از تلفن ابری می‌توان فروش در کسب‌وکارهای کوچک را افزایش داد.

ادامه مطلب »
Is your business ready to transition to cloud telephony
بلاگ

آیا کسب‌وکار شما آماده انتقال به تلفن ابری است؟

در دنیای امروز که سرعت تغییرات در تکنولوژی و نیازهای کسب‌وکارها به‌سرعت در حال افزایش است، انتخاب سیستم‌های ارتباطی مناسب می‌تواند تأثیر عمیقی بر موفقیت یک کسب‌وکار داشته باشد. یکی از این سیستم‌های نوین که به‌سرعت در حال گسترش است، تلفن ابری است. این فناوری مبتنی بر استفاده از فضای ابری و اینترنت به‌جای خطوط تلفن سنتی است و مزایای فراوانی از جمله کاهش هزینه‌ها، افزایش انعطاف‌پذیری و بهبود تجربه مشتریان را به همراه دارد.

ادامه مطلب »
What is a cloud call center
بلاگ

 مرکز تلفن ابری چیست؟

در دنیای امروز، کسب‌وکارها به دنبال روش‌هایی هستند که بتوانند ارتباطات خود را بهینه کنند و از فنّاوری‌های جدید برای ارتقای کیفیت خدمات استفاده کنند. یکی از مهم‌ترین نوآوری‌ها در این زمینه، استفاده از مرکز تلفن ابری است. مرکز تلفن ابری یک راهکار کارآمد و مقرون‌به‌صرفه است که جایگزین دستگاه‌های تلفنی سنتی می‌شود. این دستگاه به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به تجهیزات پیچیده و گران‌قیمت، خدمات ارتباطی خود را بهبود دهند.

ادامه مطلب »
تلفن ابری چیست
بلاگ

خداحافظی با محدودیت ها: همه چیز درباره تلفن ابری

با استفاده از تلفن ابری در کنار افزایش کارایی کارکنانتان، کاهش هزینه قابل‌توجهی را تجربه کنید. تصور کنید در یک روز گرم تابستانی، به‌جای اینکه در ترافیک سنگین شهر گیرکرده باشید یا در دفترتان غرق در پاسخگویی به تماس‌های مشتریان باشید، بتوانید این کارها را از هر مکانی که دوست دارید انجام دهید! با تلفن ابری، دیگر محدود به چهاردیواری دفترتان نیستید. شما می‌توانید از خانه، کافه، ساحل دریا و یا حتی در حال مسافرت، به راحتی و بدون هیچ‌گونه نگرانی از کیفیت ارتباط، تماس‌های کاری خود را مدیریت کنید.

ادامه مطلب »
تلفن ابری
بلاگ

مقایسه نهایی: تلفن ابری و تلفن مخابرات – کدام یک بهترین انتخاب برای کسب و کار شماست؟

در دنیای تجارت پرشتاب امروز، ارتباط حرف اول را می‌زند. اما در مورد سیستم‌های تلفن، بین سیستم‌های سنتی امتحان‌شدن و راه‌حل‌های نوآورانه مبتنی برابر، خطوط نبرد کشیده شده است.

ادامه مطلب »
بازاریابی تلفنی

آیا میخواهید از فناوری جدید تلفن ابری بیشتر بدانید ؟

از این طریق با ما در تماس باشید.

تلفن ابری

دریافت مشاروه تخصصی رایگان

همکاران ما در نهایت صداقت در کنار شما هستند.