
بلاگ
چرا هر SME باید از آنالیز هوش مصنوعی در مرکز تماس خود استفاده کند؟
تجزیه و تحلیل های مرکز تماس هوش مصنوعی مقدمه تجزیه و تحلیل های مرکز تماس هوش مصنوعی به عنوان ابزاری کلیدی برای بهبود عملکرد و کارایی مراکز تماس شناخته میشود. با پیشرفت فناوری و ورود هوش مصنوعی به عرصه تحلیل داده، سازمانها قادر به شناسایی الگوها و روندهای جدید در رفتار مشتریان شدهاند. این تحلیلها نه تنها به بهبود خدمات




